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如何說,同事才會(huì)聽

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間：2020-04-01
開本： 19cm 頁數(shù)： 189頁
中 圖 價(jià):¥35.9(7.2折) 定價(jià)  ¥49.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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如何說,同事才會(huì)聽 版權(quán)信息

如何說,同事才會(huì)聽 本書特色

本書以“連接力”為核心，介紹了諸多職場(chǎng)溝通與說服的技巧和方法，內(nèi)容詳盡、邏輯清晰、簡(jiǎn)單易學(xué)，非常具有實(shí)操性，可謂一本構(gòu)建職場(chǎng)人際關(guān)系的完整實(shí)操手冊(cè)，能夠有效地幫助我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈禹樌赝七M(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

如何說,同事才會(huì)聽 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書分六章, 內(nèi)容包括: 工作的順利開展, 依靠把人“連接”起來 ; 與周圍的人拉近距離的三個(gè)要點(diǎn) ; 引起周圍的人共鳴的三個(gè)要點(diǎn) ; 讓大家對(duì)目標(biāo)有當(dāng)事人意識(shí)的三個(gè)要點(diǎn)等。

如何說,同事才會(huì)聽 目錄

前言 序章 工作的順利開展，依靠把人“連接”起來 1 工作中的“連接力”必不可少／2 溝通的三個(gè)階段／4 階段一人際關(guān)系的建立從放心信用信賴開始／6 階段二如何增進(jìn)相互理解／8 階段三如何讓對(duì)方積極主動(dòng)地為你辦事／10 必要的“說服技巧”／12 把周圍的人連接起來的技巧／14 沒有連接力的壞處／16 如果下屬不像管理層一樣忙碌，就很難有成長／18 將周圍的人連接起來，*初階段會(huì)很辛苦／20 本章要點(diǎn)總結(jié)把周圍的人連接起來的技巧是什么？／23 **章 與周圍的人拉近距離的三個(gè)要點(diǎn) 25 建立關(guān)系需要構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景／26 放心一信用一信賴的要點(diǎn)／30 要點(diǎn)一寒宣力／34 要點(diǎn)二傾聽力／39 要點(diǎn)三對(duì)話力／46 讓對(duì)話順利進(jìn)行，需要做好充分的準(zhǔn)備／51 注意事項(xiàng)一要有共情能力，盡可能地考慮對(duì)方的感受／53 注意事項(xiàng)二要保持一顆積極主動(dòng)的心／56 注意事項(xiàng)三要根據(jù)具體情況靈活應(yīng)對(duì)／58 如何快速學(xué)會(huì)掌控對(duì)話的能力／60 本章要點(diǎn)總結(jié)建立關(guān)系的場(chǎng)景是什么？／67 第二章 引起周圍的人共鳴的三個(gè)要點(diǎn) 69 增進(jìn)理解，需要構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景／70 要點(diǎn)一“如果是這個(gè)人的話，我很信任”／74 要點(diǎn)二人不可能獨(dú)活于世／78 要點(diǎn)三語言并不是一切／84 本章要點(diǎn)總結(jié)增進(jìn)理解需要的場(chǎng)景是什么？／90 第三章 讓大家對(duì)目標(biāo)有當(dāng)事人意識(shí)的三個(gè)要點(diǎn) 91 構(gòu)建喚起對(duì)方自主行動(dòng)意識(shí)的場(chǎng)景／92 要點(diǎn)一采用能讓對(duì)方行動(dòng)起來的說話方式／96 要點(diǎn)二巧妙地夸贊對(duì)方，讓對(duì)方心生好感／100 要點(diǎn)三提高對(duì)方的滿足感／104 本章要點(diǎn)總結(jié) 如何構(gòu)建喚起對(duì)方自主行動(dòng)意識(shí)的場(chǎng)景？／108 第四章 調(diào)動(dòng)對(duì)方參與性的三個(gè)要點(diǎn) 109 營造讓對(duì)方傾聽的環(huán)境／110 要點(diǎn)一將要連接的人變成接受者／114 要點(diǎn)二掌握能讓對(duì)方選擇的提議能力／124 要點(diǎn)三認(rèn)可對(duì)方的價(jià)值，肯定對(duì)方／128 本章要點(diǎn)總結(jié)如何營造讓對(duì)方傾聽的環(huán)境？／132 第五章 給身邊的人灌輸責(zé)任感的三個(gè)要點(diǎn) 133 營造能夠調(diào)動(dòng)對(duì)方參與性的氛圍／134 在對(duì)話中附和互動(dòng)／138 要點(diǎn)一把事情的價(jià)值和結(jié)果具體化、可視化／144 要點(diǎn)二傳達(dá)事情的重要性，讓對(duì)方保持緊迫感／148 要點(diǎn)三認(rèn)識(shí)、理解并尊重對(duì)方的風(fēng)格／152 調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)參與積極性的方法／156 本章要點(diǎn)總結(jié)如何調(diào)動(dòng)周圍的人的積極性？／162 第六章 讓目標(biāo)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)起來的三個(gè)要點(diǎn) 163 連接，可以促進(jìn)周圍的人的成長／164 要點(diǎn)一利用“菠菜法則”，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性／171 要點(diǎn)二讓 PDCA循環(huán)成為習(xí)慣／176 要點(diǎn)三鍛煉促使對(duì)方成長的能力／180 本章要點(diǎn)總結(jié)將周圍的人連接起來的關(guān)鍵是什么？／184 結(jié)語／185
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如何說,同事才會(huì)聽 作者簡(jiǎn)介

櫻井弘 櫻井弘，日本著名溝通力大師，櫻井弘溝通研究所社長、說話研究所顧問。 20多年來長期進(jìn)行與溝通相關(guān)的研修活動(dòng)與演講，在各種團(tuán)體和機(jī)構(gòu)進(jìn)行超過1000場(chǎng)以上的演講，其有關(guān)說話能力與演講能力的講義和實(shí)踐好評(píng)如潮。著有《大人想知道的說話方式速成筆記》《讓說話更有趣（圖解版）》等作品，已在中國出版上市的暢銷書有《優(yōu)秀的人都是提問高手》《特別特別管用的口才術(shù)》等。

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