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研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable

研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable

出版社：東方出版中心出版時(shí)間：2021-03-01
開(kāi)本： 21cm 頁(yè)數(shù)： 23,504頁(yè)
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable 版權(quán)信息

  • ISBN：9787547318027
  • 條形碼：9787547318027 ; 978-7-5473-1802-7
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類(lèi)：>

研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable 本書(shū)特色

適讀人群 ：一般讀者如何設(shè)定研發(fā)任務(wù)和目標(biāo) 如何管理天才怪才 企業(yè)、研究院所、大學(xué)研發(fā)管理者和科技政策制訂者**

研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable 內(nèi)容簡(jiǎn)介

隨著人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從生產(chǎn)商品轉(zhuǎn)向生產(chǎn)信息，研發(fā)組織的作用變得越來(lái)越重要。本書(shū)探討了改善研發(fā)組織生產(chǎn)力和促進(jìn)業(yè)績(jī)的各種途徑，對(duì)如何制定研發(fā)組織戰(zhàn)略, 如何建立高效的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu), 如何進(jìn)行針對(duì)科學(xué)家的職業(yè)設(shè)計(jì)，如何領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)組織，如何對(duì)待組織中的沖突，如何評(píng)價(jià)科學(xué)家的貢獻(xiàn)，如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移等問(wèn)題作了分析。從跨文化的角度論述了美國(guó)、歐洲以及環(huán)太平洋國(guó)家和地區(qū)研發(fā)組織的不同形式和政策，并討論了研發(fā)組織特有的戰(zhàn)略規(guī)劃要素。新版還增加了研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)如何進(jìn)行創(chuàng)新的內(nèi)容。

研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable 目錄

8.3研發(fā)組織中的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題199

8.4研發(fā)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)： 一個(gè)相互影響的過(guò)程202

8.5一個(gè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例203

8.6創(chuàng)造性研究環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題207

8.7小結(jié)208

8.8課堂討論問(wèn)題210第九章研發(fā)組織中的沖突管理212

9.1個(gè)體沖突214

9.2人際沖突220

9.3團(tuán)體間沖突222

9.4文化沖突229

9.5解決沖突的個(gè)人風(fēng)格233

9.6研發(fā)機(jī)構(gòu)中沖突的一些特殊問(wèn)題235

9.7道德規(guī)范238

9.8小結(jié)239

9.9課堂討論問(wèn)題239

ⅩⅨⅩⅩ第十章研發(fā)組織中的績(jī)效評(píng)價(jià)/員工貢獻(xiàn)240

10.1工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的消極作用242

10.2員工評(píng)價(jià)工作中的難題244

10.3工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和管理體系246

10.4業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和組織的發(fā)展進(jìn)程247

10.5工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和組織的生產(chǎn)效率248

10.6工程師和科學(xué)家的目標(biāo)249

10.7業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和金錢(qián)激勵(lì)251

10.8實(shí)踐中的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)252

10.9某大學(xué)系的實(shí)例253

10.10執(zhí)行戰(zhàn)略應(yīng)關(guān)注雇員的貢獻(xiàn)254

10.11小結(jié)262

10.12課堂討論問(wèn)題263

10.13附錄： 阿爾貢國(guó)家實(shí)驗(yàn)室業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)信息263

第十一章技術(shù)轉(zhuǎn)移272

11.1技術(shù)轉(zhuǎn)移假設(shè)275

11.2技術(shù)轉(zhuǎn)移的各個(gè)階段275

11.3技術(shù)轉(zhuǎn)移的方法和影響因素277

11.4用戶(hù)的作用280

11.5創(chuàng)新的特征282

11.6一些特定人員的作用284

11.7跨界活動(dòng)285

11.8技術(shù)轉(zhuǎn)移的組織問(wèn)題289

11.9農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣模式291

11.10美國(guó)國(guó)家航空航天局的技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)292

11.11IBM案例研究293

11.12技術(shù)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略295

11.13小結(jié)302

11.14課堂討論問(wèn)題303

第十二章漸進(jìn)式創(chuàng)新模式和突破式創(chuàng)新模式306

12.1創(chuàng)新的界定309

12.2技術(shù)創(chuàng)新中的戰(zhàn)略選擇312

12.3使技術(shù)創(chuàng)新具有可行性315

12.4市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員以及技術(shù)創(chuàng)新中的市場(chǎng)調(diào)研321

