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換位思考

作者：王劍著
出版社：北方文藝出版社出版時(shí)間：2021-04-01
開本： 21cm 頁(yè)數(shù)： 299頁(yè)
中 圖 價(jià):¥19.4(4.3折) 定價(jià)  ¥45.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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換位思考 版權(quán)信息

換位思考 本書特色

當(dāng)我們覺(jué)得別人勢(shì)利眼，看不起自己，不愿意和自己走得太近時(shí)，是否想過(guò)可能是因?yàn)樽约翰粔騼?yōu)秀？ 當(dāng)我們抱怨不被老板重用時(shí)是否想過(guò)：如果我們是老板，會(huì)給自己加薪嗎？如果我們是老板，會(huì)給自己的工作打幾分？ 當(dāng)我們無(wú)法理解作為家庭主婦的愛人只是相夫教子卻總有訴不完的委屈時(shí)，是否想過(guò)：她從一個(gè)風(fēng)華正茂的少女變成一個(gè)為你生兒育女，每天做羹湯的黃臉婆，其中包含了多少辛酸？ 當(dāng)我們總是習(xí)慣性地抱怨別人不理解自己時(shí)，是否想過(guò)：我們是否真正地去理解過(guò)別人？ 生活中，每個(gè)人都不容易，我們只有學(xué)會(huì)換位思考，才能夠真正地去體會(huì)別人的酸甜苦辣，才不會(huì)輕易地去指責(zé)別人。

換位思考 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書內(nèi)容包括: 真正的教養(yǎng)是處處懂得為他人著想 ; 有一種善良叫尊重, 請(qǐng)照顧弱者的自尊 ; 考慮聽者的感受, 給逆耳的話裹上“糖衣” ; 對(duì)不喜歡的人和事, 換個(gè)角度獲得全新視角等。

換位思考 目錄

目??錄

CONTENTS


**章????

真正的教養(yǎng)是處處懂得為他人著想

1.別人的人生你沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，不要輕易評(píng)價(jià) 003

2.如果你總想當(dāng)主角，那么誰(shuí)愿意當(dāng)配角呢 006

3.別人正在說(shuō)話時(shí)，不隨便打斷 009

4.別人可以自嘲，但你千萬(wàn)不要附和 012

5.適當(dāng)回避別人的難堪，必要時(shí)給個(gè)臺(tái)階下 015

6.對(duì)傷心的人，說(shuō)點(diǎn)你的慘事讓他治愈一下 018

7.別人不希望你碰的痛處，請(qǐng)繞行！ 021

8.分享榮耀的時(shí)候，要提到別人 023

9.在他人需要時(shí)，及時(shí)仲出真誠(chéng)的援助之手 025

10.讓對(duì)方體會(huì)到你的關(guān)愛，做事會(huì)事半功倍 027

第二章??

有一種善良叫尊重，請(qǐng)照顧弱者的自尊

1.帶著優(yōu)越感去幫助別人，是一種傷害 033

2.對(duì)一個(gè)人*大的幫助，是幫助他樹立自信心 036

3.授人以魚不如授人以漁 038

4.不拿別人的缺陷開玩笑 040

5.得意時(shí)，也別瞧不起失意的人 042

6.別輕易指責(zé)窮人，窮人有窮人的難處 045

7.即使身為公司CEO，也應(yīng)尊重那些能力不如自己的人 049

8.不必太刻薄，每個(gè)人都有自己的不容易 052

第三章??

考慮聽者的感受，給逆耳的話裹上“糖衣”

1.就算別人錯(cuò)了，你也大可不必咄咄逼人 057

2.批評(píng)的話，私底下關(guān)起門說(shuō)就好 059

3.拒絕別人要顧及別人的自尊 062

4.怎樣與上司“唱反調(diào)”才不是找死？ 065

5.避免與人進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)辯 068

6.善用幽默表達(dá)你的不滿 071

7.暗示法，讓對(duì)方意識(shí)到自已錯(cuò)了 074

8.居高臨下的說(shuō)教，讓人很受傷 077

9.在反駁別人之前，先給予肯定 081

10.讓“逐客令”變得有人情味 084

第四章??

