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從跟隨到領先:華為管理體系重構之路 版權信息
- ISBN：9787302650942
- 條形碼：9787302650942 ; 978-7-302-65094-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從跟隨到領先:華為管理體系重構之路 本書特色
1. 任正非先生說：“華為公司蕞寶貴的是無生命的管理體系。華為蕞偉大的一點是建立了無生命的管理體系！闭峭ㄟ^20多年的持續(xù)管理變革，華為建立了一個基于流程的強大管理體系，才支撐了華為從跟隨者成為ICT領域的領先者。 2. 華為前高級管理咨詢總監(jiān)、流程變革與數字化轉型專家馮德剛，擁有超16年華為工作經驗，從戰(zhàn)略、流程、組織、變革四大主題，復盤華為升級和重構管理體系的系統(tǒng)思維和實踐方法，解讀華為把不確定變成確定、從偶然成功到必然成功的底層邏輯。 3. 華夏基石董事長彭劍峰、北大光華榮休教授董小英、埃森哲前企業(yè)技術創(chuàng)新事業(yè)部總裁賈縉、虎彩集團創(chuàng)始人兼董事長陳成穩(wěn)作序，十余位大咖聯袂薦讀。
從跟隨到領先:華為管理體系重構之路 內容簡介
任正非先生曾經說過：“華為公司*寶貴的是無生命的管理體系。華為公司什么都不會剩下，就剩下管理。管理體系會代代相傳。華為偉大的一點是建立了無生命的管理體系！蓖ㄟ^20多年的持續(xù)管理變革，華為建立了一個基于流程的強大管理體系，這支撐了華為從跟隨者成為ICT領域的領先者。 《從跟隨到領先》一書圍繞戰(zhàn)略管理、流程重構、組織打造、持續(xù)變革四大管理體系關鍵主題，內容涵蓋華為戰(zhàn)略管理流程，戰(zhàn)略規(guī)劃方法和模型，戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行的管理要點，流程重構及戰(zhàn)略驅動的流程架構設計方法，流程化組織建設，項目型企業(yè)打造，質量文化建設，業(yè)務流程變革及數字化轉型實踐等。書中闡述了華為以客戶為中心的管理體系重構的理念和方法，對華為持續(xù)穩(wěn)健增長和領先的核心密碼，以及如何把不確定變成確定、把偶然成功變成必然成功的底層邏輯，進行了解讀。
從跟隨到領先:華為管理體系重構之路 目錄
**篇 戰(zhàn)略管理篇
第 1 章 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理是管理體系的核心
1.1 戰(zhàn)略的核心在于取舍
1.2 戰(zhàn)略管理考驗企業(yè)的戰(zhàn)略定力和戰(zhàn)略耐性
1.3 戰(zhàn)略思維保障持續(xù)產生好戰(zhàn)略
1.4 華為以客戶為中心的戰(zhàn)略要點
第 2 章 華為戰(zhàn)略管理的流程和方法
2.1 用流程和規(guī)則的確定性管理戰(zhàn)略的不確定性
2.2 DSTE 流程，保障戰(zhàn)略管理要素集成貫通
2.3 市場管理方法助力提升戰(zhàn)略思維和商業(yè)思考力
2.4 BLM 模型成就業(yè)務領先之路
2.4.1 BLM 模型通往領先的邏輯
2.4.2 差距是戰(zhàn)略驅動因素
2.4.3 領導力是戰(zhàn)略引擎
2.4.4 價值觀是戰(zhàn)略底線
2.4.5 市場洞察保障戰(zhàn)略方向大致正確
2.4.6 戰(zhàn)略意圖是宏偉藍圖和夢想
2.4.7 創(chuàng)新焦點是制勝關鍵
2.4.8 業(yè)務設計是戰(zhàn)略落腳點
2.4.9 關鍵任務連接戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行
2.4.10 組織和流程是戰(zhàn)略執(zhí)行載體
2.4.11 人才是戰(zhàn)略成敗決定性因素
