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同理傾聽

出版社:華夏出版社出版時間:2021-08-01
開本: 32開 頁數(shù): 150
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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同理傾聽 版權(quán)信息

同理傾聽 本書特色

動機性訪談創(chuàng)立者世界上被引用次數(shù)*多的科學(xué)家 威廉·米勒簡明講解精準同理心傾聽法則世界上被引用次數(shù)*多的科學(xué)家動機性訪談創(chuàng)立者威廉·米勒簡明講解精準同理心傾聽法則通過同理傾聽創(chuàng)建真正的連接避免誤解構(gòu)建良好關(guān)系 ·用開放式問題代替封閉式問題,培養(yǎng)傾聽習(xí)慣·用陳述句代替問句的反饋式傾聽陳述法·12種傾聽路障,幫你掃清傾聽障礙·用“延展段落”的反饋方式,讓講述者更充分表達自己·大量在生活情境中實踐的事例及具體技巧練習(xí) “幾十年前,卡爾·羅杰斯(Carl Rogers)為我們帶來同理心傾聽這種寶貴特質(zhì),開啟了親密、信任、和平與療愈的寶藏,威廉·米勒以自己獨特的聲音鮮活生動地傳達這種特質(zhì),進一步擴展了這一關(guān)鍵的人際關(guān)系元素在當今世界中的意義。隨著它迅速融入我們的日常生活和規(guī)模更大的人類文化沖突中,我希望我們能夠選擇實踐《同理傾聽》教給我們的微妙而強大的連接原理!薄w伊·利亞·巴菲爾德美國加利福尼亞州拉荷亞人類研究中心、卡爾·羅杰斯和平研究所聯(lián)合創(chuàng)始人及前所長 “《同理傾聽》遠遠不止是一本關(guān)于傾聽的書。這本簡明易懂的著作為我們上了一堂簡要的人際關(guān)系課程。作者通過大量有效的講解、實例和練習(xí),論證了人際交往中什么是同理心、為什么要有同理心,以及怎樣應(yīng)用同理心。如果希望或需要在工作環(huán)境或個人生活中提升傾聽和人際關(guān)系技巧,這本書會令人受益匪淺!薄羧A德·基爾森鮑姆羅切斯特大學(xué)咨詢與人類發(fā)展專業(yè)前主任“如果說什么時候應(yīng)該去讀《同理傾聽》,現(xiàn)在就開始吧。我們從書頁中學(xué)到怎樣用我們的耳朵化解分歧、敞開心扉、架設(shè)橋梁。無需冗言!薄箍铺亍.米勒臨床優(yōu)化國際中心主任 “《同理傾聽》就像黑暗夜空中一輪超級月亮:明亮、迷人、光輝燦爛。米勒作為革命性動機訪談的創(chuàng)立者之一,在指導(dǎo)傾聽的典范技巧和促進人類建立連接時,融入了藝術(shù)和科學(xué)!薄s翰·C.諾克羅斯斯克蘭頓大學(xué)心理學(xué)教授 “對于致力于關(guān)懷體貼的人際關(guān)系的個人或群體來說,《同理傾聽》是一本很棒的實操手冊。書中包含大量提升傾聽技巧的深入見解和實踐練習(xí),我把這本書強烈推薦給專業(yè)人士和一般大眾!薄虏祭ざ骺固赝诵菽翈

