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贏在公關(guān) 創(chuàng)造品牌影響力 版權(quán)信息
- ISBN：9787521725438
- 條形碼：9787521725438 ; 978-7-5217-2543-8
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
贏在公關(guān) 創(chuàng)造品牌影響力 本書特色
1. 奧美官方出品，奧美進(jìn)入中國內(nèi)地市場30周年獻(xiàn)禮作品。 2. 集合奧美在公關(guān)及影響力領(lǐng)域的專業(yè)智慧與思考成果，閱讀獲得奧美專業(yè)人士因長久積淀與不斷探索而得到的思考模型、工作方法、成功案例，也能洞悉在時(shí)空變遷中保持恒久魅力的奧美文化。 3. 奧美高管與行業(yè)大咖集體鼓掌推薦，廣告公關(guān)從業(yè)人員與品牌營銷推廣人員、品牌主群體不容錯(cuò)過。
贏在公關(guān) 創(chuàng)造品牌影響力 內(nèi)容簡介
近十年來，優(yōu)選營銷環(huán)境和行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。因應(yīng)這一變化，奧美內(nèi)各營銷專業(yè)的工作邊界都得到了拓展，工作方式和手法也更為多元，隨之而來的是更為熱烈、豐富、創(chuàng)新的專業(yè)思考與總結(jié)。這一點(diǎn)在奧美“公關(guān)及影響力”專業(yè)能力領(lǐng)域特別得到凸顯。這本書集結(jié)了來自奧美人的專業(yè)智慧與思考，閱讀這本書，既可獲得奧美專業(yè)人士因長久積淀與不斷探索而得到的思考模型、工作方法、成功案例，也能洞悉在時(shí)空變遷中保持恒久魅力的奧美文化。
贏在公關(guān) 創(chuàng)造品牌影響力 目錄
推薦序一 贏得影響力的時(shí)代
推薦序二 奧美的“秘密武器”
推薦序三 為品牌發(fā)聲的奧美觀點(diǎn)
推薦序四 公關(guān)的價(jià)值
**章 為品牌贏得影響力
贏響力：公關(guān)的未來
樹木與樹蔭：企業(yè)內(nèi)部溝通之道
奧美“新革局”帶給公關(guān)的新機(jī)會
為品牌贏得影響力：概念、方式與案例
從聲明滿天飛到聲望真善美
超越流量，塑造品牌
挖掘城市氣質(zhì)，打造深入人心的城市品牌
創(chuàng)意讓生意更好，也讓世界更美好
第二章 品牌大理想與社會價(jià)值
品牌理想與傳播之路
大有為品牌的為與不為—從社會議題表態(tài)上探討
請對意識形態(tài)有意識
國王培訓(xùn)班和品牌大理想
中國如何在全球化過程中講述更動人的故事
走向全球
文而化之，何以致遠(yuǎn)？
第三章 知行之思
營銷人的科學(xué)用腦術(shù): 千萬人中，讀懂你回歸大腦的真實(shí)想法
5G 時(shí)代，品牌傳播怎么變？
AI 改變世界，4A 公司，**個(gè)倒下的是不是你 ？
增長黑客：隱形的異業(yè)殺手
從語言到行為，公關(guān)如何發(fā)力？
后真相時(shí)代，to B 傳播怎么做？
PR 與PA 之間，只隔了一個(gè)insight
與危機(jī)共舞：危機(jī)管理DISCO 原則
變種危機(jī)來了，如何面對處理？
公關(guān)并非只求說得好，更要做得好
策略與創(chuàng)意的靈犀相通
文案的“反直覺思維”
我在貧困縣給政府做傳播規(guī)劃
唐詩與發(fā)言人培訓(xùn)
專業(yè)，還是生意？
真問題和“假”方法（論）
越比稿，越美麗
論報(bào)價(jià)問題上的幾個(gè)認(rèn)識誤區(qū)
我親愛的本土客戶呀
與中國本土品牌一同發(fā)光
要做自己的方案，先整對方的團(tuán)隊(duì)
深邃的概念和脆弱的內(nèi)容
張儀的舌頭和Account 的嘴巴
第四章 奧美文化
在奧美做一個(gè)“扭秧歌”
奧美教會我的一切
他們說，在奧美的1.5 年很長，15 年很短
葉明桂：我命好，進(jìn)了廣告行業(yè)
假如你的血液里有“壞的”，請做廣告！
展開全部
贏在公關(guān) 創(chuàng)造品牌影響力 節(jié)選
與危機(jī)共舞：危機(jī)管理DISCO 原則 王馥蓓 奧美臺灣董事總經(jīng)理 近年來，全球各地都籠罩在危機(jī)事件頻傳的陰影中，F(xiàn)今的社會氛圍，讓我們不得不承認(rèn)，危機(jī)管理似乎已成為今日公關(guān)傳播的顯學(xué)，企業(yè)主管的一門必修課。 為什么會有這么多危機(jī)事件？全球消費(fèi)者意識高漲，普遍對企業(yè)有更高的期待值，以及更透明化的要求，再加上社交網(wǎng)絡(luò)的推波助瀾，這些都是危機(jī)事件快速增長的原因。另一方面，企業(yè)迅速擴(kuò)充成長，造成管理面的完善度不夠，也導(dǎo)致危機(jī)事件不斷發(fā)生。 危機(jī)管理的困惑 根據(jù)筆者的觀察，無論是哪種因素導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生，企業(yè)在面對突如其來的危機(jī)事件時(shí)，經(jīng)常產(chǎn)生下列五大困惑。 