12.5領(lǐng)先的創(chuàng)新型組織324

12.6小結(jié)326

12.7課堂討論問(wèn)題327

第十三章研發(fā)環(huán)境中的組織變革330

13.1為何要進(jìn)行組織變革？333

13.2組織變革的步驟334

13.3問(wèn)題和行動(dòng)步驟335

13.4個(gè)體變化337

13.5團(tuán)隊(duì)變革與團(tuán)隊(duì)建設(shè)341

13.6組織變革344

13.7組織變革的測(cè)評(píng)345

13.8組織變革案例研究348

13.9小結(jié)352

13.10課堂討論問(wèn)題352

第十四章管理技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)354

14.1各部門(mén)內(nèi)部以及相互之間的整體趨勢(shì)356

14.2商業(yè)領(lǐng)域研究、發(fā)展以及創(chuàng)新的趨勢(shì)358

14.3聯(lián)邦政府研究、發(fā)展以及創(chuàng)新的趨勢(shì)364

14.4大學(xué)的研究、發(fā)展以及創(chuàng)新趨勢(shì)371

14.5開(kāi)放型創(chuàng)新、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)375

14.6小結(jié)381

14.7課堂討論問(wèn)題382

第十五章大學(xué)與基礎(chǔ)研究384

15.1大學(xué)研究活動(dòng)的基礎(chǔ)387

15.2聯(lián)邦政府對(duì)大學(xué)研究的支持： 權(quán)利，還是實(shí)現(xiàn)國(guó)家目標(biāo)的

方式？389

15.3誰(shuí)需要基礎(chǔ)研究？392

15.4大學(xué)—產(chǎn)業(yè)的聯(lián)結(jié)401

15.5對(duì)基礎(chǔ)研究投資的重新思考404

15.6小結(jié)和結(jié)論405

15.7課堂討論問(wèn)題406

第十六章研發(fā)組織和戰(zhàn)略計(jì)劃408

16.1何為戰(zhàn)略？410

16.2戰(zhàn)略層次和遠(yuǎn)景414

16.3戰(zhàn)略制定和實(shí)施414

16.4戰(zhàn)略評(píng)估416

16.5戰(zhàn)略和創(chuàng)新418

16.6技術(shù)和戰(zhàn)略420

16.7應(yīng)用一個(gè)戰(zhàn)略的步驟422

16.8小結(jié)427

16.9課堂討論問(wèn)題428

第十七章研究、發(fā)展和科學(xué)政策430

17.1科學(xué)和技術(shù)的關(guān)系435

17.2技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展437

17.3基礎(chǔ)研究投資的分析441

17.4研發(fā)支出442

17.5研發(fā)生產(chǎn)率450

17.6創(chuàng)新的全球化遠(yuǎn)景455

17.7研發(fā)支出與科學(xué)政策460

17.8總結(jié)466

17.9課堂討論問(wèn)題467

參考文獻(xiàn)468


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研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable 節(jié)選

