被賦能的高效對(duì)話--教練對(duì)話流程實(shí)操 版權(quán)信息
- ISBN:9787508097596
- 條形碼:9787508097596 ; 978-7-5080-9759-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
被賦能的高效對(duì)話--教練對(duì)話流程實(shí)操 本書特色
我們每個(gè)人都可能成為一個(gè)發(fā)動(dòng)世界改變的天才。人和人之間的差別往往不在于硬件,而在于心智模式這類軟件系統(tǒng)上。本書所指的天才,就是我們每個(gè)人都能有的思考和工作方式。如果我們掌握了這套思維模式與信念,就如同為我們的身體、頭腦等硬件配置了*適宜的軟件系統(tǒng)。我們能喚醒內(nèi)在的天賦,發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),獲得強(qiáng)大的創(chuàng)造力,享有充滿激情、寫滿成就、富于意義的人生。這就是教練的力量。
本書通過(guò)揭示探索人的大腦和心靈的運(yùn)轉(zhuǎn)法則,幫助讀者理解如何從充分發(fā)展?jié)撃、充分?shí)現(xiàn)自己*愿景的角度改變生活。
《拆掉思維里的墻》作者古典如此推薦本書:“從未有一本書如此系統(tǒng)地詮釋了教練的心理科學(xué)與背景,以及科學(xué)背后的技術(shù)與藝術(shù)……如果你希望成為一名教練或咨詢師,或你希望成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,本書是你永遠(yuǎn)繞不開(kāi)的入門讀物。”
被賦能的高效對(duì)話--教練對(duì)話流程實(shí)操 內(nèi)容簡(jiǎn)介
埃里克森學(xué)院創(chuàng)始人及院長(zhǎng),成果導(dǎo)向的教練模型創(chuàng)造者:瑪麗蓮·阿特金森經(jīng)典著作
ICF認(rèn)證的*別專業(yè)教練課程
課程擴(kuò)展至45個(gè)國(guó)家
用高效能的聆聽(tīng)和提問(wèn),洞悉身邊人的真實(shí)想法。
打破“假共識(shí)”,開(kāi)啟“真合作”,
喚醒*強(qiáng)大的行動(dòng)力!
被賦能的高效對(duì)話--教練對(duì)話流程實(shí)操 目錄
目錄
前言 001
致謝 001
中文版新序 001
導(dǎo) 讀 001
本書的目的 001
你可以從本書中獲得的收益 003
**章 關(guān)系始于親和的建立 001
親和力與轉(zhuǎn)化式對(duì)話 004
人們喜歡跟自己相似的人 005
找到共同點(diǎn),拿到成果 006
通向成果的重要的“R”技巧 007
加深關(guān)系:共同的興趣和價(jià)值觀 008
有效溝通的四種工具 010
工具一:語(yǔ)言柔順劑 010
工具二:回放的精致藝術(shù) 012
工具三:提前說(shuō)明目的 013
工具四:進(jìn)入教練位置的廣闊空間 013
親和力平衡輪練習(xí) 016
第二章 強(qiáng)有力聆聽(tīng)之“聲” 019
用價(jià)值觀聆聽(tīng),聆聽(tīng)價(jià)值觀 021
為聆聽(tīng)加上封套 023
你的聆聽(tīng)通常在哪個(gè)層次? 023
**層次聆聽(tīng):個(gè)人化、自動(dòng)化聆聽(tīng) 024
第二層次聆聽(tīng):關(guān)閉評(píng)判,聚焦,支持 026
聆聽(tīng)人們的能力,喚醒內(nèi)在的資源 027
第三層次聆聽(tīng):全方位、相關(guān)聯(lián)、結(jié)構(gòu)化聆聽(tīng) 029
“大耳朵”練習(xí) 031
第三章 提問(wèn)vs 告知:無(wú)建議地帶 033
丟掉“俄羅斯”廣播,打開(kāi)即刻“接收器” 035
問(wèn)題:通向自我發(fā)現(xiàn)和技能發(fā)現(xiàn)的康莊大道 036
負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目:自我評(píng)估的過(guò)程 038
重要的區(qū)分:如何與為什么 039
聚焦未來(lái):為什么重要 040
無(wú)須告知的頭腦風(fēng)暴:中國(guó)菜單法 042
教練案例 043
強(qiáng)有力問(wèn)題舉例:用度量式問(wèn)題創(chuàng)造動(dòng)能 043
度量式問(wèn)題的種類 044
行動(dòng)步驟 044
承諾度(決心/ 投入度) 045
自信 045
對(duì)結(jié)果的有效性 045