1. 公關(guān)主管層次vs. CXO 層次 現(xiàn)今還是有許多企業(yè)認(rèn)為危機(jī)是公關(guān)主管的責(zé)任。事實(shí)上，公關(guān)經(jīng)常是危機(jī)的*后一道防線：事件發(fā)生時(shí)如何較好地進(jìn)行溝通善后。今日，企業(yè)必須將危機(jī)管理視為CXO 的責(zé)任，*好是CEO 的責(zé)任，通過分層負(fù)責(zé)且系統(tǒng)化的機(jī)制，把“日常管理議題”（例如消費(fèi)者抱怨、合約糾紛等）在組織內(nèi)部妥善地通報(bào)與管理，才能防患于未然。 2. 冗長決策 vs. 立即反應(yīng) 在實(shí)務(wù)上，我們遇到太多層層上報(bào)的決策程序，讓原來的星星之火變成森林大火。這真的無法改變嗎？當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主管平常就應(yīng)教育總部主管，對于地方風(fēng)土民情要有一定程度的了解，并更積極地爭取可能被授權(quán)的發(fā)言范圍。這些做法都有助于在**時(shí)間進(jìn)行危機(jī)溝通。畢竟在與時(shí)間賽跑的危機(jī)事件中，企業(yè)的反應(yīng)速度常常會左右人們的觀感。如何在決策程序與民眾觀感之間進(jìn)行取舍與平衡，的確考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營者危機(jī)管理的智慧。 3. 溝通行動vs. 管理行動 現(xiàn)今還有很多企業(yè)高層認(rèn)為，危機(jī)處理只要認(rèn)錯(cuò)道歉，就可以云淡風(fēng)輕。事實(shí)上，企業(yè)道歉不是危機(jī)處理的唯一方法！人們要的是事實(shí)真相、處理經(jīng)過與具體行動，而不是空泛的公關(guān)話術(shù)。在面對危機(jī)時(shí)，所有的傳播行動都必須有具體的管理行動做后盾，才有足夠的力量說服人們。 4. 媒體記者vs. 利益關(guān)系人 另外，媒體記者也絕非危機(jī)溝通的唯一對象。太多還未爆發(fā)、未被媒體公開報(bào)道的潛在危機(jī)，如果可以適時(shí)地與政府、消費(fèi)者、員工或是商業(yè)伙伴溝通，常常可以大事化小、小事化了。如果事件爆發(fā)至大眾媒體，企業(yè)必須思考哪些是關(guān)鍵的溝通對象，以及溝通的優(yōu)先順序等。 5. 當(dāng)下vs. 未來 當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，許多企業(yè)總是看到當(dāng)下而沒有看到未來。在當(dāng)下，如何讓危機(jī)盡快終結(jié)固然重要，但更重要的是未來：企業(yè)未來如何避免類似事件再發(fā)生？管理系統(tǒng)應(yīng)有哪些改善？企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)以更為宏觀且長遠(yuǎn)的角度思考危機(jī)管理，而并非“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。 危機(jī)管理DISCO 原則 至于當(dāng)危機(jī)真正來臨時(shí)，企業(yè)應(yīng)有哪些應(yīng)對原則，我們以“危機(jī)管理DISCO 原則”，并搭配實(shí)際的案例進(jìn)行說明。 這些案例大多為筆者從報(bào)紙雜志上，觀察并分析企業(yè)或組織危機(jī)處理，所總結(jié)出來的心得。另外部分案例則為筆者的親身經(jīng)驗(yàn)，為保護(hù)客戶以匿名方式進(jìn)行分享。其中有些案例雖時(shí)日已久，但典型性和參考意義仍在。 ……
贏在公關(guān) 創(chuàng)造品牌影響力 作者簡介
自1948年大衛(wèi)·奧格威創(chuàng)辦奧美以來，奧美就不斷地創(chuàng)作具有標(biāo)志性及文化變革性的作品。如今，奧美是一個(gè)提供整合營銷方案的全球創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)，在全球83個(gè)市場的132個(gè)辦事處，通過五大核心業(yè)務(wù)：創(chuàng)新與增長、體驗(yàn)、公關(guān)、廣告、醫(yī)療健康，以創(chuàng)意結(jié)合科技為驅(qū)動的偉大構(gòu)思，協(xié)助客戶創(chuàng)造偉大的價(jià)值。 奧美于1991年進(jìn)入中國內(nèi)地市場，是內(nèi)地廣告業(yè)從啟蒙到成熟的蛻變樣本，在過去30年中已發(fā)展為中國具有影響力的整合營銷傳播集團(tuán)之一。奧美中國在行業(yè)內(nèi)獲獎(jiǎng)無數(shù)，其中2004年取得了中國第一座戛納國際創(chuàng)意獎(jiǎng)杯，并在2012年贏得奧美亞太區(qū)的首座戛納全場大獎(jiǎng)。
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