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初創(chuàng)公司績效管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787515519319
- 條形碼：9787515519319 ; 978-7-5155-1931-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
初創(chuàng)公司績效管理 本書特色
當(dāng)下，很多初創(chuàng)公司在不確定的市場環(huán)境下遭遇種種困難和挫折，*終曇花一現(xiàn)？冃浅鮿(chuàng)公司的生命，沒有績效產(chǎn)生，初創(chuàng)公司很難生存下去。本書聚焦初創(chuàng)公司面臨的*難題，從6大方面10個(gè)原則給出績效管理方案，即管理有制度，管事有流程，做事有標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行有監(jiān)督，溝通有技巧，激勵有方法，工作有考核，事后有復(fù)盤，員工有核心，管理有授權(quán)，有全新案例，有操作流程，有考核工具，書后還附有初創(chuàng)公司績效管理工具箱。本書是一本初創(chuàng)公司、小微公司績效問題解決指南，適合初創(chuàng)公司管理者及創(chuàng)業(yè)者閱讀，助力打造出高績效優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
初創(chuàng)公司績效管理 內(nèi)容簡介
績效是企業(yè)的生命, 沒有績效產(chǎn)生, 管理就一文不值。團(tuán)隊(duì)管理者的**目標(biāo)就是抓出高績效, 這樣才能擴(kuò)大企業(yè)的生存空間, 提升企業(yè)的利潤質(zhì)量。本書聚焦團(tuán)隊(duì)管理者的*大難題--團(tuán)隊(duì)績效, 從管理制度、管事流程、做事標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督執(zhí)行、溝通技巧、激勵方法、績效考核、總結(jié)復(fù)盤、領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)等十個(gè)方面。
初創(chuàng)公司績效管理 目錄
第1章 管理有制度：沒有制度，團(tuán)隊(duì)績效就沒有根基 3
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，團(tuán)隊(duì)要產(chǎn)生高績效，首先要制定規(guī)章制度。企業(yè)沒有制度，管理就無從談起，團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙，績效就是無本之木。
1.1 老板打天下，制度定江山 3
1.2 沒有嚴(yán)密的制度，就沒有高效管理 8
1.3 制度沒有旁觀者，所有人都綁在一起 14
1.4 制度不公平，凝聚人心就是空話 18
1.5 處罰制度 獎勵機(jī)制，績效才會高 23
1.6 穩(wěn)定大于一切，制度切忌朝令夕改 29
第2章 管事有流程：人人都按流程走，事事都按流程做 33
為什么執(zhí)行制度缺乏力度？員工執(zhí)行力低下，工作拖拉，推諉扯皮，坐等工作？原因就在于，企業(yè)沒有規(guī)范的流程。一套好的流程，可以幫助企業(yè)提升效率，降低成本，增強(qiáng)自身經(jīng)營能力。
2.1 做到流程管事，你就戰(zhàn)勝了80%的管理者 33
2.2 流程沒有實(shí)效，等于流水賬 39
2.3 圖上作業(yè)：圖文并茂，層次分明 43
2.4 環(huán)環(huán)相扣：制定流程要邏輯分明 50
2.5 扁平化結(jié)構(gòu)：流程管理需要精兵簡政 57
2.6 嚴(yán)格監(jiān)督，別讓流程成為“推諉”的借口 62
第3章 做事有標(biāo)準(zhǔn)：凡事有標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果才靠譜 67
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)成功的保證。有了標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)才能開展規(guī)范化管理；有了標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)才能提高效率；有了標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)才能應(yīng)對日益激烈的市場競爭；有了標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)才有可持續(xù)發(fā)展的源動力。
3.1 執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，管理才有效 67
3.2 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不到位，結(jié)果相差100倍 72
3.3 *好的標(biāo)準(zhǔn)是細(xì)節(jié)拼出來的 77
3.4 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，管理才能出效益 82
3.5 考核有標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果不走樣 87
3.6 結(jié)果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果重塑標(biāo)準(zhǔn) 91
第4章 執(zhí)行有監(jiān)督：一流的團(tuán)隊(duì)必有一流的執(zhí)行 98
軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾說：三流的創(chuàng)意加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的創(chuàng)意加三流的執(zhí)行力更好。一流的團(tuán)隊(duì)就要有一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力差，能力再強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)也出不了業(yè)績。
4.1 團(tuán)隊(duì)成功=5%的戰(zhàn)略 95%的執(zhí)行 98
4.2 執(zhí)行力就是把不可能變?yōu)榭赡?103
4.3 協(xié)同作戰(zhàn)，打造成員互相促進(jìn)型團(tuán)隊(duì) 107
4.4 執(zhí)行有監(jiān)督，管理才到位 112
4.5 事無巨細(xì)，執(zhí)行要從小事抓起 119