動(dòng)力 046
滿意度 046
把度量用于實(shí)踐 047
舒適度 047
滿足感 047
里程碑 048
優(yōu)先要?jiǎng)?wù)排序 048
風(fēng)險(xiǎn) 048
“親愛(ài)的艾比”米爾頓·埃里克森練習(xí) 048
第四章 打開(kāi)水龍頭:開(kāi)放式問(wèn)題的魔力 053
好問(wèn)題的性質(zhì) 056
開(kāi)放式問(wèn)題的力量 057
開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題 057
開(kāi)放式問(wèn)題的語(yǔ)調(diào) 058
打開(kāi):發(fā)現(xiàn)選擇 059
使開(kāi)放式問(wèn)題更加開(kāi)放 060
“開(kāi)放式問(wèn)題線”練習(xí) 064
從教練位置提強(qiáng)有力的問(wèn)題 067
第五章 具有轉(zhuǎn)化力的秘密語(yǔ)調(diào) 069
使用教練的聲音,*大化影響力 073
培養(yǎng)一系列語(yǔ)調(diào) 073
開(kāi)放式語(yǔ)調(diào)1 :魔法師的語(yǔ)調(diào) 074
練習(xí)的短語(yǔ) 074
開(kāi)放式語(yǔ)調(diào)2 :真朋友的語(yǔ)調(diào) 075
練習(xí)的短語(yǔ) 076
開(kāi)放式語(yǔ)調(diào)3 :智慧長(zhǎng)者的語(yǔ)調(diào) 077
練習(xí)的短語(yǔ) 077
練習(xí):培養(yǎng)一系列開(kāi)放式的語(yǔ)調(diào) 078
封閉式語(yǔ)調(diào):戰(zhàn)士的語(yǔ)調(diào) 079
斷言功能:戰(zhàn)士的語(yǔ)調(diào) 079
例句 080
“ 我愛(ài)你”練習(xí):聲音的實(shí)踐 082
第六章 框架和承諾的力量 085
什么是框架?什么是換框? 087
成果思維 089
為問(wèn)題找到優(yōu)雅的解決方案 090
讓轉(zhuǎn)化式對(duì)話如此不同的關(guān)鍵技巧 093
成果練習(xí) 094
第七章 合約:設(shè)定對(duì)話焦點(diǎn) 097
合約的力量 101
合約設(shè)定了有力的教練對(duì)話的意愿和注意力 101
用合約問(wèn)題來(lái)設(shè)定焦點(diǎn) 102
從抽象到具體:從50000 英尺的合約到50 英尺
的合約 104
有效合約要考慮的方面 105
聆聽(tīng)創(chuàng)造者、被動(dòng)反應(yīng)者和訪問(wèn)者 106
訪問(wèn)者 107
被動(dòng)反應(yīng)者 108
創(chuàng)造者 109
好合約的五條標(biāo)準(zhǔn) 109
覺(jué)察抱怨模式 110
第八章 教練中的四個(gè)基本問(wèn)題 113
全部意愿的力量,帶我們領(lǐng)略完整的價(jià)值 116
個(gè)人伸展范圍練習(xí) 117
對(duì)話之“流”:流動(dòng)模型 117
問(wèn)題即答案 118
支持項(xiàng)目開(kāi)展的四個(gè)投入度(Engaging)問(wèn)題 119
問(wèn)題1 :你想要什么? 120
問(wèn)題2 :你如何得到 121
問(wèn)題3 :你如何加深承諾? 122
I.A.M 公式 124
意愿 注意力= 精通的示現(xiàn)
(Intention Attention= Masterful Manifestation) 124
問(wèn)題4 :如何知道自己已經(jīng)得到了? 125
第九章 設(shè)計(jì)夢(mèng)想:成果框架 127
成果框架是什么 130
正面陳述 131
在當(dāng)事人可控范圍內(nèi) 133
練習(xí):雙清單法 134
這個(gè)目標(biāo)符合SMART 原則嗎 135
這個(gè)目標(biāo)是整體平衡的嗎? 137
開(kāi)發(fā)未來(lái)的有價(jià)值的方法 138
抽離和投入的體驗(yàn) 138
教練的關(guān)鍵點(diǎn) 140
第十章 邏輯層次的內(nèi)在協(xié)調(diào) 145
邏輯層次問(wèn)題中的價(jià)值觀設(shè)計(jì)形式 147
成功處方中的邏輯錯(cuò)位 148
思維的邏輯層次 149
用于轉(zhuǎn)化式對(duì)話中的問(wèn)題:自上而下的邏輯層次
模式 150
邏輯層次如何起作用 152
核心的“為什么”問(wèn)題:誠(chéng)信的組織 153
使用邏輯層次的好處 154
