人力資源 行政 后勤管理流程與規(guī)范化執(zhí)行 版權(quán)信息
- ISBN:9787115501059
- 條形碼:9787115501059 ; 978-7-115-50105-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
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人力資源 行政 后勤管理流程與規(guī)范化執(zhí)行 本書(shū)特色
以“流程+制度+方案+文書(shū)”的形式介紹了企業(yè)人力資源、行政事務(wù)、后勤保障三大方面的管理流程以及可供執(zhí)行的制度規(guī)范。 提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、工具化、流程化和實(shí)務(wù)化“六化合一”的解決方案 通過(guò)流程化和制度化使每個(gè)崗位的員工充分實(shí)現(xiàn)“人與事的結(jié)合”,促使企業(yè)員工“更加有效地執(zhí)行”,從整體上提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。 給出了多個(gè)行業(yè)的管理制度范例以及大量可以“拿來(lái)即用”的模板,為企業(yè)管理工作提供了具有參考價(jià)值的范本。
人力資源 行政 后勤管理流程與規(guī)范化執(zhí)行 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)以“流程+ 制度+ 方案+ 文書(shū)”的形式介紹了企業(yè)人力資源、行政事務(wù)、后勤保障三大方面的工作流程以及可供執(zhí)行的制度規(guī)范,為企業(yè)構(gòu)建了一套完整的管理體系。 全書(shū)內(nèi)容包括企業(yè)人力資源規(guī)劃,員工招聘,員工面試與甄選,員工錄用,員工績(jī)效考核,員工薪酬,員工培訓(xùn),員工晉升與離職,勞動(dòng)合同管理,員工檔案管理,辦公用品管理,辦公費(fèi)用管理,印章、證照、文件資料與檔案管理,會(huì)議、提案、行政事務(wù)與法務(wù)管理,員工考勤、出入與假務(wù)管理,員工出差管理,車輛管理,接待與招待管理,宿舍與食堂管理,環(huán)境與安全管理,共20 項(xiàng)管理工作的流程設(shè)計(jì)與執(zhí)行要點(diǎn)。同時(shí),書(shū)中給出了多個(gè)行業(yè)的管理制度范例以及大量可以“拿來(lái)即用”的模板,為企業(yè)管理工作提供了具有參考價(jià)值的范本。 本書(shū)適合企業(yè)中高層管理人員,企業(yè)人力資源部、行政部、后勤保障部、綜合管理部等相關(guān)部門(mén)的工作人員,培訓(xùn)和管理咨詢?nèi)藛T以及相關(guān)專業(yè)的高校師生閱讀、使用。
人力資源 行政 后勤管理流程與規(guī)范化執(zhí)行 目錄
1.1 人力資源規(guī)劃流程
1.1.1 人力需求預(yù)測(cè)流程
1.1.2 人力供給預(yù)測(cè)流程
1.1.3 人力資源規(guī)劃執(zhí)行流程
1.2 人力資源規(guī)劃細(xì)則與方案
1.2.1 人力資源規(guī)劃細(xì)則
1.2.2 人力資源規(guī)劃方案
第2 章 員工招聘管理
2.1 員工招聘管理流程
2.1.1 招聘計(jì)劃制訂流程
2.1.2 招聘費(fèi)用預(yù)算流程
2.1.3 員工招聘執(zhí)行流程
2.1.4 內(nèi)部競(jìng)聘管理流程
2.1.5 推薦招聘管理流程
2.1.6 招聘外包管理流程
2.2 員工招聘管理制度與方案
2.2.1 招聘管理實(shí)施細(xì)則
2.2.2 內(nèi)部競(jìng)聘管理辦法
2.2.3 內(nèi)部招聘公告范例
2.2.4 招聘費(fèi)用預(yù)算方案
第3 章 員工面試與甄選
3.1 員工面試與甄選流程
3.1.1 面試題目設(shè)計(jì)流程
3.1.2 面試準(zhǔn)備管理流程
3.1.3 面試甄選管理流程
3.2 員工面試管理制度與實(shí)施方案
3.2.1 員工面試管理制度
3.2.2 員工面試實(shí)施方案
第4 章 員工錄用管理
4.1 員工錄用管理流程
4.1.1 員工試用管理流程
4.1.2 員工轉(zhuǎn)正管理流程
4.1.3 員工錄用手續(xù)辦理流程
4.2 員工錄用管理制度
4.2.1 員工試用實(shí)施細(xì)則
4.2.2 員工轉(zhuǎn)正考核細(xì)則
4.2.3 員工錄用管理規(guī)范
4.2.4 指導(dǎo)老師管理辦法
第5 章 員工績(jī)效管理
5.1 員工績(jī)效管理流程
5.1.1 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程
5.1.2 考核標(biāo)準(zhǔn)制定流程
5.1.3 績(jī)效管理工作流程
5.1.4 員工績(jī)效考核流程