前言 在21世紀(jì)，研究開(kāi)發(fā)小組將致力于復(fù)雜問(wèn)題的解決，這需要他們投入不同領(lǐng)域的知識(shí)，經(jīng)常與不同大陸的專(zhuān)家們進(jìn)行合作。同時(shí)，還需要考慮商業(yè)角度的營(yíng)銷(xiāo)、金融、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、法律支持，研究、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的管理越來(lái)越重要。在過(guò)去，研究開(kāi)發(fā)人員的管理完全不是按照大多數(shù)人們想象的那樣進(jìn)行的。事實(shí)上，當(dāng)被問(wèn)道：“你們?nèi)绾喂芾砟銈儗W(xué)院的研究人員和工作人員？”一個(gè)哈佛的院長(zhǎng)回答道：“我們沒(méi)有！彼磫(wèn)道：“你們會(huì)管理歌劇演唱會(huì)中的**主角嗎？” 想要管理一個(gè)研發(fā)組織，并提升其生產(chǎn)力和業(yè)績(jī)，就需要面對(duì)一些特有的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員比較分散時(shí)，這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)更大。困難來(lái)自?xún)蓚(gè)方面： ① 研發(fā)機(jī)構(gòu)的特性；② 研發(fā)組織成員的類(lèi)型。 在過(guò)去的幾十個(gè)世紀(jì)中，起源于19世紀(jì)的，以制造為基礎(chǔ)的工業(yè)社會(huì)正向信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者肯·阿羅（Ken Arrow）斷言：“發(fā)明和研究的主要經(jīng)濟(jì)價(jià)值在于他們可以轉(zhuǎn)化為信息產(chǎn)品。”（Arrow, 1974，p.152）信息時(shí)代需要科研，因此，科研將成為未來(lái)社會(huì)*主要的一種職業(yè)。正如在農(nóng)業(yè)社會(huì)，尤其在饑荒年，農(nóng)民是社會(huì)生活的主角一樣，科研人員也將成為未來(lái)的主角，尤其在發(fā)達(dá)的工業(yè)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)里。 由于不可能根據(jù)投入準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)到會(huì)取得怎樣的研究成果，研發(fā)組織的工作本身包含了相當(dāng)大的不確定性。阿羅說(shuō)：“如果沒(méi)有不確定性，人類(lèi)的思想甚至可能會(huì)消失！保ˋrrow, 1974, p.Ⅰ）因此，不確定性賦予研發(fā)組織以特性，組織內(nèi)成員也有其特點(diǎn)。*明顯的一個(gè)特點(diǎn)是他們一般都受過(guò)研究生教育，才智較高。更重要的是，研發(fā)人員受到的培養(yǎng)方式與其他人不同。從他們的研究生階段開(kāi)始，為了做出良好的成績(jī)，他們必須獨(dú)立工作，并保持主動(dòng)性和好奇心。這在一定程度上是一個(gè)自我選擇的過(guò)程。 一位著名的研發(fā)管理者[丘吉爾學(xué)院產(chǎn)業(yè)委員會(huì)委員基斯·威廉姆斯（Keith Williams）]這樣評(píng)價(jià)研發(fā)組織的管理：“管理研發(fā)組織是很困難的，因?yàn)檠邪l(fā)組織有著與眾不同的活動(dòng)特點(diǎn)和人員特點(diǎn)，尤其是它的人員。這些人更獨(dú)立，表達(dá)能力更強(qiáng)……所以他們需要特別的管理。” 有多么特別？比如，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該盡可能少用“大棒”（批評(píng)和懲罰）而多用“胡蘿卜”（獎(jiǎng)勵(lì)）。同時(shí)如果他能接受一些“古怪”的行為，并給予研究人員相當(dāng)大的自主權(quán)，就會(huì)得到很高的評(píng)價(jià)。在第三章我們會(huì)討論“艾姆德斯（Amadeus）復(fù)雜性”，它會(huì)提醒我們，天才的某些行為常常被人看作“不成熟”。研發(fā)管理者必須學(xué)會(huì)容忍下屬和同事很多的獨(dú)特行為。 管理研發(fā)組織，也必須知道科學(xué)團(tuán)體的獨(dú)特氣質(zhì)，了解他們廣泛的學(xué)識(shí)，并分享他們的知識(shí)。 所以，研發(fā)組織的管理其實(shí)是一門(mén)藝術(shù)——關(guān)于整合那些分散的、有創(chuàng)造性的、有天賦而又自主的人們的藝術(shù)。正如約翰·D. 洛克菲勒（John D. Rockefeller）所說(shuō)，好的管理還包括告訴上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何做好天才周?chē)墓ぷ鳌? 