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六西格瑪是什么 版權(quán)信息
- ISBN:7500558333
- 條形碼:9787500558330 ; 978-7-5005-5833-0
- 裝幀:簡裝本
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
六西格瑪是什么 本書特色
獻(xiàn)給全世界運(yùn)用六西格瑪方法來提高顧客滿意度、突破性改進(jìn)工作程序、提高利潤和效率的公司及其數(shù)以百萬計(jì)的員工們。 六西格瑪正越來越深入廣大管理者和員工的視野、心智和行動(dòng),成為企業(yè)成功的核心部分。許多企業(yè)巨無霸,譬如通用電氣、摩托羅拉、杜邦、運(yùn)用它塑出良好的管理水平和豐厚的利潤,而國內(nèi)的寶鋼、格蘭仕、海澳柯瑪和海南航空等也曾通過它成長為明星企業(yè)。所以,在通用電氣才會(huì)出現(xiàn)這樣的企業(yè)價(jià)值觀:永遠(yuǎn)堅(jiān)持六西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神! ”緯髡咴c運(yùn)用六西格瑪方法*成功的世界著名公司(包括通用電氣)合作過,全書貫穿著如下問題:※六西格瑪是什么?它是怎樣動(dòng)作的?※六西格瑪方法提出和解決問題的過程是怎樣的?※為什么說六西格瑪方法并不是短暫流行的管理熱潮?※六西格瑪方法怎樣影響工作的進(jìn)展?※六西格瑪團(tuán)隊(duì)是怎樣的?它怎樣進(jìn)行操作?※要在一個(gè)六西格瑪團(tuán)隊(duì)中獲得成功,你必須怎樣操作? 六西格瑪對(duì)你的顧客會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響? 作者從分析六西格瑪?shù)幕靖拍、主要?xiàng)目、方法優(yōu)勢(shì),以及行動(dòng)步驟和組織模式入手,討論如何通過調(diào)整六西格瑪措施配合自己的企業(yè),如何培訓(xùn)“黑帶”和其他主要角色;如何確定流程,改進(jìn)方案和維持成效。 這是一本深入淺出,讓你在較短時(shí)間了解六西格瑪精髓的工具書。六西格瑪?shù)?個(gè)主題:主題一:真正關(guān)注顧客 主題二:以數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)管理 主題三:采取的措施應(yīng)針對(duì)過程 主題四:預(yù)防性管理 主題五:無邊界的合作主題六:力球完美但容忍失敗
六西格瑪是什么 內(nèi)容簡介
六西格瑪正越來越深入廣大管理者和員工的視野、心智和行動(dòng),成為企業(yè)成功的核心部分。許多企業(yè)巨無霸、譬如通用電氣、摩托羅拉、杜邦,運(yùn)用它塑造出良好的管理水平和豐厚的利潤,而國內(nèi)的寶鋼、格蘭仕、澳柯瑪和海南航空等也曾通過它成長為明星企業(yè)。所以,在通用電氣才會(huì)出現(xiàn)這樣的企業(yè)價(jià)值觀:永遠(yuǎn)堅(jiān)持六西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神。 本書作者曾與運(yùn)用六西格瑪方法*成功的世界著名公司(包括通用電氣)合作過、全書貫穿著如下問題:六西格是什么?它是怎樣運(yùn)作的?、六西格瑪方法提出和解決問題的過程是怎樣的?、為什么說六西格瑪方法并不是短暫流行的管理熱潮?、六西瑪方法怎樣影響工作的進(jìn)展?、六西格瑪團(tuán)隊(duì)是怎樣的?它怎樣進(jìn)行操作?、要在一個(gè)六西格瑪團(tuán)隊(duì)中獲得成功,你必須怎樣操作?。 六西格瑪對(duì)你的顧客會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?作者從分析六西格瑪?shù)幕靖拍、主要?xiàng)目、方法優(yōu)勢(shì),以及行動(dòng)步驟和組織模式入手,討論如何通過調(diào)整六西格瑪措施配合自己的企業(yè),如何培訓(xùn)“黑帶”和其他主要角色;如何確定流程,改進(jìn)方案和維持成效。這是一本深入淺出,讓你在較短時(shí)間了解六西格瑪精髓的工具書。
六西格瑪是什么 目錄
感謝
**章 六西格瑪?shù)某晒适隆?br>第二章 什么是六西格瑪?
第三章 六西格瑪在你的組織里
第四章 六西格瑪團(tuán)隊(duì)的解決問題過程
……
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