5.1.5 中層績(jī)效考核流程
5.1.6 高層績(jī)效考核流程
5.1.7 員工獎(jiǎng)懲管理流程
5.1.8 考核申訴管理流程
5.2 員工績(jī)效考核管理制度
5.2.1 公司績(jī)效考核制度
5.2.2 營(yíng)銷人員考核細(xì)則
5.2.3 研發(fā)人員考核細(xì)則
5.2.4 生產(chǎn)人員考核細(xì)則
5.2.5 采購(gòu)人員考核細(xì)則
第6 章 員工薪酬管理
6.1 員工薪酬管理流程
6.1.1 員工工資發(fā)放流程
6.1.2 員工工資調(diào)整流程
6.1.3 員工福利管理流程
6.1.4 員工獎(jiǎng)金發(fā)放流程
6.1.5 薪酬外包管理流程
6.2 員工薪酬管理制度與文書(shū)
6.2.1 員工薪酬管理制度
6.2.2 員工工資管理制度
6.2.3 員工獎(jiǎng)金管理制度
6.2.4 薪酬調(diào)研工作報(bào)告
6.2.5 高管人員年薪方案
第7 章 員工培訓(xùn)管理
7.1 員工培訓(xùn)管理流程
7.1.1 培訓(xùn)需求調(diào)查流程
7.1.2 培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程
7.1.3 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算流程
7.1.4 出國(guó)培訓(xùn)管理流程
7.1.5 培訓(xùn)外包管理流程
7.1.6 員工培訓(xùn)考核流程
7.1.7 培訓(xùn)管理工作流程
7.2 員工培訓(xùn)管理制度與文書(shū)
7.2.1 員工培訓(xùn)管理制度
7.2.2 員工培訓(xùn)費(fèi)用管理制度
7.2.3 員工海外留學(xué)管理細(xì)則
7.2.4 年度員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
7.2.5 培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告書(shū)
7.2.6 銷售人員培訓(xùn)管理制度
7.2.7 新進(jìn)技術(shù)員培訓(xùn)管理辦法
第8 章 員工晉升與離職管理
8.1 員工晉升與離職管理流程
8.1.1 員工崗位輪換流程
8.1.2 員工晉升管理流程
8.1.3 員工降級(jí)管理流程
8.1.4 員工離職管理流程
8.1.5 員工離職交接流程
8.1.6 員工辭退管理流程
8.2 員工晉升與離職管理制度
8.2.1 員工晉升管理制度
8.2.2 員工離職管理制度
8.2.3 員工辭退管理制度
第9 章 勞動(dòng)合同管理
9.1 勞動(dòng)合同管理流程
9.1.1 勞動(dòng)用工管理流程
9.1.2 勞動(dòng)合同簽訂流程
9.1.3 勞動(dòng)合同執(zhí)行流程
9.1.4 勞動(dòng)糾紛處理流程
9.1.5 勞動(dòng)合同解除流程
9.2 員工勞動(dòng)合同管理制度
9.2.1 勞動(dòng)合同管理制度
9.2.2 工傷事故管理制度
第10 章 員工檔案管理
10.1 員工檔案管理流程
10.1.1 檔案信息建立流程
10.1.2 檔案信息查閱流程
10.1.3 人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)流程
10.2 員工檔案管理制度
10.2.1 人事檔案管理制度
10.2.2 員工檔案查閱制度
第11 章 辦公用品管理
11.1 辦公用品管理流程
11.1.1 辦公用品購(gòu)買(mǎi)流程
11.1.2 辦公用品入庫(kù)流程
11.1.3 辦公用品領(lǐng)用流程
11.1.4 辦公資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作流程
11.2 辦公用品管理制度
11.2.1 辦公用品管理細(xì)則
11.2.2 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第12 章 辦公費(fèi)用管理
12.1 辦公費(fèi)用管理流程
12.1.1 辦公費(fèi)用預(yù)算流程
12.1.2 辦公費(fèi)用控制流程
12.2 辦公費(fèi)用管理制度
12.2.1 辦公費(fèi)用預(yù)算制度
12.2.2 辦公費(fèi)用控制制度
第13 章 印章?證照?文件資料與檔案管理
13.1 印章?證照?文件資料與檔案管理流程
13.1.1 印章使用管理流程
13.1.2 證照使用管理流程
13.1.3 文件資料管理流程
13.1.4 技術(shù)資料保密流程
13.1.5 文件借閱管理流程
13.1.6 辦公文件銷毀流程
13.1.7 文件檔案管理流程
13.1.8 聲像檔案管理流程
13.1.9 檔案借閱管理流程
13.2 印章?證照?文件資料與檔案管理制度
13.2.1 印章使用管理制度
13.2.2 證照規(guī)范管理規(guī)定
13.2.3 文件資料管理制度
13.2.4 文件檔案管理制度
