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員工管理高效工作手冊 版權(quán)信息
- ISBN：9787301304228
- 條形碼：9787301304228 ; 978-7-301-30422-8
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
員工管理高效工作手冊 本書特色
人力資源管理的核心是建立企業(yè)人才梯隊，而員工招聘、轉(zhuǎn)正考核、員工培訓及員工關(guān)系管理等環(huán)節(jié)是建立企業(yè)人才梯隊的關(guān)鍵工作。
《員工管理高效工作手冊》內(nèi)容循序漸進、深入淺出，在對招人、選人、用人等各種業(yè)務進行透徹分析的基礎上，重點講解了其在實務中的應用技巧，并附有豐富的案例和專家支招、高效工作之道等內(nèi)容，力圖在方法、策略與系統(tǒng)架構(gòu)上給讀者以啟迪。
《員工管理高效工作手冊》可供從事人力資源的職場新人學習使用，也可作為企業(yè)人力資源管理從業(yè)者隨時查閱的參考用書，還可作為大、中專職業(yè)院校人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)教材用書，以及人力資源培訓機構(gòu)的參考教材。
員工管理高效工作手冊 內(nèi)容簡介
人力資源管理的核心是建立企業(yè)人才梯隊，而員工招聘、轉(zhuǎn)正考核、員工培訓及員工關(guān)系管理等環(huán)節(jié)是建立企業(yè)人才梯隊的關(guān)鍵工作。 《員工管理高效工作手冊》內(nèi)容循序漸進、深入淺出，在對招人、選人、用人等各種業(yè)務進行透徹分析的基礎上，重點講解了其在實務中的應用技巧，并附有豐富的案例和專家支招、高效工作之道等內(nèi)容，力圖在方法、策略與系統(tǒng)架構(gòu)上給讀者以啟迪。 《員工管理高效工作手冊》可供從事人力資源的職場新人學習使用，也可作為企業(yè)人力資源管理從業(yè)者隨時查閱的參考用書，還可作為大、中專職業(yè)院校人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)教材用書，以及人力資源培訓機構(gòu)的參考教材。
員工管理高效工作手冊 目錄
第1 篇 規(guī)劃篇
第1 章 人力資源規(guī)劃................................................................... 16
1.1 人力資源規(guī)劃的作用 ................17
1.2 人力資源狀況分析 ...................17
1.2.1 企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀 ..................18
1.2.2 人力資源現(xiàn)狀 ..................19
1.2.3 人力資源管理現(xiàn)狀 ..........20
1.3 人力資源需求與供給預測 ........21
1.3.1 人力資源需求預測 ..........21
1.3.2 人力資源供給預測 ..........23
1.3.3 人力資源供需平衡 ..........26
1.4 人力資源規(guī)劃的實施方案 ........26
1.4.1 人力資源規(guī)劃方案 ..........27
1.4.2 人力資源費用預算方案 ..40
1.5 人力資源規(guī)劃管理體系范本：制度/ 流程/ 表單 ....................45
1.5.1 人力資源規(guī)劃相關(guān)制度 ..46
1.5.2 人力資源規(guī)劃相關(guān)流程 ..53
1.5.3 人力資源規(guī)劃相關(guān)表格 ..56
★ HR 專家支招
1 在制訂人力資源規(guī)劃時，有哪些注意事項？ ...................63
2 企業(yè)定員的原則有哪些？ ......63
3 編制人工成本預算時應注意哪些問題？ ...............................65
4 人力資源需求預測必學的4 個步驟 ....................................66
★ HR 高效工作之道
1 用Word 制作“人力資源規(guī)劃方案” ...............................66
2 打印Excel 表格時，讓打印的每一頁都帶有表頭 ...................70
3 用PPT 制作公司人力資源狀況分析報告 ...........................72
第2 篇 招聘篇
第2 章 員工招聘管理................................................................... 82
2.1 招聘準備工作 ..........................83
2.1.1 招聘需求分析 ..................83
2.1.2 企業(yè)人員狀況分析 ..........86
2.1.3 工作崗位分析 ..................89
2.1.4 制訂詳細的招聘計劃 ......92
2.2 招聘組織實施 ..........................94
2.2.1 招聘渠道的選擇 ..............94
2.2.2 簡歷篩選 ........................102
2.2.3 面試邀約 ........................104
2.2.4 面試安排 ........................107
2.3 校園招聘 ................................109
2.3.1 前期準備工作 ................109
2.3.2 宣傳推廣 ........................119
2.3.3 校園宣講 ........................120
2.3.4 甄選與錄用 ....................121
2.4 招聘后的工作總結(jié) .................122
2.4.1 招聘效果評估 ................122
2.4.2 編制招聘分析報告 ........123
2.5 招聘管理體系范本：制度/ 流程/ 表單 ..................126
