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有話好好說有效溝通的9種技巧 版權(quán)信息
- ISBN:9787558150609
- 條形碼:9787558150609 ; 978-7-5581-5060-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
有話好好說有效溝通的9種技巧 本書特色
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢,讓彼此開始交流、相互理解、產(chǎn)生共識(shí)。只要我們每一個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)有耐心、有誠(chéng)心地去與他人溝通,學(xué)會(huì)與他人求同存異,那么社會(huì)必將更加和諧,我們的生活也將更為美好。
《有話好好說:高效溝通的9種技巧》總結(jié)了受他人歡迎的9種溝通方式,這些方式都經(jīng)過了實(shí)踐的檢驗(yàn),希望它能幫您找到自己與人溝通的好方式,更好地與人溝通,減少彼此的矛盾,讓自己的人生變得更高效。
有話好好說有效溝通的9種技巧 內(nèi)容簡(jiǎn)介
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢,讓彼此開始交流、相互理解、產(chǎn)生共識(shí)。只要我們每一個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)有耐心、有誠(chéng)心地去與他人溝通,學(xué)會(huì)與他人求同存異,那么社會(huì)必將更加和諧,我們的生活也將更為美好。本書總結(jié)了更受他人歡迎的9種溝通方式,這些方式都經(jīng)過了實(shí)踐的檢驗(yàn),希望它能幫您找到自己與人溝通的*佳方式,更好地與人溝通,減少彼此的矛盾,讓自己的人生變得更高效。
有話好好說有效溝通的9種技巧 目錄
選擇適當(dāng)?shù)恼f話時(shí)機(jī)
說話一定要適應(yīng)特定的場(chǎng)合
說話要簡(jiǎn)明扼要突出重點(diǎn)
避免冷場(chǎng)要學(xué)會(huì)沒話找話
必要時(shí)可以插插話
引導(dǎo)對(duì)方先開口
平日注意與人保持聯(lián)系
把想法或感受直接告訴對(duì)方
采用恰當(dāng)?shù)拇朕o與人溝通
善于傾聽可提高溝通質(zhì)量
說話要三思而后言
善于停頓能更好地表情達(dá)意
感化別人,有理也要讓三分
溝通要學(xué)會(huì)做適當(dāng)?shù)淖尣?br />
第二章 溝通好人脈廣闊
主動(dòng)結(jié)交朋友建立人脈
大膽地承認(rèn)自己有所不知
寬容是一種有效的溝通方式
溝通要留有回旋的余地
學(xué)會(huì)妥協(xié)是聰明之舉
懂得感恩會(huì)使人際關(guān)系更加融洽
閑聊是社交潤(rùn)滑劑
多交朋友擴(kuò)大自己的交際圈
保持良好的網(wǎng)絡(luò)溝通
溝通中應(yīng)注意察言觀色
對(duì)方說話應(yīng)積極地作出反饋
迎合對(duì)方的興趣,實(shí)現(xiàn)愉快溝通
接受說話者的觀點(diǎn),促進(jìn)和諧交流
……
第三章 尊重對(duì)方是溝通的金鑰匙
第四章 曉之以理的溝通才能說服別人
第五章 溝通能使工作順風(fēng)順?biāo)?br />第六章 溝通禮儀與電話溝通
第七章 良好的溝通可使生活順心順意
第八章 不用話語也能進(jìn)行溝通
第九章 讓人喜歡與你的魅力溝通
附:溝通要避開的誤區(qū)與禁忌
有話好好說有效溝通的9種技巧 作者簡(jiǎn)介
李曉桐,女,1981年生,畢業(yè)于華東師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè),碩士學(xué)歷,曾在中學(xué)任教。后專注寫作和商務(wù)禮儀類培訓(xùn),業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀,已出版禮儀和說話技巧類圖書多部。
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