在線評(píng)論情感傾向的成因及影響研究 版權(quán)信息
- ISBN:9787520375405
- 條形碼:9787520375405 ; 978-7-5203-7540-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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在線評(píng)論情感傾向的成因及影響研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)以消費(fèi)者在線評(píng)論產(chǎn)生的心理過(guò)程為中心,在心理學(xué)理論的基礎(chǔ)上,對(duì)在線評(píng)論文本中認(rèn)知和情感信息的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析,提煉出結(jié)構(gòu)模型。并從個(gè)體心理和群體心理角度,探索了哪些因素對(duì)消費(fèi)者在線評(píng)論內(nèi)容產(chǎn)生了決定性影響。很后,分析了評(píng)論的認(rèn)知和情感線索對(duì)其他消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響。本書(shū)中的研究具有重要的實(shí)踐意義。從口碑管理的角度看,深入探討消費(fèi)者在線評(píng)論情感傾向的結(jié)構(gòu)、影響因素及對(duì)后續(xù)評(píng)論意愿的影響,可以為在線商家的口碑管理提供有益的參考。
在線評(píng)論情感傾向的成因及影響研究 目錄
**章 文獻(xiàn)綜述
**節(jié) 在線評(píng)論
第二節(jié) 在線評(píng)論的情感分析
第三節(jié) 動(dòng)機(jī)與在線評(píng)論
第四節(jié) 滿意度與在線評(píng)論
第五節(jié) 個(gè)體特征與在線評(píng)論
第六節(jié) 消費(fèi)者在線評(píng)論產(chǎn)生機(jī)制
第七節(jié) 在線評(píng)論對(duì)購(gòu)買意愿的影響
第二章 問(wèn)題的提出與研究意義
**節(jié) 問(wèn)題的提出
第二節(jié) 研究意義
第三節(jié) 研究方法與總體設(shè)計(jì)
第三章 在線評(píng)論情感屬性構(gòu)成維度研究
**節(jié) 子研究1 在線評(píng)論情感傾向和內(nèi)容結(jié)構(gòu)文本分析
第二節(jié) 子研究2 在線評(píng)論情感傾向及內(nèi)容結(jié)構(gòu)問(wèn)卷編制
第四章 在線評(píng)論情感傾向影響因素研究
**節(jié) 子研究3 在線評(píng)論情感傾向與內(nèi)容結(jié)構(gòu)的關(guān)系
第二節(jié) 子研究4 滿意度與在線評(píng)論情感傾向:評(píng)論動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用
第三節(jié) 子研究5 物質(zhì)主義價(jià)值觀、馬基雅維利主義人格與評(píng)論情感傾向:滿意度的中介作用
第四節(jié) 子研究6 消費(fèi)者滿意度對(duì)在線評(píng)論情感傾向的影響:共情的調(diào)節(jié)作用
第五章 在線評(píng)論情感傾向?qū)罄m(xù)評(píng)論意愿的影響機(jī)制
**節(jié) 子研究7 在線評(píng)論情感傾向?qū)罄m(xù)評(píng)論意愿的影響
第二節(jié) 小結(jié)
第六章 在線評(píng)論對(duì)購(gòu)買意愿的影響機(jī)制
**節(jié) 子研究8 在線評(píng)論、社會(huì)排斥和消費(fèi)者購(gòu)買意愿的關(guān)系
第二節(jié) 子研究9 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響:自我接納的調(diào)節(jié)作用
第七章 總體討論、創(chuàng)新與展望
**節(jié) 討論
第二節(jié) 創(chuàng)新與研究展望
附錄
附錄1 在線評(píng)論文本分析表
附錄2 在線評(píng)論基本情況調(diào)查表
附錄3 消費(fèi)者在線評(píng)論情感傾向問(wèn)卷
附錄4 消費(fèi)者在線評(píng)論內(nèi)容結(jié)構(gòu)問(wèn)卷
附錄5 消費(fèi)者在線評(píng)論動(dòng)機(jī)問(wèn)卷
附錄6 在線評(píng)論態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制問(wèn)卷
附錄7 馬基雅維利主義人格量表(Mach-Ⅳ Scale)
附錄8 物質(zhì)主義價(jià)值觀量表(Material Values Scale)
附錄9 《人際反應(yīng)指針》(中文版)
附錄10 購(gòu)買意愿量表
附錄ll 社會(huì)排斥量表
附錄12 自我接納量表
附錄13 Marlowe-Crowne社會(huì)稱許量表簡(jiǎn)版
附錄14 個(gè)人基本信息調(diào)查表
參考文獻(xiàn)
在線評(píng)論情感傾向的成因及影響研究 作者簡(jiǎn)介
李亞紅(1979年-),女,副教授、博士研究生,畢業(yè)于華中師范大學(xué)心理學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)。研究方向?yàn)榍嗌倌晗M(fèi)社會(huì)化、處境不利兒童發(fā)展、心理健康教育等。主持教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目?jī)身?xiàng)、湖北省軟科學(xué)研究項(xiàng)目一項(xiàng)、湖北省自然科學(xué)基金計(jì)劃項(xiàng)目一項(xiàng)。在SSCI、SCI、CSSCI等收錄期刊上發(fā)表論文二十余篇,出版專著一部。
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