書馨卡幫你省薪 2024個人購書報告 2024中圖網(wǎng)年度報告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請 | 注冊

流程密碼

作者：章義伍
出版社：人民郵電出版社出版時間：2023-03-01
開本： 16開 頁數(shù)： 228
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥55.9(7.0折) 定價  ¥79.8 登錄后可看到會員價
加入購物車 收藏
運費6元，滿39元免運費
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>

流程密碼 版權(quán)信息

流程密碼 本書特色

適讀人群 ：創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者、企業(yè)家、公司高管1.流程咨詢顧問章義伍流程管理體系大公開，解放管理，解放老板。2.設計優(yōu)質(zhì)流程，打造高效體系，降本增效，低成本、快速度、大面積復制執(zhí)行型人才，幫助企業(yè)在新商業(yè)環(huán)境下降本增效！3.全網(wǎng)數(shù)百萬管理者受益見證，透視企業(yè)成長周期，設計優(yōu)質(zhì)流程，并推動流程落地，用“規(guī)范化基因”實現(xiàn)“規(guī)；瘡椭啤。

流程密碼 內(nèi)容簡介

   有人的地方就會有事做，想把事做好就離不開流程。當一流的企業(yè)在用流程復制成功時，三流的企業(yè)卻不得不滿世界找能人。究其原因，在于缺少流程密碼。
《流程密碼》內(nèi)容源自流程咨詢顧問章義伍20余年行業(yè)經(jīng)驗沉淀，包括其在不同行業(yè)的教學實踐、流程咨詢和現(xiàn)場輔導經(jīng)驗，以及在咨詢中獲得的一些性見解，是流程領域*佳實踐的萃取，包含跨行業(yè)、跨崗位流程相關規(guī)律性認知。流程不僅不會阻礙創(chuàng)新，還能助力創(chuàng)新。商業(yè)實踐總是處于動態(tài)變化之中，我們的知識可能會過時，企業(yè)的實踐也會落伍，競爭對手正在創(chuàng)新，客戶有更高的需求，內(nèi)外環(huán)境的變化都將倒逼組織的流程升級。希望《流程密碼》，可以幫助您的企業(yè)邁入優(yōu)質(zhì)企業(yè)的行列，用優(yōu)秀的流程打造高效的協(xié)作，同時打造不依賴于能人的執(zhí)行體系。

流程密碼 目錄

第 一章 能人退后，流程向前 001
兩種不同的商業(yè)基因 003
流程是區(qū)別“人治”與“法治”的分水嶺 014
打造不依賴于能人的執(zhí)行體系 022

第二章 左手流程，右手人才 031
人才和流程，哪個更重要 033
鐵打的流程，流水的人才 034
制度減肥，流程增肥 036
流程優(yōu)化是企業(yè)進步的階梯 040
人才管理的河流原理 043
企業(yè)競爭的 3 個層級 046
流程化基因的核心價值 049

第三章 優(yōu)質(zhì)流程的設計 057
流程設計的宗旨 059
流程設計的兩個來源 063
流程設計的 3 個黃金準則 066
流程設計的 4 個環(huán)節(jié) 085
流程設計的 5 種思維 092
流程設計的 6 個步驟 101
流程再優(yōu)化 115

第四章 流程變革行動指南 117
流程變革的助力和阻力 119
影響流程落地的 7 個變量 128
實施流程變革的 7 個步驟 145

第五章 訓練流程：如何批量復制人才 159
員工訓練系統(tǒng) 161
訓練員的特質(zhì)和角色 165
訓練的 4 個步驟 168
員工 SOC 的鑒定 173
有效溝通的原則及技巧 174
培養(yǎng)訓練員的 3 個步驟 181
訓練員的鑒定 184

第六章 流程管理的計劃、執(zhí)行與督導 189
制訂流程訓練計劃 191
實施訓練計劃 193
訓練督導 202
組織有趣和有價值的訓練活動 206

參考文獻 211
展開全部

流程密碼 作者簡介

章義伍.管理培訓專家、流程咨詢顧問.畢業(yè)于北京師范大學，有20 多年的行業(yè)管理與培訓經(jīng)歷，擅長領導力培訓、團隊管理和流程變革.麥當勞中國公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，先后參與并領導管理團隊開發(fā)了麥當勞位于北京和天津的*一家連鎖店.擁有豐富、前瞻性的流程變革實踐，先后為東阿阿膠、藍月亮、諾基亞、蘋果、攜程等企業(yè)提供咨詢方案和指導，累計指導數(shù)十萬萬名管理人員

商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服