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實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格 版權(quán)信息
- ISBN:9787503248252
- 條形碼:9787503248252 ; 978-7-5032-4825-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格 本書(shū)特色
王長(zhǎng)春編著的《實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格(中英文對(duì)照)》特點(diǎn): 1.吸收了國(guó)內(nèi)外多家成功酒店的常用表格精華,形式簡(jiǎn)潔、直觀。這些表格有的是需要指導(dǎo)客人填寫(xiě)的,也有酒店內(nèi)部部門(mén)之間填寫(xiě)使用的; 2.每個(gè)表格后,配有單詞表、實(shí)用對(duì)話、注解等; 3.有中英文對(duì)照,書(shū)后還附有常用表格中盼專業(yè)縮略語(yǔ)。 從表格學(xué)英語(yǔ),可謂獨(dú)辟蹊徑,事半功倍。本書(shū)將實(shí)用詞匯、實(shí)用表格、實(shí)用對(duì)話集為一體。一張表格,便是一個(gè)酒店業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐表學(xué)下去,便可快速掌握酒店各部門(mén)的英語(yǔ)及日常業(yè)務(wù)。 本書(shū)的讀者對(duì)象為酒店及旅游專業(yè)的學(xué)生、酒店從業(yè)員工、管理者以及對(duì)酒店行業(yè)感興趣者。本書(shū)也可以作為工具書(shū)或參考書(shū),一冊(cè)在手,即查即用。
實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格(中英文對(duì)照)》特點(diǎn): 1.吸收了國(guó)內(nèi)外多家成功酒店的常用表格精華,形式簡(jiǎn)潔、直觀。這些表格有的是需要指導(dǎo)客人填寫(xiě)的,也有酒店內(nèi)部部門(mén)之間填寫(xiě)使用的; 2.每個(gè)表格后,配有單詞表、實(shí)用對(duì)話、注解等; 3.有中英文對(duì)照,書(shū)后還附有常用表格中盼專業(yè)縮略語(yǔ)! 谋砀駥W(xué)英語(yǔ),可謂獨(dú)辟蹊徑,事半功倍。《實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格(中英文對(duì)照)》將實(shí)用詞匯、實(shí)用表格、實(shí)用對(duì)話集為一體。一張表格,便是一個(gè)酒店業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐表學(xué)下去,便可快速掌握酒店各部門(mén)的英語(yǔ)及日常業(yè)務(wù)。
實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格 目錄
酒店前廳常用表格
表1 Registration Card入住登記卡
表2 Hotel Request Form訂房表格
表3 Guarantee Sheet另一方為賓客擔(dān)保單
表4 Check-Out List離店結(jié)賬表
表5 Safety Deposit Box Access Card保險(xiǎn)箱使用卡
表6 Safety Deposit Box Record Card保險(xiǎn)箱使用協(xié)議
表7 Cashier Remittance Report收銀員繳款報(bào)告
表8 Miscellaneous Voucher雜項(xiàng)憑證
表9 Article Handling Notice物品記錄單
表10 Assumption of Liability承擔(dān)賬目單
表11 Luggage Tag-Storage行李寄存卡
表12 Temporary Receipt臨時(shí)押金收據(jù)
表13 Limousine VIP Service Form禮賓車訂車單
表14 Registration Form會(huì)客登記單
表15 Express Check-Out快速退房服務(wù)單
表16 Authorization for Medicament Purchasing購(gòu)買藥品授權(quán)書(shū)
表17 Incident Report事故報(bào)告單
表18 Room/Rate Change轉(zhuǎn)房/轉(zhuǎn)房?jī)r(jià)表
表19 Amenities Request Form歡迎品申請(qǐng)表
表20 Housekeeping General Reliever's Work Sheet客房部房間總控表
表21 Housekeeping Detail Report Sheet客房部房間狀況詳細(xì)報(bào)告表
表22 Guest Satisfaction Tracking Sheet客人滿意度調(diào)查表(1)
表23 Guest Satisfaction Tracking Sheet客人滿意度調(diào)查表(2)
表24 Guest Satisfaction Tracking Sheet客人滿意度調(diào)查表(3)
表25 Visitors of Hotel Guests會(huì)客須知
Forms Commonly Used for Housekeeping Department
酒店客房部常用表格
表26 Guest Borrow Things Record客人借物品登記表
表27 Mini—Bar Charge Voucher客房小型酒吧賬單
表28 Consumed Goods List——Guest Supplies物品申領(lǐng)單——客用物品
表29 Consumed Goods List——cleaning Supplies物品申領(lǐng)單——清潔用物品
表30 Facility Supplies設(shè)施物品申領(lǐng)單
表31 Dry Cleaning&Pressing List干洗/燙衣單
表32 Laundry Price List水洗衣服項(xiàng)目?jī)r(jià)格表
表33 Complimentary Pressing Card免費(fèi)燙衣卡
表34 Amenity lost and Damage Report物品丟失和損壞報(bào)告