對(duì)不喜歡的人和事，換個(gè)角度獲得全新視角

1.拒絕“先入為主的偏見” 089

2.世界上沒(méi)有絕對(duì)的壞人 092

3.遇到“苛刻”的上司，你該感到慶幸才對(duì) 095

4.嘗試去發(fā)現(xiàn)你不喜歡的人身上的優(yōu)點(diǎn) 098

5.換個(gè)思維，劣勢(shì)也能變成優(yōu)勢(shì) 101

6.資源整合思維，把對(duì)手變成朋友 104

7.仇富？富人的錢其實(shí)也不是大風(fēng)刮來(lái)的 107

8.沒(méi)有人有義務(wù)幫你，幫你是情分，不幫是本分 110

9.所有的失戀，都是在給真愛讓路 112

第五章??

換個(gè)位置，被勸說(shuō)者就不會(huì)“拒絕”你

1.說(shuō)服對(duì)方采取行動(dòng)時(shí)，先嘗試給對(duì)方一點(diǎn)好處 119

2.表達(dá)同理心，促使別人改變主意 121

3.說(shuō)服別人接受你的意見，先肯定對(duì)方意見中的合理部分 124

4.先提出一個(gè)大要求，別人更容易接受你的一個(gè)小要求 127

5.顧全了他人的面子，他人才可能會(huì)聽你的話 130

6.以對(duì)方的利益為出發(fā)點(diǎn)展開說(shuō)服 133

7.與人合作，充分考慮對(duì)方的利益 136

8.站在對(duì)方的角度提建議，更容易被接受 139

9.朋友圈營(yíng)銷，先做一個(gè)不讓人反感的人 142

10.說(shuō)服購(gòu)買，關(guān)心客戶的想法與意見 145

第六章??

不受重用？因?yàn)槟悴欢美习宓乃季S做事

1.打工者永遠(yuǎn)覺(jué)得自己在為老板干事 151

2.別拿苦勞說(shuō)事，弄明白老板為什么雇傭你 154

3.教你學(xué)習(xí)，不是老板的責(zé)任 157

4.如果你是老板，你會(huì)給自己加薪嗎 160

5.只做上司給你安排的事就夠了嗎 164

6.不做獨(dú)行俠，老板希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴 167

7.老板為什么不喜歡頻繁跳槽的人 171

8.像領(lǐng)導(dǎo)那樣，關(guān)心公司的前途 175

9.把自己當(dāng)成合伙人，成為老板*需要的人 178

10.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，而不是讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)適應(yīng)你 182

第七章??

愛是體諒，別打著愛的名義給對(duì)方不想要的

1.當(dāng)你對(duì)老去的父母不耐煩，可想過(guò)他們的感受 189

2.完美的婚姻是不完美的兩個(gè)人相互體諒 192

3.不要把愛人的付出看成理所當(dāng)然 196

4.當(dāng)愛變成無(wú)休止的嘮叨，你也會(huì)受不了 199

5.愛情中，誰(shuí)先低頭道歉有那么重要嗎 202

6.不要偷看對(duì)方的手機(jī)，哪怕以愛的名義 205

7.有一種道德綁架叫“我還不是為你好” 209

8.婚姻中的“犧牲”變成負(fù)擔(dān)，早晚嚇跑對(duì)方 213

第八章??

和你一樣，別人也想結(jié)交比自己優(yōu)秀的人

1沒(méi)點(diǎn)資本，別人憑什么要對(duì)你感興趣 219

2.如果是你，愿意和一味索取的人交往嗎 222

3.能夠被利用，說(shuō)明你很有價(jià)值 226

4.讓他人需要?jiǎng)儆诟屑つ?229

5.學(xué)會(huì)分享，任何時(shí)候都不要“吃獨(dú)食” 232

6.好人緣不是伸手要來(lái)的，更不是乞求來(lái)的 235

7.你自己要足夠強(qiáng)大，才有價(jià)值 237

第九章??

