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品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787516196366
- 條形碼：9787516196366 ; 978-7-5161-9636-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理研究 本書特色
該書以利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系為研究對(duì)象，以現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用品牌理論、利益相關(guān)者理論、人際關(guān)系理論、社會(huì)交換理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論等多學(xué)科理論，結(jié)合中國(guó)文化背景下的企業(yè)品牌關(guān)系管理實(shí)踐，并以中國(guó)快速消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的“企業(yè)品牌”為例，研究利益相關(guān)者視角下的企業(yè)品牌關(guān)系質(zhì)量的評(píng)價(jià)與管理問題，探索品牌關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)維度和管理方法及策略，提出的利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系質(zhì)量管理方法和策略。
品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
該書以利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系為研究對(duì)象，以現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用品牌理論、利益相關(guān)者理論、人際關(guān)系理論、社會(huì)交換理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論等多學(xué)科理論，結(jié)合中國(guó)文化背景下的企業(yè)品牌關(guān)系管理實(shí)踐，并以中國(guó)快速消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的“企業(yè)品牌”為例，研究利益相關(guān)者視角下的企業(yè)品牌關(guān)系質(zhì)量的評(píng)價(jià)與管理問題，探索品牌關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)維度和管理方法及策略，提出的利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系質(zhì)量管理方法和策略。
品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理研究 目錄
緒論
一 研究背景
二 研究目的及研究意義
三 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
四 研究?jī)?nèi)容、研究方法與技術(shù)路線
本章小結(jié)
**章 概念界定與理論基礎(chǔ)
**節(jié) 品牌理論發(fā)展與相關(guān)概念界定
第二節(jié) 利益相關(guān)者相關(guān)概念界定
第三節(jié) 品牌關(guān)系與互動(dòng)的多學(xué)科理論基礎(chǔ)
本章小結(jié)
第二章 品牌利益相關(guān)者屬性識(shí)別與研究邊界確定
**節(jié) 研究概述
第二節(jié) 品牌關(guān)系利益相關(guān)者初步篩選
第三節(jié) 研究設(shè)計(jì)
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)分析
本章小結(jié)
第三章 品牌與利益相關(guān)者雙向利益要求研究
**節(jié) 研究概述
第二節(jié) 利益相關(guān)者利益要求的理論分析
第三節(jié) 品牌與利益相關(guān)者雙向利益要求實(shí)證分析
本章小結(jié)
第四章 品牌與利益相關(guān)者的互動(dòng)機(jī)理和互動(dòng)模式
**節(jié) 品牌與利益相關(guān)者互動(dòng)概述-
第二節(jié) 品牌與利益相關(guān)者互動(dòng)機(jī)理
第三節(jié) 品牌與利益相關(guān)者互動(dòng)關(guān)系博弈分析
第四節(jié) 品牌與利益相關(guān)者互動(dòng)整體模型
本章小結(jié)
第五章 利益相關(guān)者視角下的品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)方法與模型
**節(jié) 品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)研究思路
第二節(jié) 品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)維度研究
第三節(jié) 品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)層次分析法模型
第四節(jié) 企業(yè)品牌關(guān)系管理整合程度評(píng)價(jià)
本章小結(jié)
第六章 基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的品牌關(guān)系評(píng)價(jià)初步研究
**節(jié) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概述
第二節(jié) 品牌關(guān)系社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的基本要素
第三節(jié) 品牌關(guān)系的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征
第四節(jié) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下的品牌關(guān)系分析與測(cè)量
第五節(jié) 人際關(guān)系視角和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下的品牌關(guān)系比較
本章小結(jié)
第七章 基于利益相關(guān)者視角的品牌關(guān)系質(zhì)量管理研究
**節(jié) 全面品牌關(guān)系質(zhì)量管理整合模型
第二節(jié) 品牌關(guān)系生命周期管理
第三節(jié) 品牌關(guān)系界面管理
第四節(jié) 品牌關(guān)系整體體驗(yàn)管理
第五節(jié) 基于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的品牌關(guān)系質(zhì)量管理策略
本章小結(jié)
第八章 W公司品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理
**節(jié) W公司概況
第二節(jié) W公司品牌與利益相關(guān)者關(guān)系互動(dòng)狀況
第三節(jié) W公司品牌關(guān)系質(zhì)量和整合度評(píng)價(jià)
第四節(jié) W公司品牌關(guān)系質(zhì)量管理中存在的問題與對(duì)策建議
本章小結(jié)
第九章 結(jié)論
**節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第三節(jié) 研究不足與展望
附錄
一 品牌關(guān)系中的利益相關(guān)者范圍篩選專家評(píng)分表
二 品牌與利益相關(guān)者互動(dòng)關(guān)系調(diào)查問卷
三 W公司品牌利益相關(guān)者關(guān)系調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
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品牌關(guān)系質(zhì)量評(píng)價(jià)與管理研究 作者簡(jiǎn)介
侯立松，管理學(xué)博士，博士后，江蘇師范大學(xué)副教授，碩士生導(dǎo)師。曾任職于國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)主要從事管理學(xué)與營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科的教學(xué)科研工作，研究興趣為品牌管理、服務(wù)營(yíng)銷、傳統(tǒng)文化與管理等。主持和參與國(guó)家、省部級(jí)等各級(jí)科研課題10多項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。
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