2.5.1 招聘管理相關(guān)制度 ........126
2.5.2 招聘管理的相關(guān)流程 ....138
2.5.3 招聘管理相關(guān)表格 ........142
★ HR 專家支招
1 避免盲目招聘的方法與技巧.....................................146
2 在實際工作中，如何獲取工作崗位分析信息？ .............147
3 如何確定用人部門人員需求申請的合理性？ .....................149
4 招聘廣告包含的基本信息有哪些？擬定招聘廣告時應注意哪兩點？ .....................150
★ HR 高效工作之道
1 用Word 制作校園招聘海報.........................................150
2 用Excel 中的圖表對招聘渠道進行有效分析 .................154
3 用H5 制作特效招聘頁面 ......155
4 BOSS 直聘，移動互聯(lián)網(wǎng)的招聘神器 .............................159
第3 章 員工面試與錄用管理...................................................... 161
3.1 面試準備 ................................162
3.1.1 面試環(huán)境的安排 ............162
3.1.2 面試題目的設計 ............163
3.1.3 面試官的培訓 ................163
3.2 面試中的具體安排 .................165
3.2.1 面試開始階段 ................166
3.2.2 正式面試階段 ................166
3.2.3 結(jié)束面試階段 ................168
3.2.4 面試評價階段 ................168
3.2.5 結(jié)構(gòu)化面試方案 ............169
3.3 面試法則與方法 .....................177
3.3.1 STAR 面試法 ..................177
3.3.2 無領(lǐng)導小組討論 ............179
3.3.3 公文筐測試 ....................185
3.4 面試后的工作 ........................189
3.4.1 候選人背景調(diào)查 ............189
3.4.2 錄用決策 ........................190
3.4.3 錄用后的跟蹤 ................191
3.5 面試管理體系范本：制度/ 流程/ 表單 ..................192
3.5.1 面試管理的相關(guān)制度 ....192
3.5.2 面試管理的相關(guān)流程 ....203
3.5.3 面試管理的相關(guān)表單 ....206
★ HR 專家支招
1 如何提高面試達成率？ ........216
2 網(wǎng)絡視頻面試要做哪些準備工作？.............................216
3 如何面試公司需要的高職位人員？.........................217
4 人力資源部門在面試中主要關(guān)注應聘者的哪些方面？.....218
5 錄用通知書是正式的合同嗎？如果單位沒有如期招用勞動者應當承擔怎樣的責任？ .........218
6 面試提問時應注意哪些問題？.....................................219
★ HR 高效工作之道
1 用Word 批量制作并發(fā)送面試通知單 .............................220
2 用Excel 制作員工應聘登記表.....................................224
第1 章 人力資源規(guī)劃................................................................... 16
1.1 人力資源規(guī)劃的作用 ................17
1.2 人力資源狀況分析 ...................17
1.2.1 企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀 ..................18
1.2.2 人力資源現(xiàn)狀 ..................19
1.2.3 人力資源管理現(xiàn)狀 ..........20
1.3 人力資源需求與供給預測 ........21
1.3.1 人力資源需求預測 ..........21
1.3.2 人力資源供給預測 ..........23
1.3.3 人力資源供需平衡 ..........26
1.4 人力資源規(guī)劃的實施方案 ........26
1.4.1 人力資源規(guī)劃方案 ..........27
1.4.2 人力資源費用預算方案 ..40
1.5 人力資源規(guī)劃管理體系范本：制度/ 流程/ 表單 ....................45
1.5.1 人力資源規(guī)劃相關(guān)制度 ..46
1.5.2 人力資源規(guī)劃相關(guān)流程 ..53
1.5.3 人力資源規(guī)劃相關(guān)表格 ..56
★ HR 專家支招
1 在制訂人力資源規(guī)劃時，有哪些注意事項？ ...................63
2 企業(yè)定員的原則有哪些？ ......63
3 編制人工成本預算時應注意哪些問題？ ...............................65
4 人力資源需求預測必學的4 個步驟 ....................................66
★ HR 高效工作之道
1 用Word 制作“人力資源規(guī)劃方案” ...............................66
2 打印Excel 表格時，讓打印的每一頁都帶有表頭 ...................70
3 用PPT 制作公司人力資源狀況分析報告 ...........................72
第2 篇 招聘篇