面對(duì)矛盾沖突，嘗試?yán)斫鈱?duì)方的情緒

1.抱怨別人不理解你，那你理解別人嗎 243

2.口出惡言之前，想想自己被激怒會(huì)怎樣 245

3.不滿對(duì)方，嘗試角色互換，體驗(yàn)彼此的不易 249

4.不了解對(duì)方的真實(shí)處境，別急于指責(zé) 252

5.思維碰撞產(chǎn)生的矛盾，多一點(diǎn)包容心 255

6.面對(duì)別人的失意，切不可言己之得意事 258

7.事情搞砸了，你越辯解老板越生氣 262

8.吵架：對(duì)方正在氣頭上，別試圖講道理 265

9.分手了，就不要說(shuō)“從沒(méi)愛過(guò)”的狠話 268

第十章??

放下偏執(zhí)，訓(xùn)練換位思考的能力

1.放下手機(jī)，關(guān)注你身邊的人 275

2.同情他人，這是換位思考的關(guān)鍵一步 278

3.學(xué)會(huì)傾聽，并且不要急于發(fā)表自己的看法 281

4.與人相處多問(wèn)“你覺(jué)得如何” 284

5.完全從反對(duì)者的角度看整件事情 288

6.試試接受內(nèi)心相反的觀點(diǎn) 291

7.認(rèn)真聽取別人對(duì)自己的看法 294

8.加強(qiáng)溝通，幫助你了解對(duì)方 297


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換位思考 節(jié)選

有時(shí)候，無(wú)視也是一種關(guān)心。而高情商的人不僅會(huì)無(wú)視別人的難堪，必要的時(shí)候，甚至?xí)奚约旱睦妫鸵粋(gè)臺(tái)階給對(duì)方，幫助別人度過(guò)這個(gè)尷尬的局面。 教育局的人要對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次視察，王老師講課一向精彩，校長(zhǎng)決定讓王老師來(lái)講這節(jié)公開課。 公開課上，王老師著重講了古詩(shī)的韻律和感情色彩問(wèn)題。為了讓教育局的人更加滿意，在提問(wèn)了兩個(gè)同學(xué)都得到了良好的回答之后，他接著提問(wèn)了教育局長(zhǎng)的兒子：“說(shuō)一句形容友人之間感情深的詩(shī)句！ 這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，古往今來(lái)無(wú)數(shù)的文人墨客留下了這樣的詩(shī)句。但是局長(zhǎng)的兒子可能由于緊張卻沒(méi)有回答出來(lái)，只能傻站著。 教室里一下子陷人了尷尬，這不是讓領(lǐng)導(dǎo)丟臉嗎？瞬間，王老師便恢復(fù)了正常，隨機(jī)應(yīng)變地說(shuō)道：“好，你先坐下，同學(xué)們，他的回答很好。正所謂此處無(wú)聲勝有聲，感情之深是無(wú)法用蒼白的文字來(lái)形容的！ 教室里面瞬間響起了熱烈的掌聲，這節(jié)公開課完美收尾。 王老師無(wú)視了局長(zhǎng)兒子的難堪，并且巧妙地給了一個(gè)臺(tái)階，讓局長(zhǎng)兒子和來(lái)聽公開課的領(lǐng)導(dǎo)順利擺脫了尷尬。 生活中，當(dāng)別人出現(xiàn)尷尬、難堪的時(shí)候，你圍觀，嘲笑對(duì)方，不僅是一種不禮貌的行為，更甚者是侮辱對(duì)方的人格。當(dāng)別人經(jīng)歷難堪的時(shí)候，你自動(dòng)回避，給他一個(gè)臺(tái)階，讓他有時(shí)間和空間自我消化、修復(fù)，便是*好的回應(yīng)。 6.對(duì)傷心的人，說(shuō)點(diǎn)你的慘事讓他治愈一下 有一句流行語(yǔ)是“有什么不開心的事，說(shuō)出來(lái)讓大家開心一下”。