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導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)用教程(青島市精品校(園)本課程系列叢書(shū))

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)用教程(青島市精品校(園)本課程系列叢書(shū))

出版社：山東教育出版社出版時(shí)間：2019-04-01
開(kāi)本： 16 頁(yè)數(shù)： 172
中 圖 價(jià):¥12.3(4.1折) 定價(jià)  ¥30.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)用教程(青島市精品校(園)本課程系列叢書(shū)) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787570106295
  • 條形碼：9787570106295 ; 978-7-5701-0629-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)用教程(青島市精品校(園)本課程系列叢書(shū)) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

內(nèi)容簡(jiǎn)介：根據(jù)教育部《關(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的意見(jiàn)》（教基二〔2014〕4號(hào)）和青島市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育綜合改革的意見(jiàn)》（青辦發(fā)〔2015〕20號(hào)）要求，青島市教育局在《關(guān)于深化中小學(xué)課程改革的意見(jiàn)》（青教通字〔2015〕92號(hào)）中提出了務(wù)求實(shí)現(xiàn)“學(xué)校課程資源極大豐富、教師開(kāi)發(fā)課程能力顯著增強(qiáng)、農(nóng)村學(xué)校課程建設(shè)水平進(jìn)一步提升”的目標(biāo)。青島市教科院以建設(shè)“青島市精品課程”為抓手，以推進(jìn)學(xué)校課程特色發(fā)展、加強(qiáng)課程資源整合、構(gòu)建開(kāi)放多元的課程體系為重點(diǎn)，多措并舉推進(jìn)課程建設(shè)，搭建課程資源共享平臺(tái)，供全市學(xué)校自主選用。引導(dǎo)全市中小學(xué)（幼兒園）聚焦學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展，深化課程建設(shè)與創(chuàng)新，為不同潛質(zhì)的學(xué)生提供多樣化、可選擇的課程體系，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)用教程(青島市精品校(園)本課程系列叢書(shū)) 目錄

項(xiàng)目一 導(dǎo)游基礎(chǔ)認(rèn)知 任務(wù)1 導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 任務(wù)2 導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn) 任務(wù)3 導(dǎo)游人員的概念與分類 任務(wù)4 導(dǎo)游人員的職責(zé) 任務(wù)5 導(dǎo)游人員的職業(yè)素養(yǎng)項(xiàng)目二 導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程 任務(wù)1 地陪導(dǎo)游服務(wù) 任務(wù)2 全陪導(dǎo)游服務(wù) 任務(wù)3 景點(diǎn)(區(qū))導(dǎo)游服務(wù) 任務(wù)4 出境領(lǐng)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目三 導(dǎo)游服務(wù)技能 任務(wù)1 導(dǎo)游帶團(tuán)技能 任務(wù)2 導(dǎo)游語(yǔ)言技能 任務(wù)3 旅游者個(gè)別要求及問(wèn)題的處理項(xiàng)目四 旅游中常見(jiàn)問(wèn)題及事故的預(yù)防和處理 任務(wù)1 處理旅游接待計(jì)劃和日程變更事宜 任務(wù)2 預(yù)防和處理漏接、空接、錯(cuò)接事故 任務(wù)3 預(yù)防和處理誤機(jī)(車、船)事故 任務(wù)4 預(yù)防和處理遺失事故 任務(wù)5 預(yù)防和處理游客走失事故 任務(wù)6 預(yù)防和處理游客患病、死亡事故項(xiàng)目五 旅游安全事故的預(yù)防和處理 任務(wù)1 預(yù)防和處理旅游交通事故 任務(wù)2 預(yù)防和處理旅游火災(zāi)事故 任務(wù)3 預(yù)防和處理旅游治安事故 任務(wù)4 預(yù)防和處理食物中毒 任務(wù)5 應(yīng)對(duì)重大自然災(zāi)害
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導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)用教程(青島市精品校(園)本課程系列叢書(shū)) 作者簡(jiǎn)介

作者簡(jiǎn)介：青島市教育科學(xué)研究院 編，設(shè)編委會(huì)，叢書(shū)編委會(huì)主編：柴清林，副主編：于麗平 江守福。柴清林，青島市教科院院長(zhǎng)。

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