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旅游市場營銷:理論與中國新實踐:theory and new practice in China 版權(quán)信息
- ISBN:9787308185363
- 條形碼:9787308185363 ; 978-7-308-18536-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
旅游市場營銷:理論與中國新實踐:theory and new practice in China 內(nèi)容簡介
《旅游市場營銷:理論與中國新實踐/21世紀(jì)旅游管理學(xué)精品圖書》努力兼顧初學(xué)者和實用者的需要,在內(nèi)容上采用“理念探究+使用手冊+實踐案例”,既包含了營銷的基本思想和原理,又重視開展?fàn)I銷活動的關(guān)鍵步驟,更生動剖析中國旅游企業(yè)和旅游目的地的新營銷實踐,適合于想初步了解營銷的學(xué)生、快速學(xué)習(xí)營銷的任務(wù)執(zhí)行者、或者尋求實踐參考和啟迪的企業(yè)管理者。
旅游市場營銷:理論與中國新實踐:theory and new practice in China 目錄
**篇 營銷啟智篇
**章 緒論:啟蒙營銷之識
**節(jié) 正確認識營銷
第二節(jié) 科學(xué)的營銷觀念
第三節(jié) 旅游營銷的挑戰(zhàn)
第二篇 營銷生態(tài)環(huán)境篇
第二章 掃描營銷生態(tài):環(huán)境總覽
**節(jié) 營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 宏觀環(huán)境及其趨勢
第三節(jié) 營銷機會分析方法
第三章 開啟機會之眼:顧客研究
**節(jié) 顧客需求及其分類
第二節(jié) 個體和家庭的旅游需求
第三節(jié) 組織的旅游需求
第四章 啟動競爭之智:競爭分析
**節(jié) 正確認識行業(yè)競爭
第二節(jié) 競爭對手分析方法
第三節(jié) 競爭性營銷戰(zhàn)略
第五章 點亮市場之光:營銷調(diào)研
**節(jié) 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研
第二節(jié) 營銷調(diào)研的過程
第三節(jié) 調(diào)研方法、工具和抽樣
第三篇 營銷戰(zhàn)略篇
第六章 破除迷霧:市場細分和目標(biāo)市場
**節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第七章 立地生根:市場定位
**節(jié) 市場定位的基本理念
第二節(jié) 市場定位的步驟和方法
第三節(jié) 旅游定位的常用策略
第四篇 營銷方案篇
第八章 旅游產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
**節(jié) 正確理解旅游產(chǎn)品
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 產(chǎn)品組合及優(yōu)化管理
第五節(jié) 旅游品牌管理
第九章 旅游價格策略
**節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的制約因素
第二節(jié) 定價目標(biāo)的選擇
第三節(jié) 定價的基本方法
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的策略
第五節(jié) 旅游產(chǎn)品的價格調(diào)整
第十章 渠道構(gòu)建與管理
**節(jié) 什么是分銷渠道
第二節(jié) 旅游分銷渠道的成員
第三節(jié) 分銷渠道的設(shè)計
第四節(jié) 分銷渠道的實施和管理
第十一章 營銷傳播與溝通
**節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游公共關(guān)系策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品人員推銷
第五節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第六節(jié) 旅游促銷組合
第五篇 創(chuàng)新趨勢篇
第十二章 旅游營銷創(chuàng)新趨勢
**節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
第二節(jié) 旅游體驗營銷
第三節(jié) 旅游整合營銷
第四節(jié) 旅游目的地營銷
參考文獻
**章 緒論:啟蒙營銷之識
**節(jié) 正確認識營銷
第二節(jié) 科學(xué)的營銷觀念
第三節(jié) 旅游營銷的挑戰(zhàn)
第二篇 營銷生態(tài)環(huán)境篇
第二章 掃描營銷生態(tài):環(huán)境總覽
**節(jié) 營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 宏觀環(huán)境及其趨勢
第三節(jié) 營銷機會分析方法
第三章 開啟機會之眼:顧客研究
**節(jié) 顧客需求及其分類
第二節(jié) 個體和家庭的旅游需求
第三節(jié) 組織的旅游需求
第四章 啟動競爭之智:競爭分析
**節(jié) 正確認識行業(yè)競爭
第二節(jié) 競爭對手分析方法
第三節(jié) 競爭性營銷戰(zhàn)略
第五章 點亮市場之光:營銷調(diào)研
**節(jié) 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研
第二節(jié) 營銷調(diào)研的過程
第三節(jié) 調(diào)研方法、工具和抽樣
第三篇 營銷戰(zhàn)略篇
第六章 破除迷霧:市場細分和目標(biāo)市場
**節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第七章 立地生根:市場定位
**節(jié) 市場定位的基本理念
第二節(jié) 市場定位的步驟和方法
第三節(jié) 旅游定位的常用策略
第四篇 營銷方案篇
第八章 旅游產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計
**節(jié) 正確理解旅游產(chǎn)品
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 產(chǎn)品組合及優(yōu)化管理
第五節(jié) 旅游品牌管理
第九章 旅游價格策略
**節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的制約因素
第二節(jié) 定價目標(biāo)的選擇
第三節(jié) 定價的基本方法
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品定價的策略
第五節(jié) 旅游產(chǎn)品的價格調(diào)整
第十章 渠道構(gòu)建與管理
**節(jié) 什么是分銷渠道
第二節(jié) 旅游分銷渠道的成員
第三節(jié) 分銷渠道的設(shè)計
第四節(jié) 分銷渠道的實施和管理
第十一章 營銷傳播與溝通
**節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游公共關(guān)系策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品人員推銷
第五節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第六節(jié) 旅游促銷組合
第五篇 創(chuàng)新趨勢篇
第十二章 旅游營銷創(chuàng)新趨勢
**節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
第二節(jié) 旅游體驗營銷
第三節(jié) 旅游整合營銷
第四節(jié) 旅游目的地營銷
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