為什么寫(xiě)這本書(shū)？ 讀者將從作者背景了解到，這本書(shū)是一位工程師兼科學(xué)家與一個(gè)社會(huì)組織心理學(xué)家合作的成果。 除了作者對(duì)研發(fā)的興趣和經(jīng)驗(yàn)以外（這些經(jīng)驗(yàn)包括管理和指導(dǎo)著名的研發(fā)項(xiàng)目，教授關(guān)于組織的技術(shù)問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題和行為問(wèn)題的課程并撰寫(xiě)這些方面的書(shū)籍），我們認(rèn)為，研發(fā)是現(xiàn)代技術(shù)社會(huì)一項(xiàng)非常重要的活動(dòng)。在2007年，單是美國(guó)就計(jì)劃為研發(fā)投入3500億美元。研發(fā)對(duì)于提高技術(shù)創(chuàng)新的效率和商業(yè)組織的營(yíng)利性，以及對(duì)一個(gè)國(guó)家的富強(qiáng)都有著極為重大的影響。這些內(nèi)容和其他相關(guān)的政策問(wèn)題將在本書(shū)中做進(jìn)一步探討。 *近，有很多著作都在關(guān)注美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力下降的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)力下降在很大程度上與美國(guó)研發(fā)資金投入結(jié)構(gòu)有關(guān)。當(dāng)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在研究美國(guó)市場(chǎng)和生產(chǎn)能在美國(guó)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品時(shí)，美國(guó)卻把太多的研發(fā)資金花到每隔幾年就會(huì)被淘汰的軍事設(shè)備上。沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑國(guó)防的重要，但問(wèn)題是，美國(guó)的這個(gè)包袱是不是過(guò)于沉重了？因此，在一本探討研發(fā)管理的書(shū)中，討論一下科技政策是必要的。研發(fā)管理者必須影響科技政策，并使它在21世紀(jì)回到正軌。 隨著“冷戰(zhàn)”結(jié)束，國(guó)防開(kāi)銷(xiāo)的需要比以前減少了。但是，日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)卻需要更多卓有成效的行動(dòng)，而開(kāi)展這些行動(dòng)需要科研，研發(fā)是保證美國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的主要因素之一。 有證據(jù)表明（Nadiri, 1980），工業(yè)部門(mén)的研發(fā)投資回報(bào)率高于其他部門(mén)。有研究顯示，研發(fā)投資的平均回報(bào)率是30∶1。此外，也有證據(jù)表明技術(shù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展（Bondi, 1967），科學(xué)促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步（Gibbon & Johnston, 1974）,這兩者共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮（Freeman, 1982）。 有必要首先提出一些關(guān)于研發(fā)投資和研究成果方面的結(jié)論： （1） 與私人企業(yè)的支持相比，基礎(chǔ)研究更有可能得到政府或者基金會(huì)的支持。 （2） 基礎(chǔ)研究的一部分成本是由研究者來(lái)補(bǔ)償?shù)摹Ｒ驗(yàn)檠芯空哂兄艹霾拍芎头瞰I(xiàn)精神，他們投入的大量額外時(shí)間很少得到回報(bào)。 （3） *有成效的研究者既從事應(yīng)用研究又從事基礎(chǔ)研究。（**章） （4） 與日本和德國(guó)相比，美國(guó)研發(fā)投資近年來(lái)在下滑，尤其是非軍事相關(guān)的研發(fā)項(xiàng)目更是如此。 展望21世紀(jì)，美國(guó)工業(yè)必須繼續(xù)為全球工業(yè)社會(huì)提供產(chǎn)品和制度。歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)、北美市場(chǎng)（包括加拿大和墨西哥，智利很快會(huì)加入）和亞洲市場(chǎng)，將形成一個(gè)擁有40億人口的世界市場(chǎng)，他們都會(huì)對(duì)目前研發(fā)活動(dòng)可能提供的產(chǎn)品有興趣。