4.6 執(zhí)行要“快、準(zhǔn)、狠” 124
第5章 溝通有技巧：高效溝通提升協(xié)作效率 129
許多問題和矛盾的產(chǎn)生都是由于溝通不暢或缺少溝通引起的。有了高效溝通，上傳下達(dá)和下傳上達(dá)才能言辭達(dá)意，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率才會更高？梢哉f，管理的成功，90%歸功于溝通。
5.1 管理就是溝通，溝通，再溝通 129
5.2 不搞“一言堂”，有事大家商量辦 135
5.3 成功的管理者把70%的時(shí)間用在溝通上 138
5.4 聽得懂，照著做，溝通成功的關(guān)鍵 143
5.5 *好的溝通是攻心為上，攻城為下 148
5.6 化解員工抱怨，清除溝通障礙 151
第6章 激勵有方法：點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)高績效的火種 155
如何讓員工保持工作熱情？不斷激勵！在正常狀態(tài)下，一個(gè)人只能發(fā)揮其40%的能力，如果他獲得了充分的激勵，那么其能力將發(fā)揮到90%以上。所以說，不懂激勵，就做不好管理。
6.1 管理先管人，管人先管心 155
6.2 激勵有方法，可別跑偏了 160
6.3 物質(zhì)獎勵之外的N個(gè)激勵方式 165
6.4 讓付出的人得到相應(yīng)的回報(bào) 170
6.5 不提升績效，激勵就沒有意義 176
6.6 像玩游戲一樣激勵員工 181
第7章 工作有考核：沒有考核，績效管理就是空談 186
提升團(tuán)隊(duì)績效*終離不開考核。沒有績效考核，對團(tuán)隊(duì)、對企業(yè)來說就是災(zāi)難。高績效都是抓出來的，績效考核一定要做，而且必須實(shí)事求是、認(rèn)真細(xì)致，制定出規(guī)范的考核體系，對員工進(jìn)行全方位綜合評估。
7.1 沒有績效管理，就談不上考核團(tuán)隊(duì) 186
7.2 考核團(tuán)隊(duì)，一個(gè)都不能少 192
7.3 考核體系，撐起績效的“四梁八柱” 198
7.4 績效考核不能因人廢事 202
7.5 平穩(wěn)過渡，不要想著立竿見影 206
7.6 總有人“拖后腿”怎么辦 211
第8章 事后有復(fù)盤：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力 216
如果管理出了問題，別急著找問題在哪兒，先回頭看看你的管理是否做到了*好。提升團(tuán)隊(duì)績效，并不想我們想象得那樣復(fù)雜，而只需要我們對過去做出一些調(diào)整即可。所以，事后復(fù)盤，看看哪步“棋”下錯(cuò)了，比推倒棋盤重來要重要得多。
8.1 什么是復(fù)盤 216
8.2 做復(fù)盤的四個(gè)理由 221
8.3 復(fù)盤的應(yīng)用類型 225
8.4 復(fù)盤的“內(nèi)功心法” 231
8.5 讓復(fù)盤提升團(tuán)隊(duì)績效 236
8.6 如何讓復(fù)盤成為習(xí)慣 241
第9章 員工有核心：團(tuán)隊(duì)出績效，還看領(lǐng)導(dǎo)力 246
簡單說，領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)眾人的能力，從格局層面講是領(lǐng)導(dǎo)眾人，從細(xì)節(jié)層面講是統(tǒng)籌安排。既要做好自己，又要帶好團(tuán)隊(duì)；既要有能力，還要有魅力。你就是團(tuán)隊(duì)核心，團(tuán)隊(duì)績效與你息息相關(guān)。
9.1 不懂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，你帶不好團(tuán)隊(duì) 246
9.2 做優(yōu)秀“領(lǐng)頭羊”，讓團(tuán)隊(duì)愿意追隨 250
9.3 領(lǐng)導(dǎo)別人，先要管好自己 255
9.4 果斷決策，切忌優(yōu)柔寡斷 263
9.5 威望取決于你是否有“領(lǐng)導(dǎo)范兒” 267
9.6 企業(yè)盟主的基本功：學(xué)會招兵買馬 271
第10章 管理懂授權(quán)：管得少，團(tuán)隊(duì)才能管得好 277
管理不是事無巨細(xì)，必須要將大部分具體工作授權(quán)給團(tuán)隊(duì)完成。團(tuán)隊(duì)能做的事讓團(tuán)隊(duì)充分去做，管理者不被繁瑣事物所糾纏，才能有充足的時(shí)間思考企業(yè)的戰(zhàn)略和方向，這才是*重要的事。
10.1 靠誰不如靠自己？靠自己不如靠團(tuán)隊(duì)！ 277
10.2 授權(quán)找對人，效果才明顯 282
10.3 授權(quán)就是把目標(biāo)交給每個(gè)人 288
10.4 授權(quán)不等于放任，還要監(jiān)督 292
10.5 明確權(quán)責(zé)才是授權(quán)的真相 296
10.6 授權(quán)注意這兩點(diǎn)，管理才能出奇效 300
附錄 初創(chuàng)公司績效管理工具箱 307
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初創(chuàng)公司績效管理 作者簡介
狄振鵬，工商管理博士，游戲化績效薪酬倡導(dǎo)者，資深企業(yè)管理顧問，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院研究員。歷任香港光華管理學(xué)院副院長，嘉興精益管理研究院副院長，上海交大深圳研究院非學(xué)歷教育中心首席顧問。主講課程有：績效薪酬實(shí)務(wù)、中層經(jīng)理核心技能、股權(quán)激勵、營銷模式創(chuàng)新等。著有暢銷圖書及視頻《績效考核應(yīng)該這樣做》《老板輕松抓績效》《老板輕松定薪酬》《高效管理的執(zhí)行術(shù)》《制度才是真正的老板》《得心應(yīng)手抓管理》等。 董憲斌，中厚集團(tuán)董事局主席，中厚電商產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)始人，中董商貿(mào)家庭連鎖超市創(chuàng)始人，南寧投資商會名譽(yù)會長，南寧電子信息商會名譽(yù)會長，廣西商標(biāo)協(xié)會名譽(yù)會長，北京企業(yè)管理研究學(xué)院副院長，天使投資人。曾任味江南餐飲管理集團(tuán)、廣西名派家具有限公司等數(shù)十家企業(yè)顧問，“青年之聲”就業(yè)服務(wù)聯(lián)盟就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等。榮獲中國教育培訓(xùn)行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎、中國教育培訓(xùn)十佳非常領(lǐng)導(dǎo)者等榮譽(yù)。
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