13.2.5 公司保密管理細(xì)則
第14 章 會(huì)議?提案?行政事務(wù)與法務(wù)管理
14.1 會(huì)議?提案?行政事務(wù)與法務(wù)管理流程
14.1.1 會(huì)議組織管理流程
14.1.2 提案成果管理流程
14.1.3 員工提案管理流程
14.1.4 行政督辦管理流程
14.1.5 法律事務(wù)管理流程
14.2 會(huì)議?提案?行政事務(wù)與法務(wù)管理制度
14.2.1 會(huì)議規(guī)范化管理制度
14.2.2 經(jīng)理辦公會(huì)管理辦法
14.2.3 員工提案管理制度
14.2.4 行政督辦實(shí)施細(xì)則
14.2.5 法律事務(wù)管理制度
14.2.6 合同協(xié)議管理辦法
第15 章 員工考勤?出入與假務(wù)管理
15.1 員工考勤?出入與假務(wù)管理流程
15.1.1 員工考勤管理流程
15.1.2 員工出入管理流程
15.1.3 員工值班管理流程
15.1.4 員工請(qǐng)假管理流程
15.2 員工考勤?出入與假務(wù)管理制度
15.2.1 員工考勤管理制度
15.2.2 人員出入管理辦法
15.2.3 員工值班管理制度
15.2.4 員工假務(wù)管理制度
15.2.5 員工加班管理辦法
第16 章 員工出差管理
16.1 員工出差管理流程
16.1.1 出差計(jì)劃制訂流程
16.1.2 出差審批管理流程
16.1.3 出差費(fèi)用預(yù)算流程
16.1.4 出差匯報(bào)管理流程
16.1.5 出差費(fèi)用報(bào)銷流程
16.1.6 出差管理工作流程
16.2 員工出差管理制度
16.2.1 員工出差管理細(xì)則
16.2.2 員工出差費(fèi)用管理制度
第17 章 車輛管理
17.1 車輛管理流程
17.1.1 車輛使用管理流程
17.1.2 車輛維修管理流程
17.1.3 車輛租賃管理流程
17.1.4 車輛加油管理流程
17.2 車輛管理制度與方案
17.2.1 車輛使用管理制度
17.2.2 車輛維修管理辦法
17.2.3 車輛費(fèi)用管控方案
第18 章 接待與招待管理
18.1 接待與招待管理流程
18.1.1 接待客戶管理流程
18.1.2 參觀接待管理流程
18.1.3 禮品領(lǐng)用管理流程
18.2 來(lái)訪接待?招待管理制度
18.2.1 來(lái)訪接待管理制度
18.2.2 禮品領(lǐng)用管理辦法
第19 章 宿舍與食堂管理
19.1 宿舍與食堂管理流程
19.1.1 員工宿舍管理流程
19.1.2 員工入住管理流程
19.1.3 員工食堂管理流程
19.2 宿舍與食堂管理制度
19.2.1 宿舍管理實(shí)施細(xì)則
19.2.2 員工食堂管理規(guī)范
第20 章 環(huán)境與安全管理
20.1 環(huán)境與安全管理流程
20.1.1 衛(wèi)生檢查管理流程
20.1.2 綠化工作管理流程
20.1.3 消防安全管理流程
20.1.4 安全檢查管理流程
20.1.5 治安保衛(wèi)管理流程
20.1.6 突發(fā)事件處理流程
20.2 環(huán)境與安全管理制度
20.2.1 綠化工作管理制度
20.2.2 衛(wèi)生檢查管理制度
20.2.3 安全管理實(shí)施細(xì)則
20.2.4 突發(fā)事件處理規(guī)程
人力資源 行政 后勤管理流程與規(guī)范化執(zhí)行 作者簡(jiǎn)介
孫宗虎 北京弗布克管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理,咨詢顧問(wèn),制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、模板設(shè)計(jì)師,精細(xì)化、精益化、精進(jìn)化管理咨詢?cè)O(shè)計(jì)師、咨詢師。 18年來(lái)一直從事以人力資源管理(HRM)為中心,以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、工具化、模板化為基點(diǎn)的管理咨詢與實(shí)踐工作。同時(shí)從事以人力資源開(kāi)發(fā)(HRD)為中心的E-LEARNING培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā)、人才開(kāi)發(fā)、企業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)等開(kāi)發(fā)和咨詢工作。 王瑞永 內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)教務(wù)處副處長(zhǎng),北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理咨詢顧問(wèn),主要研究方向?yàn)槿肆Y源與中小企業(yè)管理。
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