只在美國(guó)銷(xiāo)售產(chǎn)品的公司將處于劣勢(shì)，因?yàn)樗麄冎荒馨蜒邪l(fā)成本轉(zhuǎn)移到3億美國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者身上，而不是轉(zhuǎn)移到40億潛在消費(fèi)者身上。 但是，要設(shè)計(jì)出為全球社會(huì)所接受的產(chǎn)品，需要對(duì)消費(fèi)者的需求十分了解，并且需要更為廣泛的多元文化的教育。研發(fā)人員也需要一個(gè)全球化視角來(lái)看待研究和創(chuàng)新，還需要組織和管理國(guó)際市場(chǎng)商業(yè)活動(dòng)的能力。 本書(shū)是作者管理研發(fā)組織、教授相關(guān)課程以及在管理理論、跨文化組織心理學(xué)及組織心理學(xué)方面的研究經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。正如隨著研究的不斷進(jìn)展，總會(huì)有新的理論觀點(diǎn)出現(xiàn)一樣，本書(shū)涉及的許多內(nèi)容也是在不斷充實(shí)和發(fā)展的。我們知道科學(xué)家和工程師們需要的是可行的建議，而不是理論爭(zhēng)鳴的回顧，因此我們盡*大的能力對(duì)各種觀點(diǎn)作出判斷，選擇其中我們認(rèn)為*合理的觀點(diǎn)作為本書(shū)的內(nèi)容，而不是把這些內(nèi)容全部放進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)增加讀者的負(fù)擔(dān)。這就意味著，一些管理者和學(xué)者可能不贊同我們的某些觀點(diǎn)，但是在一個(gè)發(fā)展迅速、尚無(wú)定論的研究領(lǐng)域，這是不可避免的。 本書(shū)為誰(shuí)而寫(xiě)？ 本書(shū)致力于提高研發(fā)組織的效率和培養(yǎng)優(yōu)秀的研發(fā)管理者。因此，本書(shū)的目標(biāo)讀者是研發(fā)組織里的科研負(fù)責(zé)人以及他們的同事與上司，還有研究型大學(xué)的教師、系主任和主管科研的領(lǐng)導(dǎo)等。盡管這些人通常都有物理學(xué)、生物學(xué)、社會(huì)科學(xué)或工程學(xué)的博士學(xué)位，但不管他們以前在行為科學(xué)課上學(xué)過(guò)些什么，現(xiàn)在也早就忘光了。他們得到管理他人的工作，卻基本上沒(méi)有得到過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)。他們需要一本簡(jiǎn)明的工具書(shū)或工作手冊(cè)，來(lái)告訴他們管理一個(gè)科研單位或者研究小組的*好方法。 由于本書(shū)的**版也被用作研發(fā)管理的教材，因此本書(shū)增加了一些新的章節(jié)和內(nèi)容，使它更適合作為一本教材。增加的內(nèi)容主要是受大衛(wèi)·戴（David Day）和川迪斯在杰恩所在的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的需求評(píng)估的啟發(fā)，他們兩個(gè)都來(lái)自伊利諾伊州立大學(xué)烏爾班納香巴尼分校。在幾個(gè)月內(nèi)，我們與研究負(fù)責(zé)人討論他們的管理問(wèn)題，以確定他們的需求。盡管這些研究負(fù)責(zé)人并不想成為社會(huì)心理學(xué)家或者組織理論家，但他們都表示希望學(xué)一些行為科學(xué)方面的知識(shí)。通過(guò)這次需求評(píng)估，我們決定增加一些研究負(fù)責(zé)人*關(guān)心、也比較實(shí)用的內(nèi)容，如如何解決沖突、如何改變他人的態(tài)度、如何激勵(lì)下屬、如何設(shè)計(jì)*好的工作環(huán)境、如何決定課題的優(yōu)先級(jí)以及領(lǐng)導(dǎo)理論等。 此外，領(lǐng)導(dǎo)著很多研究負(fù)責(zé)人的杰恩提出，如果研究負(fù)責(zé)人能夠更了解科技政策的話(huà)，他們的工作將更出色，也能獲得更多的資助。因此，除了在需求評(píng)估中確定的那些“微觀”內(nèi)容以外，我們還增加了一些“宏觀”內(nèi)容以幫助研究負(fù)責(zé)人獲得科研資金。杰恩在大學(xué)當(dāng)過(guò)科研主任，川迪斯研究過(guò)多樣性和跨文化的問(wèn)題，他們的這些經(jīng)驗(yàn)也是我們把這方面的內(nèi)容放進(jìn)本書(shū)的原因。 在寫(xiě)本書(shū)時(shí)，我們考慮的主要是研究負(fù)責(zé)人。不過(guò)，其他的一些人也應(yīng)該能夠從本書(shū)中發(fā)現(xiàn)他們感興趣的內(nèi)容，比如大學(xué)的系主任、主管科研的領(lǐng)導(dǎo)、咨詢(xún)工程師、主管研發(fā)的企業(yè)經(jīng)理，以及科技政策的制定者等。