2.4.12 氛圍與文化確保組織充滿活力
2.4.13 華為的“干部四力”與干部要求
2.4.14 華為企業(yè)文化培育
第 3 章 戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)
3.1 戰(zhàn)略解碼確保戰(zhàn)略層層分解
3.1.1 戰(zhàn)略規(guī)劃落實到業(yè)務規(guī)劃
3.1.2 戰(zhàn)略層層解碼到崗位
3.1.3 戰(zhàn)略解碼要上下同欲和左右對齊
3.2 戰(zhàn)略解碼工具和制勝邏輯
3.2.1 BEM 模型對戰(zhàn)略逐層解碼
3.2.2 戰(zhàn)略地圖描繪戰(zhàn)略目標實現路徑
3.2.3 平衡積分卡衡量戰(zhàn)略目標實現程度
3.2.4 戰(zhàn)略解碼與組織績效銜接貫通
3.2.5 組織績效指標設計原則和要求
3.3 戰(zhàn)略執(zhí)行管理確保戰(zhàn)略閉環(huán)
3.4 戰(zhàn)略驅動變革反哺戰(zhàn)略機會
第二篇 流程重構篇
第 4 章 流程承載企業(yè)管理體系和戰(zhàn)略落地
4.1 流程是企業(yè)做強做大必由之路
4.1.1 流程助力成功快速復制
4.1.2 流程管理是企業(yè)管理核心
4.1.3 流程思維是一種管理思維
4.1.4 流程管理是企業(yè)管理體系升級的機會
4.1.5 基于流程管理新理念構筑打勝仗的企業(yè)競爭力
4.1.6 基于流程的確定性打造可信賴的組織成熟度
4.2 華為如何構筑世界一流的管理體系
4.2.1 《華為基本法》埋下管理和業(yè)務領先的種子
4.2.2 華為以客戶為中心、以生存為底線的管理體系
第 5 章 戰(zhàn)略及業(yè)務驅動的流程重構
5.1 企業(yè)的成功是架構出來的
5.1.1 企業(yè)架構定義企業(yè)治理結構
5.1.2 流程架構是支撐戰(zhàn)略落地的重要載體
5.1.3 流程架構體現戰(zhàn)略和業(yè)務經營導向
5.1.4 流程架構是企業(yè)管理體系構建的基石
5.1.5 戰(zhàn)略驅動的業(yè)務架構規(guī)劃和流程架構設計
5.1.6 戰(zhàn)略及業(yè)務能力差距驅動變革規(guī)劃
5.1.7 流程架構規(guī)劃設計原則和要點
5.1.8 構建基于流程的管理體系
5.2 流程是企業(yè)和組織的戰(zhàn)略資產
5.2.1 流程架構是企業(yè)作戰(zhàn)沙盤
5.2.2 流程架構指導流程、組織和 IT 規(guī)劃
5.2.3 開發(fā)流程文檔沉淀組織資產和組織能力
第 6 章 流程管理與流程運營
6.1 通過流程管理提高端到端組織績效
6.2 流程優(yōu)化與流程再造要點
6.3 流程全生命周期管理
第三篇 組織打造篇
第 7 章 打造真正以客戶為中心的流程化組織
7.1 組織需承載戰(zhàn)略落地訴求
7.1.1 企業(yè)組織結構發(fā)展要匹配業(yè)務和戰(zhàn)略
7.1.2 職能型組織是以客戶為中心的障礙
7.2 流程化組織建設是做實以客戶為中心的解決之道
7.2.1 如何真正做到以客戶為中心是企業(yè)管理的痛
7.2.2 流程化組織建設與業(yè)務流程再造一脈相承
7.2.3 華為組織圍繞作戰(zhàn)實現端到端全流程打通
7.3 企業(yè)管理的目標是流程化組織建設
7.3.1 華為以客戶為中心的流程化組織
7.3.2 流程化組織運作特征和管理模式
7.3.3 流程化組織建設目標
7.4 流程化組織變革要點
7.4.1 建立以客戶為中心的全流程意識
7.4.2 打造端到端業(yè)務流程
7.4.3 從管控型向服務型組織轉型
7.4.4 流程化組織的規(guī)劃和落地
第 8 章 構筑持續(xù)改進質量文化，打造值得信賴的成熟組織
8.1 如何理解質量及質量管理
8.1.1 質量可以興業(yè)興國
8.1.2 質量管理發(fā)展階段和脈絡
