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職場(chǎng)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)

職場(chǎng)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)

出版社：西安電子科技大學(xué)出版社出版時(shí)間：2020-05-01
開(kāi)本： 26cm 頁(yè)數(shù)： 173頁(yè)
本類榜單：外語(yǔ)銷量榜
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職場(chǎng)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn) 版權(quán)信息

職場(chǎng)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)以學(xué)生畢業(yè)求職進(jìn)入職場(chǎng)經(jīng)歷的工作流程為主線設(shè)計(jì)職場(chǎng)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，包括求職就業(yè)、日常辦公、商務(wù)出差、來(lái)訪接待、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)六大模塊。內(nèi)容涵蓋招聘廣告、個(gè)人簡(jiǎn)歷、自我介紹、求職面試、商務(wù)預(yù)約、商務(wù)名片、部門(mén)介紹、商務(wù)預(yù)訂、廣播信息和標(biāo)識(shí)、交通旅行、日程安排、商務(wù)邀請(qǐng)、迎接客人、款待客人、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷策略、公司政策、售后服務(wù)和投訴索賠等20個(gè)職場(chǎng)口頭和書(shū)面能力實(shí)訓(xùn)單元環(huán)節(jié)。每個(gè)單元環(huán)節(jié)均由“I Prepare”“I Try”“I Learn”“I Produce”和“I Evaluate”5個(gè)部分組成，幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備、嘗試產(chǎn)出、針對(duì)性學(xué)習(xí)、完成產(chǎn)出并自我評(píng)價(jià)的過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握職場(chǎng)口頭和書(shū)面交際英語(yǔ)。書(shū)后附有聽(tīng)力文本，方便學(xué)生自我檢查和學(xué)習(xí)。 本書(shū)可供高職高專學(xué)生課堂教學(xué)和課外練習(xí)使用，也可供廣大英語(yǔ)愛(ài)好者學(xué)習(xí)參考。

職場(chǎng)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn) 目錄

Module One Job Hunting 1 Unit 1 Job Advertisement 2 I Prepare 2 I Try 2 I Learn 4 I Produce 9 I Evaluate 10 Unit 2 Resume 10 I Prepare 10 I Try 10 I learn 12 I Produce 18 I Evaluate 18 Unit 3 Self-Introduction 18 I Prepare 18 I Try 18 I Learn 19 I Produce 25 I Evaluate 26 Unit 4 Job Interview 26 I Prepare 26 I Try 26 I Learn 28 I Produce 36 I Evaluate 37 Module Two Office Routine 38 Unit 5 Making an Appointment 39 I Prepare 39 I Try 39 I Learn 40 I Produce 46 I Evaluate 46 Unit 6 Business Card 47 I Prepare 47 I Try 47 I Learn 48 I Produce 53 I Evaluate 53 Unit 7 Departments Introduction 54 I Prepare 54 I Try 54 I Learn 55 I Produce 59 I Evaluate 59 Module Three Business Travel 60 Unit 8 Making a Reservation 61 I Prepare 61 I Try 61 I Learn 62 I Produce 67 I Evaluate 67 Unit 9 Broadcast Messages and Signs 68 I Prepare 68 I Try 68 I Learn 68 I Produce 73 I Evaluate 73 Unit 10 Transportation 74 I Prepare 74 I Try 74 I Learn 75 I Produce 79 I Evaluate 80 Module Four Business Reception 81 Unit 11 Agenda 82 I Prepare 82 I Try 82 I Learn 84 I Produce 89 I Evaluate 89 Unit 12 Making an Invitation 89 I Prepare 89 I Try 90 I Learn 91 I Produce 96 I Evaluate 96 Unit 13 Picking up Clients 96 I Prepare 96 I Try 97 I Learn 98 I Produce 103 I Evaluate 104 Unit 14 Entertaining Clients 104 I Prepare 104 I Try 104 I Learn 106 I Produce 111 I Evaluate 111 Module Five Products Selling 112 Unit 15 Market Research 113 I Prepare 113 I Try 113 I Learn 115 I Produce 120 I Evaluate 121 Unit 16 Product Introduction 121 I Prepare 121 I Try 121 I Learn 122 I Produce 128 I Evaluate 129 Unit 17 Marketing Strategy 129 I Prepare 129 I Try 129 I Learn 131 I Produce 138 I Evaluate 138 Module Six Customer Care 139 Unit 18 Company's Policy 140 I Prepare 140 I Try 140 I Learn 141 I Produce 146 I Evaluate 147 Unit 19 After-sales Service 147 I Prepare 147 I Try 147 I Learn 148 I Produce 154 I Evaluate 154 Unit 20 Letter of ?Complaint 155 I Prepare 155 I Try 155 I Learn 156 I Produce 161 I Evaluate 162 Appendix Scripts 163 參考文獻(xiàn) 173
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