一些評(píng)論家認(rèn)為，這本書(shū)與所有管理創(chuàng)造性活動(dòng)的管理者的工作有關(guān)，并且非常實(shí)用，而不僅僅是那些享有自治權(quán)的科學(xué)家。 這本書(shū)還包含一些讀者已經(jīng)熟悉的內(nèi)容。為了幫助讀者更有效地閱讀本書(shū)和在書(shū)中瀏覽他們*感興趣的內(nèi)容，我們?cè)诿恳徽碌拈_(kāi)始和結(jié)尾都加了導(dǎo)言和總結(jié)。 本書(shū)只是開(kāi)啟了這一研究領(lǐng)域的一扇門(mén)，還需要深入研究和討論。因此,在每一章的結(jié)尾，我們提供了一些用于課堂討論的問(wèn)題和應(yīng)該進(jìn)一步閱讀的材料。這些問(wèn)題可以作為小組討論的題目或課后作業(yè)，也可以當(dāng)作與研發(fā)組織有關(guān)的案例研究的題目。 本書(shū)的主要內(nèi)容是什么？ 研發(fā)組織管理在很大程度上是一門(mén)協(xié)調(diào)和整合那些受過(guò)高等教育且享有相當(dāng)自治權(quán)的人們工作的藝術(shù)。管理者需要在巧妙處理研發(fā)組織特有的不確定性的同時(shí)，還要提供開(kāi)展工作所必需的秩序和目標(biāo)，并且要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。希望本書(shū)的討論和觀點(diǎn)能夠?yàn)檠邪l(fā)組織工作效率的提高和優(yōu)秀管理人才的培養(yǎng)提供一些方法；谛枨笤u(píng)估和作者的親身經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為本書(shū)除對(duì)研發(fā)管理者有用外，也考慮了其他人（如研發(fā)管理者的同事）的需求。正如本書(shū)的簡(jiǎn)介所說(shuō)，本書(shū)涵蓋了從個(gè)人激勵(lì)到科技政策的廣泛內(nèi)容。 **章介紹了研發(fā)活動(dòng)和研發(fā)組織的分類(lèi)，探討了什么是研發(fā)活動(dòng)，研發(fā)組織管理的獨(dú)特性是什么。另外還用一節(jié)的內(nèi)容詳細(xì)討論了“研究什么”的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題對(duì)研發(fā)管理者和研發(fā)組織來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)重要的問(wèn)題。 第二章討論了研發(fā)組織的基本要素： 人員、思想、資金。分析了溝通網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新過(guò)程。有關(guān)研發(fā)組織的文化探討包括“非此地發(fā)明癥”、人員能力與工作的適應(yīng)度以及對(duì)立面和模糊管理的內(nèi)容。這些探討對(duì)選擇研發(fā)組織人員以及確定研發(fā)組織文化都有非常重要的意義。 第三章的主要內(nèi)容是一個(gè)管理者如何才能創(chuàng)建一個(gè)富有成效的研發(fā)組織，他的重要作用是什么？我們提出這些問(wèn)題： 組織有效性是什么？發(fā)明者和創(chuàng)新者是誰(shuí)？一個(gè)新的想法是怎樣出現(xiàn)的？此外如何組成團(tuán)隊(duì)和有利于提高組織有效性的科學(xué)共同體的精神特質(zhì)在這章中都有所論述。 第四章主要關(guān)注工作設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)及如何使研究人員在其職業(yè)生涯內(nèi)一直保持創(chuàng)造力。 第五章是關(guān)于如何影響他人、態(tài)度以及態(tài)度的改變。這一章會(huì)提到一個(gè)行為科學(xué)的案例，并對(duì)此進(jìn)行分析。 第六章討論了與動(dòng)機(jī)有關(guān)的內(nèi)容，特別強(qiáng)調(diào)了可以激勵(lì)研發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、溝通，還有社會(huì)和組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題。本章也探討了如何在研發(fā)組織里培養(yǎng)控制感和社區(qū)意識(shí)。 我們?cè)黾恿说谄哒聛?lái)幫助讀者更好地理解在一個(gè)國(guó)際化的社會(huì)里如何應(yīng)對(duì)多樣性的問(wèn)題。不同文化、不同性別、不同學(xué)科、不同級(jí)別和不同職能部門(mén)的科學(xué)家的合作變得日益普遍。研發(fā)組織的文化日益多元化，因此需要恰當(dāng)?shù)靥幚磉@些多元因素。 第八章的主題是領(lǐng)導(dǎo)。介紹了一些領(lǐng)導(dǎo)理論和適用于研發(fā)組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 第九章討論了組織內(nèi)部的沖突。