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研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787514188240
- 條形碼：9787514188240 ; 978-7-5141-8824-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為研究 本書特色
多渠道零售環(huán)境下，購(gòu)物者的購(gòu)買行為在主體特征和行為模式等方面都發(fā)生了或者正在發(fā)生重大變化。與此同時(shí)，一種新型的消費(fèi)者群體——研究型購(gòu)物者浮現(xiàn)出來(lái)。他們的購(gòu)買行為模式并不是依照零售商所期望的那樣“瀏覽即購(gòu)買”，而是在多個(gè)渠道中不停地轉(zhuǎn)換，尤其是在一種渠道中收集信息后卻在另一種渠道中完成交易。研究型購(gòu)物者在一種渠道的零售商那里享受了購(gòu)前信息服務(wù)之后，卻選擇在另一種渠道中的其它零售商購(gòu)買所需產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于僅僅只提供了購(gòu)前信息服務(wù)而沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際交易的零售商而言，研究型購(gòu)物者免費(fèi)享受了他們的服務(wù)，卻并沒(méi)有給他們帶來(lái)實(shí)際利潤(rùn)。不難發(fā)現(xiàn)，研究型購(gòu)物者的“渠道搭便車”行為已成為讓零售商感到十分棘手的問(wèn)題。理論界對(duì)研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為已經(jīng)有了一些初步探討，例如行為模式和行為的影響因素等。然而這些研究大多數(shù)仍停留在概念內(nèi)涵表述和理論思辨上，缺乏系統(tǒng)的實(shí)證研究。本書根據(jù)兩階段購(gòu)買決策理論將購(gòu)物過(guò)程劃分為信息搜尋和購(gòu)買交易兩個(gè)階段，按照渠道屬性將渠道劃分為離線渠道和在線渠道兩種類型，以研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為的內(nèi)在影響因素為研究視角，以研究型購(gòu)物行為概念及內(nèi)涵為突破點(diǎn)，探討研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為特點(diǎn)和模式。具體內(nèi)容如下：采用內(nèi)容分析法和調(diào)查研究法確定研究型購(gòu)物行為的內(nèi)在影響因素的維度及其測(cè)量指標(biāo)，在維度和測(cè)量指標(biāo)確定的基礎(chǔ)上，構(gòu)建研究型購(gòu)物者離線渠道向在線渠道遷徙和在線渠道向離線渠道遷徙行為模型。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法收集研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，借助SPSS軟件、AMOS軟件和編程技術(shù)對(duì)研究模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書根據(jù)兩階段購(gòu)買決策理論將購(gòu)物過(guò)程劃分為信息搜尋和購(gòu)買交易兩個(gè)階段, 按照渠道屬性將渠道劃分為離線渠道和在線渠道兩種類型, 以研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為的內(nèi)在影響因素為研究視角, 以研究型購(gòu)物行為概念及內(nèi)涵為突破點(diǎn), 探討研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為特點(diǎn)和模式。
研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為研究 目錄
**章 緒論
**節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究問(wèn)題的提出及其目的與意義
第三節(jié) 研究界定
第四節(jié) 研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線
第五節(jié) 研究方法與結(jié)構(gòu)安排
第六節(jié) 本書的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)綜述及理論基礎(chǔ)
**節(jié) 消費(fèi)者的渠道遷徙行為
第二節(jié) 研究型購(gòu)物者的渠道遷徙行為
第三節(jié) 研究型購(gòu)物者的渠道遷徙行為準(zhǔn)則
第四節(jié) 研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為的理論基礎(chǔ)
第三章 研究型購(gòu)物行為的內(nèi)在影響因素的維度與測(cè)量
**節(jié) 題項(xiàng)的收集與整理
第二節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)及測(cè)試實(shí)施
第三節(jié) 量表的檢驗(yàn)與確定
第四節(jié) 實(shí)證結(jié)論與討論
第四章 研究型購(gòu)物者離線向在線渠道遷徙行為研究
**節(jié) 研究理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 研究模型與假設(shè)
第三節(jié) 模型變量與數(shù)據(jù)收集
第四節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)與數(shù)據(jù)分析
第五節(jié) 實(shí)證結(jié)論與討論
第五章 研究型購(gòu)物者在線向離線渠道遷徙行為研究
**節(jié) 研究模型與假設(shè)
第二節(jié) 模型變量與數(shù)據(jù)收集
第三節(jié) 假設(shè)檢驗(yàn)與數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 實(shí)證結(jié)論與討論
第六章 研究總結(jié)和展望
**節(jié) 研究?jī)?nèi)容總結(jié)
第二節(jié) 管理借鑒
第三節(jié) 研究局限和展望
附錄
參考文獻(xiàn)
后記
展開全部
研究型購(gòu)物者渠道遷徙行為研究 作者簡(jiǎn)介
劉遺志，男，漢族，中共黨員，營(yíng)銷學(xué)博士，貴州大學(xué)校聘副教授，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)橄M(fèi)者行為與移動(dòng)商務(wù)。在《大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》、《山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》、《蘭州學(xué)刊》、《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)》、《中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)》等期刊發(fā)表論文十余篇，其中CSSCI來(lái)源期刊6篇，多篇研究成果被《新華文摘》、“人大復(fù)印資料”轉(zhuǎn)載。曾獲研究生國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、華為獎(jiǎng)學(xué)金、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)研究生、湖北省2014年、2015年?duì)I銷年會(huì)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)、《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》年度優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。參與國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目1項(xiàng)、省級(jí)項(xiàng)目多項(xiàng)，主持貴州省自科基金1項(xiàng)、貴州省教育廳基地項(xiàng)目1項(xiàng)以及貴州大學(xué)人才引進(jìn)項(xiàng)目1項(xiàng)。
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