同理傾聽 內(nèi)容簡介

  用開放式問題代替封閉式問題,培養(yǎng)傾聽習(xí)慣! ∮藐愂鼍浯鎲柧涞姆答伿絻A聽陳述法。  12種傾昕路障,幫你掃清傾聽障礙用“延展段落”的反饋方式,讓講述者更充分表達自己! 〈罅吭谏钋榫持袑嵺`的事例及具體技巧練習(xí)! ∶桌詹┦渴莿訖C性訪談的創(chuàng)立者,《同理傾聽》是他關(guān)于同理傾聽技巧的著作!  锻韮A聽》認為,做一個好的傾聽者,掌握重要的傾聽技巧,不僅有助于化解分歧、消除誤解、促進積極的改變、創(chuàng)建和諧親密的入際關(guān)系,還有助于從別人的言談中獲得關(guān)鍵和有效的信息! ∽髡咄ㄟ^清晰的講解、實例和練習(xí),論證了同理心尤其精準同理心是提升傾聽品質(zhì)、改善人際關(guān)系的重要因素,并詳細講述了應(yīng)用技巧。有了60年的科研基礎(chǔ),這些溝通技巧并不局限于專業(yè)人士使用,而是可以在日常生活中學(xué)習(xí)和應(yīng)用的。隨著不斷有針對性地實踐和練習(xí),同理傾聽技能可以得到培養(yǎng),會越來越熟練和自然,傾聽的能力也會得到提升,能夠通過傾聽更好地理解別人、了解自己! ∶桌盏奈恼潞喢饔辛,將使任何致力于提高傾聽的水平讀者受益。

同理傾聽 目錄

前言
第1章 相處
第2章 精準同理心
第3章 精準同理心怎樣發(fā)揮作用
第4章 同理理解的態(tài)度
第5章 傾聽的路障
第6章 沒有聲音的畫面
第7章 不停提問
第8章 形成反饋
第9章 進一步深入
第10章 肯定
第11章 表達自我
第12章 在人際關(guān)系中善于傾聽
第13章 親密關(guān)系中的同理理解
第14章 傾聽價值觀
第15章 在沖突中好好傾聽
第16章 同理理解的前景
展開全部