第2 章 員工招聘管理................................................................... 82
2.1 招聘準備工作 ..........................83
2.1.1 招聘需求分析 ..................83
2.1.2 企業(yè)人員狀況分析 ..........86
2.1.3 工作崗位分析 ..................89
2.1.4 制訂詳細的招聘計劃 ......92
2.2 招聘組織實施 ..........................94
2.2.1 招聘渠道的選擇 ..............94
2.2.2 簡歷篩選 ........................102
2.2.3 面試邀約 ........................104
2.2.4 面試安排 ........................107
2.3 校園招聘 ................................109
2.3.1 前期準備工作 ................109
2.3.2 宣傳推廣 ........................119
2.3.3 校園宣講 ........................120
2.3.4 甄選與錄用 ....................121
2.4 招聘后的工作總結(jié) .................122
2.4.1 招聘效果評估 ................122
2.4.2 編制招聘分析報告 ........123
2.5 招聘管理體系范本：制度/ 流程/ 表單 ..................126
2.5.1 招聘管理相關(guān)制度 ........126
2.5.2 招聘管理的相關(guān)流程 ....138
2.5.3 招聘管理相關(guān)表格 ........142
★ HR 專家支招
1 避免盲目招聘的方法與技巧.....................................146
2 在實際工作中，如何獲取工作崗位分析信息？ .............147
3 如何確定用人部門人員需求申請的合理性？ .....................149
4 招聘廣告包含的基本信息有哪些？擬定招聘廣告時應注意哪兩點？ .....................150
★ HR 高效工作之道
1 用Word 制作校園招聘海報.........................................150
2 用Excel 中的圖表對招聘渠道進行有效分析 .................154
3 用H5 制作特效招聘頁面 ......155
4 BOSS 直聘，移動互聯(lián)網(wǎng)的招聘神器 .............................159
第3 章 員工面試與錄用管理...................................................... 161
3.1 面試準備 ................................162
3.1.1 面試環(huán)境的安排 ............162
3.1.2 面試題目的設計 ............163
3.1.3 面試官的培訓 ................163
3.2 面試中的具體安排 .................165
3.2.1 面試開始階段 ................166
3.2.2 正式面試階段 ................166
3.2.3 結(jié)束面試階段 ................168
3.2.4 面試評價階段 ................168
3.2.5 結(jié)構(gòu)化面試方案 ............169
3.3 面試法則與方法 .....................177
3.3.1 STAR 面試法 ..................177
3.3.2 無領(lǐng)導小組討論 ............179
3.3.3 公文筐測試 ....................185
3.4 面試后的工作 ........................189
3.4.1 候選人背景調(diào)查 ............189
3.4.2 錄用決策 ........................190
3.4.3 錄用后的跟蹤 ................191
3.5 面試管理體系范本：制度/ 流程/ 表單 ..................192
3.5.1 面試管理的相關(guān)制度 ....192
3.5.2 面試管理的相關(guān)流程 ....203
3.5.3 面試管理的相關(guān)表單 ....206
★ HR 專家支招
1 如何提高面試達成率？ ........216
2 網(wǎng)絡視頻面試要做哪些準備工作？.............................216
3 如何面試公司需要的高職位人員？.........................217
4 人力資源部門在面試中主要關(guān)注應聘者的哪些方面？.....218
5 錄用通知書是正式的合同嗎？如果單位沒有如期招用勞動者應當承擔怎樣的責任？ .........218
6 面試提問時應注意哪些問題？.....................................219
★ HR 高效工作之道
1 用Word 批量制作并發(fā)送面試通知單 .............................220
2 用Excel 制作員工應聘登記表.....................................224
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員工管理高效工作手冊 作者簡介
劉先華，國家重點大學管理學學士，國家人力資源管理師，人力資源培訓師，企業(yè)管理咨詢師。先后在大型上市公司、國有企業(yè)、外資企業(yè)任職，具有豐富的人力資源實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，并受聘于多家人力資源管理培訓機構(gòu)兼職講師。
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