換一個(gè)角度，你的朋友有了傷心的事情，可以說(shuō)一點(diǎn)你的慘事讓他治愈一下，這叫作共情。 神奇的是，科學(xué)家竟然還在人的大腦當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一種“共情神經(jīng)元”——鏡像神經(jīng)元。當(dāng)我們看到別人傷心的時(shí)候，這些神經(jīng)元便會(huì)被激活，能夠讓我們對(duì)對(duì)方的情緒感同身受，更清楚應(yīng)該選擇哪種方法去幫助對(duì)方。 而對(duì)于一個(gè)傷心的人，他來(lái)找你傾訴，本來(lái)就是想要向你尋求肯定和幫助。這個(gè)時(shí)候如果我們做到了共情，便達(dá)到了安慰的**步。 小林早上起晚了，眼看就要遲到，匆匆忙忙地往公司跑去，不小心摔倒了，腿都磕流血了。到了公司，同事們看到小林流血的腿，紛紛表示安慰。 同事小月安慰說(shuō)道：“哎呀，這算什么，我前兩天還看到一個(gè)人坐著輪椅，腿都沒(méi)有了呢！ 聽到這里，小林本來(lái)因?yàn)橛腥岁P(guān)心變好的心情瞬間陰郁了下來(lái)，心想：你這是嫌我摔得不夠慘，在詛咒我嗎？ 這時(shí)另一個(gè)同事阿輝接著說(shuō)道：“是呀，小林。我看你這傷過(guò)幾天就好了，男子漢大丈夫別在意這點(diǎn)兒小傷！ 小林的心情更糟了，心想：受傷的不是你，說(shuō)的倒是輕巧。 *后還是同事小方聽不下去了，說(shuō)道：“你們這都說(shuō)些什么呢？前段時(shí)間我腿磕青了一點(diǎn)都不想走路，小林的腿都磕破了，流了這么多血，肯定更難受。我那里有止血藥，小林趕緊來(lái)處理下吧。” 小林這才心情變好，跟著小方去處理傷口去了。 安慰人并不是一味地讓你去說(shuō)一些更慘的事情，若是說(shuō)的不當(dāng)，很多時(shí)候會(huì)造成反效果。 比如，一個(gè)人今天被人罵了一頓，來(lái)和你訴苦。你卻說(shuō)，哎呀，有個(gè)人更慘，還被打了一頓呢。傾訴者瞬間就會(huì)想到，哦，你這是嫌我不夠倒霉，一定要我被人打一頓才夠慘啊。 又比方說(shuō)，你的朋友被人羞辱了，向你訴說(shuō)苦惱。你卻說(shuō)，你就是想太多了，說(shuō)不定人家沒(méi)有這個(gè)意思。傾訴者就想，你真是站著說(shuō)話不腰疼，感情被羞辱的不是你。這小子不會(huì)是在嫌我煩，在敷衍我吧。瞬間你的信用便會(huì)在對(duì)方的心中降到*低點(diǎn)。 但是當(dāng)你和傾訴者共情了，你說(shuō)這件事情就是對(duì)方的錯(cuò)，先肯定了對(duì)方的委屈。然后說(shuō)之前我遇到一個(gè)更不講理的人，我就沒(méi)有你有涵養(yǎng)，和對(duì)方大吵了一架。那對(duì)方的心情肯定立馬就變得不一樣了。 當(dāng)然，安慰別人你光共情，賣慘還不夠。*好的就是能夠幫他想到一些解決辦法，到時(shí)候他的傷心就會(huì)化解一些，也會(huì)覺(jué)得你這個(gè)朋友真是可靠。

換位思考 作者簡(jiǎn)介

王劍，某網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO。在商界縱橫馳騁多年，致力于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)研究。結(jié)合實(shí)踐，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制勝秘訣、人際關(guān)系心理學(xué)有了深刻的領(lǐng)悟和闡釋。出版有《先交朋友，再做生意》、《管事先管人，管人要管心》、等暢銷書。其作品風(fēng)靡臺(tái)灣、日本、韓國(guó)等亞洲各地。

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