這里提到了三種沖突（個(gè)體、個(gè)體之間以及團(tuán)體之間）。沖突并不總是令人不快的。有破壞性的沖突，也有積極性的沖突。我們探討了如何利用積極的沖突，減少破壞性的沖突以及可能會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的研發(fā)組織的道德規(guī)范。 第十章是關(guān)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的。我們提出了如何成功構(gòu)建研發(fā)組織的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的建議。為此，我們也討論到科學(xué)家和工程師們的不同目標(biāo)和活動(dòng)，金錢(qián)、職位，還有其他與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)，但是我們也指明了把業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和金錢(qián)掛鉤存在的危險(xiǎn)。在本章中，我們還提到了一個(gè)研發(fā)組織業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估實(shí)施戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的案例。 為了做到更有效率，研發(fā)組織必須成功地實(shí)施技術(shù)轉(zhuǎn)移，這也是第十一章的內(nèi)容。主要的問(wèn)題是： 技術(shù)轉(zhuǎn)移的幾個(gè)階段是什么？哪些因素影響技術(shù)轉(zhuǎn)移？技術(shù)轉(zhuǎn)移的*佳戰(zhàn)略是什么？ 第十二章為管理者提供了一個(gè)組織變革的概要介紹，包括組織變革中會(huì)發(fā)生哪些情況以及如何測(cè)評(píng)變革。 第十三章關(guān)注大學(xué)的科研機(jī)構(gòu)。內(nèi)容包括從大學(xué)科研活動(dòng)的基礎(chǔ)，一直到大學(xué)—產(chǎn)業(yè)鏈條的重要性以及研究院在創(chuàng)新過(guò)程中的地位。 技術(shù)創(chuàng)新越來(lái)越需要通過(guò)一個(gè)全球的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。第十四章關(guān)注企業(yè)、政府和大學(xué)的各種聯(lián)系。開(kāi)放創(chuàng)新和區(qū)域集群的概念也在這一章得到了介紹。 第十五章關(guān)注大學(xué)研究所的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系。問(wèn)題包括大學(xué)研究活動(dòng)的基礎(chǔ)，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新過(guò)程中的重要角色。 戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)成為以研發(fā)為主要任務(wù)的企業(yè)和學(xué)術(shù)性組織必須考慮的重要內(nèi)容。研發(fā)組織獨(dú)有的各種戰(zhàn)略規(guī)劃要素以及案例將在第十六章有所闡述，并討論了實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程的步驟。 *后，在第十七章中我們討論了研發(fā)和社會(huì)的關(guān)系以及制定相關(guān)政策的重要性。在這一部分中分析了研發(fā)支出和它們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，并討論了為基礎(chǔ)研究尋求資源的必要性和所需資源的水平。

研發(fā)組織管理:用好天才團(tuán)隊(duì):management the unmanageable 作者簡(jiǎn)介

拉維·K.杰恩，美國(guó)太平洋大學(xué)工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)，哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)研究員。 哈里?C. 川迪斯，美國(guó)伊利諾伊州立大學(xué)烏爾班納－香巴尼分校心理學(xué)教授。 辛西婭·W. 韋克，美國(guó)太平洋大學(xué)艾伯哈特商學(xué)院、工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院管理學(xué)教授。 譯者簡(jiǎn)介 柳卸林，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。 劉建兵，北京城市系統(tǒng)工程研究中心的研究員。

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