表35 Housekeeping Daily Sleep—Out Report客房每日外宿客人報(bào)告表
表36 Save Energy Room Daily Hand Over每日節(jié)能房統(tǒng)計(jì)表
表37 Housekeeping Office Daily Call Record客房部每日客人呼叫統(tǒng)計(jì)表
表38 Laundry Daily Delivery Record客房部每日送衣服記錄表
表39 Laundry Not—Delivered Dress Record客房部洗衣后未送記錄表
表40 Housekeeping&One.Button.Service Centre Daily Hand Over客房部一鍵式服務(wù)中心每日處理情況記錄
表41 Notice by Laundry&Valet洗衣房和洗衣工提示卡
表42 Evening Turndown Service Notice開(kāi)夜床服務(wù)提示卡
Forms Commonly Used for Financial Department
酒店財(cái)務(wù)部常用表格
表43 Due Back Voucher借款單據(jù)
表44 Billing Information付賬信息
Forms Commonly Used for Engineering Department
酒店工程部常用表格
表45 Maintainance Request/Work Order維修/工作申請(qǐng)表
Forms Commonly Used for Food&Beverage Department
酒店餐飲部常用表格
表46 In Room Dining Door Knob Breakfast Menu(please hang outside your door before 3 a.m.)客房送餐服務(wù)早餐菜譜(請(qǐng)?jiān)谠缟?點(diǎn)前掛在房門(mén)外)
表47 Continental Breakfast歐陸式早餐入住登記卡
表48 Western Breakfast普通西式早餐
表49 Life Style Cuisine Breakfast風(fēng)格西式早餐
表50 Chinese Breakfast中式早餐
表51 Chinese Lunch中式午餐
表52 Western Lunch西式午餐
表53 Chinese Dinner中式晚餐
表54 Western Dinner西式晚餐
表55 Guangdong Restaurant Menu廣東風(fēng)味餐廳菜譜
表56 Shanghai Restaurant Menu上海風(fēng)味餐廳菜譜
表57 Beijing Restaurant Menu北京風(fēng)味餐廳菜譜
表58 Taiwan Restaurant Menu——Cooked Wheaten Food臺(tái)灣風(fēng)味餐廳菜譜——面食
表59 Taiwan Restaurant Menu——Soup臺(tái)灣風(fēng)味餐廳菜譜——湯類
表60 Taiwan Restaurant Menu——Ice Drinks臺(tái)灣風(fēng)味餐廳菜譜——冰飲類
表61 Taiwan Restaurant Menu——Desserts臺(tái)灣風(fēng)味餐廳菜譜——甜點(diǎn)類
表62 Restaurant Menu——Fruits餐廳食譜——水果類
表63 Restaurant Menu—Dried Fruits餐廳食譜——干果類
表64 Restaurant Menu——Vagetables餐廳食譜——沙拉與蔬菜類
表65 Restaurant Menu——Beverage餐廳食譜——飲料酒水類
表66 Restaurant Menu—Dim Sum餐廳食譜——點(diǎn)心類
表67 Restaurant Menu—Fast Food餐廳食譜——快餐類
表68 Restaurant Menu——Sandwiches餐廳食譜——三明治類
表69 Restaurant Menu——Soup餐廳食譜——湯類
表70 Greece Restaurant Menu希臘風(fēng)味餐廳食譜
表71 Mexican Restaurant Menu墨西哥風(fēng)味餐廳食譜
表72 Italian Restaurant Menu意大利風(fēng)味餐廳食譜
表73 French Restaurant Menu法國(guó)風(fēng)味餐廳食譜
表74 Japanese Restaurant Menu日本風(fēng)味餐廳食譜
表75 Finnish Restaurant Menu芬蘭風(fēng)味餐廳食譜
表76 German Restaurant Menu德國(guó)風(fēng)味餐廳食譜
表77 Conference Application會(huì)議申請(qǐng)表人住登記卡
表78 Five-Star Hotel Employment Application Form五星酒店服務(wù)人員職位申請(qǐng)表格
Appendix I
附錄I
Abbreviations in Hotel English Form酒店英文表格常用縮略語(yǔ)
Appendix II
附錄2
Names of Hotel Departments and Positions酒店部門(mén)及崗位名稱
Appendix III
附錄3
Frequent Questions of Hotel Interview酒店英語(yǔ)面試經(jīng)典問(wèn)題
實(shí)用涉外酒店英語(yǔ)表格 作者簡(jiǎn)介
王長(zhǎng)春,男,北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)系研究生畢業(yè),F(xiàn)任北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中瑞酒店管理學(xué)院英語(yǔ)系副教授,中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)專家會(huì)員,第二屆、第三屆全國(guó)青少年英語(yǔ)讀寫(xiě)大賽評(píng)委與頒獎(jiǎng)嘉賓。獲得瑞士洛桑酒店管理學(xué)院國(guó)際高校教師資格證書(shū)、德國(guó)歌德學(xué)院證書(shū)。有多年海外工作經(jīng)歷以及從事高校教學(xué)、外事、貿(mào)易、大型項(xiàng)目翻譯等工作經(jīng)歷。
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