同理傾聽 節(jié)選

  《同理傾聽》:  反饋式傾聽需要具備前文討論過的技巧,即避免路障(第5章)和保持專注(第6章),這本身就已經(jīng)頗具挑戰(zhàn)性?枴ち_杰斯指出:“顯然,對大多數(shù)人來說,認真關(guān)注另一個人是一項艱巨的任務(wù)。他們往往會思考等講話者停下來時自己要說什么。他們也會把注意力集中在講話者提出的某個具體的觀點上,卻忽略關(guān)注其余部分,因為他們一直在思考反駁那個具體觀點的論據(jù)。”  那么,到底什么是反饋式傾聽呢?就像在第7章中提出的問題“你的意思是不是說……”,我們通過反饋來猜測講話者是什么意思。然而,一個好的反饋并不是提一個問題,而是表達一個陳述。這需要在語言上進行至少兩次改變。首先,要刪掉任何讓它成為疑問句的前置詞語:“你是否……”“你有沒有……”“它是不是……”,諸如此類。從一個問題“你的意思是不是說你很有天賦?”中刪掉“你的意思是不是說”,只留下“你很有天賦?”,這仍然是一個問句。另一項改變是去掉結(jié)尾的問號。在英語和大多數(shù)其他歐洲語言中,這兩者的區(qū)別在于句尾用降調(diào)而非升調(diào)。試試看。注意口語中以下兩種說法的區(qū)別:  你很有天賦?和你很有天賦! ∧悴婚_心?和你不開心! ∵@在于你如何使用你的語調(diào)! ∫虼,為了把問題變成反饋,可以去掉表示疑問的詞語,并在結(jié)尾處把聲音轉(zhuǎn)為降調(diào),使這句話成為一個陳述句而非一個疑問句。如果你構(gòu)思反饋式陳述時遇到困難,可以先構(gòu)思這個問題(你的意思是不是說你……),然后再做出這兩項改變。用“你”開頭,*后使用降調(diào)。優(yōu)秀的反饋式傾聽比這更加復(fù)雜,但這樣可以讓你踏出**步! ∑鸪酰鲆粋陳述而非提出一個問題,這往往會讓人感覺很奇怪。畢竟你知道自己所說的內(nèi)容只是猜測,所以,難道不應(yīng)該是提問而非陳述嗎?這樣會不會曲解別人的話?如果猜錯了怎么辦?你內(nèi)心會有一種強烈的欲望,想要在結(jié)尾轉(zhuǎn)為升調(diào),使之成為一個問題。相信我,在反饋時使用陳述的形式效果更好,即使一開始你會覺得這樣很奇怪。  其中一個原因是,從語言學(xué)上來講,提出問題相當于要求對方給出答案。這會帶來一種微妙的壓力,仿佛一種微型審問。而陳述句一般不會產(chǎn)生這種效果。例如,假設(shè)有人告訴你,她和媽媽之間的談話令她感到沮喪。請你作為傾聽者大聲說出下面兩句話:  你生你媽媽的氣?  你生你媽媽的氣! ∫磺卸既Q于語調(diào)的變化,可以通過很多不同的方式讀出這幾句話。但你能否感覺到,根據(jù)你是提出問題還是進行陳述,講話者可能出現(xiàn)的反應(yīng)會存在微妙的區(qū)別。問題中隱含的意味往往會使講話者想收回之前的話,或者至少再考慮一下是否應(yīng)該這樣說! ‖F(xiàn)在想象一下,你在和一個采取了某種不良行為的少年說話。請你作為傾聽者大聲說出這兩句話:  你不覺得你所做的事情有什么錯?  你不覺得你所做的事情有什么錯! ∧隳芨惺艿狡渲械膮^(qū)別嗎?問句似乎暗示這個人應(yīng)該認識到錯誤,即使這并非你的本意。而陳述句則沒有這種言外之意,從而會使對方在做出回應(yīng)時更誠實,沒有那么強的防御心理。陳述句一般聽起來更容易讓人接受,而問句即使說的是相同的話,也讓人覺得是一種評判! ‘斈阕龀龇答伿絻A聽陳述時會發(fā)生什么?一般來說,講話者會接著講下去,在同一條道路上繼續(xù)前進,不用躲避路障。反饋式傾聽允許人們不受干擾地表達和探索自己的體驗。從這個角度來說,同理理解的藝術(shù)是一種奉獻——至少你要暫時擱置你自己的“東西”,也就是指第5章中討論的意見、評判和建議等這些路障。你的注意力會完全集中于傾聽和理解這位講話者的內(nèi)在體驗。正如我之前所說的,有幸作為傾聽者拜訪另一個人的內(nèi)心世界,也會為你自己帶來好處。當你去別人家里拜訪時,沒必要重新布置家具,只要坐下來傾聽就好! 〉绻悴洛e了,會發(fā)生什么?對反饋這種技巧來說,猜錯了也不會受到懲罰。人們會告訴你他們實際上是什么意思。因此,隨著時間的推移,你會更擅長猜測,因為你每次給出反饋,都會立即得到對方的回應(yīng)!  

同理傾聽 作者簡介

  威廉·米勒(William R.Miller),美國俄勒岡大學(xué)尤金分校臨床心理學(xué)博士,新墨西哥大學(xué)心理學(xué)和精神病學(xué)名譽教授,南丹麥大學(xué)醫(yī)學(xué)名譽博士! ∷莿訖C性訪談的創(chuàng)立者,多本暢銷書作者,同時創(chuàng)建了治療領(lǐng)域的激勵對話。他對改變動機的心理學(xué)頗感興趣,尤其關(guān)注成癮行為治療的發(fā)展、測試和傳播,且在教授同理理解方面有超過40年的經(jīng)驗。曾獲得眾多美國科學(xué)界杰出成就獎,如首屆癮癥杰出科學(xué)貢獻獎,2006年美國心理學(xué)應(yīng)用杰出科學(xué)貢獻獎,2011年美國醫(yī)療保健傳播學(xué)會喬治-恩格爾獎,2016年美國布林克利·史密瑟斯杰出科學(xué)家獎等等。他為科學(xué)領(lǐng)域貢獻了諸多杰出的文獻。2014年,美國科學(xué)信息研究所將他列為世界上被引用次數(shù)非常多的科學(xué)家之一! ∷某霭嬷霰姸,包括《動機性訪談》、《如何控制你的飲酒》、《像這樣生活:積極的信念如何改變你的生活》等等。

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