使用邏輯層次:對(duì)教練的好處 156
邏輯層次和組織層級(jí) 157
邏輯層次:焦點(diǎn)和成果的總結(jié) 158
行為和身份的混淆 160
使用邏輯層次和成果框架的教練對(duì)話 161
邏輯層次教練工作表 163
聲音練習(xí):結(jié)構(gòu)化聆聽(tīng) 164
第十一章 奇異恩典:采取行動(dòng),完成對(duì)話 167
采取行動(dòng)的語(yǔ)言 172
完整的約談進(jìn)程:從開(kāi)放到封閉 173
行動(dòng)語(yǔ)言的語(yǔ)氣,對(duì)話的轉(zhuǎn)折 174
迫切行動(dòng)的語(yǔ)言 175
如果行動(dòng)計(jì)劃延遲的備選方法 177
接近尾聲:時(shí)間和地點(diǎn) 178
*后的足跡:總結(jié)對(duì)話的價(jià)值 179
教練的*后嘉許 180
練習(xí):邏輯層次的嘉許 181
練習(xí) 182
第十二章 自我檢視的溝通者 187
自信的實(shí)質(zhì):與自己的愿景和使命保持一致 191
人的復(fù)雜性,以及動(dòng)力的產(chǎn)生 193
被喚醒的覺(jué)察,自我認(rèn)知和聆聽(tīng) 194
超越偏好:允許的好處 194
長(zhǎng)期的技能提升 195
與愿景協(xié)調(diào)一致:疊加式語(yǔ)言的使用 196
一圖勝千言 197
整合內(nèi)在處理過(guò)程的科學(xué) 198
第十三章 使用成果導(dǎo)向教練方法的轉(zhuǎn)化式對(duì)話概覽 201
教練約談工具卡 203
教練約談示例一 206
教練約談示例二 210
寫在文后的話 219
展開(kāi)全部
被賦能的高效對(duì)話--教練對(duì)話流程實(shí)操 作者簡(jiǎn)介
瑪麗蓮·阿特金森(Marilyn Atkinson)
埃里克森學(xué)院創(chuàng)始人及院長(zhǎng),大師級(jí)培訓(xùn)師,成果導(dǎo)向的教練模型創(chuàng)造者。她是注冊(cè)的組織心理治療師,NLP大師級(jí)培訓(xùn)師,埃里克森溝通模式的專家。
她也在全世界范圍內(nèi)培訓(xùn)專業(yè)教練和培訓(xùn)師,為推廣成果導(dǎo)向的心理學(xué)和教練方法工作了超過(guò)40年。獨(dú)創(chuàng)ICF認(rèn)證的最高級(jí)別專業(yè)教練培訓(xùn)課程:《教練的藝術(shù)與科學(xué)》。目前,此課程已經(jīng)擴(kuò)展到45個(gè)國(guó)家,70多個(gè)城市。每年,有近10000名來(lái)自不同背景的專業(yè)人士、跨國(guó)公司的首席執(zhí)行官、高管以及政府的領(lǐng)導(dǎo)人加入到埃里克森的教練課程和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中。
除本書外,瑪麗蓮·阿特金森還著有《教練的藝術(shù)與科學(xué)》三部曲:《喚醒沉睡的天才:教練的內(nèi)在動(dòng)力》,《被賦能的高效對(duì)話:教練對(duì)話流程實(shí)操》,《心流》(暫定名,即將上市),及《你會(huì)玩世界游戲嗎?》,《四象限量子思維》等書,旣惿·阿特金森(Marilyn Atkinson)
埃里克森學(xué)院創(chuàng)始人及院長(zhǎng),大師級(jí)培訓(xùn)師,成果導(dǎo)向的教練模型創(chuàng)造者。她是注冊(cè)的組織心理治療師,NLP大師級(jí)培訓(xùn)師,埃里克森溝通模式的專家。
她也在全世界范圍內(nèi)培訓(xùn)專業(yè)教練和培訓(xùn)師,為推廣成果導(dǎo)向的心理學(xué)和教練方法工作了超過(guò)40年。獨(dú)創(chuàng)ICF認(rèn)證的最高級(jí)別專業(yè)教練培訓(xùn)課程:《教練的藝術(shù)與科學(xué)》。目前,此課程已經(jīng)擴(kuò)展到45個(gè)國(guó)家,70多個(gè)城市。每年,有近10000名來(lái)自不同背景的專業(yè)人士、跨國(guó)公司的首席執(zhí)行官、高管以及政府的領(lǐng)導(dǎo)人加入到埃里克森的教練課程和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中。
除本書外,瑪麗蓮·阿特金森還著有《教練的藝術(shù)與科學(xué)》三部曲:《喚醒沉睡的天才:教練的內(nèi)在動(dòng)力》,《被賦能的高效對(duì)話:教練對(duì)話流程實(shí)操》,《心流》(暫定名,即將上市),及《你會(huì)玩世界游戲嗎?》,《四象限量子思維》等書。