8.1.3 質量概念的演進及質量管理新認知
8.1.4 質量管理支撐企業(yè)經營邁向新高度
8.2 華為如何構筑質量管理體系
8.2.1 華為質量管理體系發(fā)展階段
8.2.2 華為構建大質量體系
8.2.3 華為質量管理理念形成
8.2.4 華為將質量構筑于流程中
8.2.5 華為質量文化建設
8.2.6 華為質量管理組織及持續(xù)改進的管理體系
8.3 打造永續(xù)成功的成熟組織
8.3.1 **次就把正確的事做正確的質量文化建設
8.3.2 建立“零缺陷”質量意識
8.3.3 樹立下道工序就是客戶的思想
8.3.4 建立正確的質量觀
8.3.5 打造持續(xù)改進的質量理念和氛圍
第 9 章 構建項目型企業(yè)，形成契約交付文化
9.1 項目管理與項目型企業(yè)
9.1.1 運營和項目是企業(yè)創(chuàng)造價值的兩類活動
9.1.2 如何理解項目化運作
9.2 華為如何打造項目型企業(yè)
9.2.1 華為為什么重視項目管理組織打造
9.2.2 華為項目管理能力建設和項目型企業(yè)打造歷程
9.2.3 華為項目管理體系建設實踐
9.2.4 華為項目管理文化
9.3 打造項目型企業(yè)競爭力
9.3.1 推行項目化管理提升組織響應能力
9.3.2 從以職能為中心向以項目為中心轉型
第四篇 持續(xù)變革篇
第10 章 唯有變革創(chuàng)新才能存活
10.1 變革創(chuàng)新是當今世界的主題
10.2 唯有擁抱變化才能在大變局時代存活
10.3 華為通過持續(xù)變革構筑長期競爭力
10.3.1 持續(xù)管理變革是華為的長期戰(zhàn)略
10.3.2 通過持續(xù)變革構建管理體系
10.3.3 管理變革的流程
10.3.4 管理變革的組織
10.3.5 業(yè)務變革管理體系（BTMS）
10.3.6 華為管理變革的指導理念和經驗
第 11 章 華為業(yè)務流程變革
11.1 華為流程變革歷程
11.2 IPD 流程變革
11.2.1 華為為什么要開展 IPD 流程變革
11.2.2 IPD 的本質是從機會到商業(yè)變現
11.2.3 IPD 流程整體框架
11.2.4 IPD 驅動偶然成功為必然成功
11.2.5 IPD 流程的應用與發(fā)展
11.2.6 IPD 行業(yè)解決方案變革
11.3 LTC 流程變革
11.3.1 LTC 流程變革背景
11.3.2 LTC 實踐與價值
11.3.3 LTC 流程框架
11.3.4 LTC 鐵三角組織
11.3.5 LTC 流程變革成功的關鍵要點
11.4 MTL 流程變革
11.4.1 MTL 流程變革背景
11.4.2 MTL 流程框架
11.4.3 MTL 流程變革的價值
11.5 ISC 流程變革
11.5.1 ISC 流程變革的背景和問題
11.5.2 ISC 流程變革內容和達成情況
11.5.3 ISC 流程變革實施情況
11.5.4 ISC 流程變革項目中的領導組織和啟示
11.6 成功推進業(yè)務流程變革的關鍵點
11.6.1 變革*大的挑戰(zhàn)就是要改變人的觀念
11.6.2 充分認識變革阻力和挑戰(zhàn)
11.6.3 認知和共識是變革的前提和關鍵
11.6.4 變革松土須文化先行
11.6.5 實施流程再造，構筑持久競爭優(yōu)勢
11.6.6 變革進展度量牽引變革成熟度
第 12 章 數字化轉型變革
12.1 數字化轉型是大變局時代的企業(yè)戰(zhàn)略
12.1.1 科學技術是驅動人類社會變革的關鍵力量
12.1.2 建設數字中國已上升為國家戰(zhàn)略
12.1.3 未來所有成功的企業(yè)都將是數字化企業(yè)
12.2 華為數字化轉型實踐及啟示
12.2.1 數字化轉型是未來華為變革唯一主題
12.2.2 華為成功實施數字化轉型的框架要點
12.2.3 華為數字化轉型實踐及效果
12.2.4 數字化能力外溢賦能數字化轉型
12.3 實施數字化轉型的指導方法和流程
12.3.1 企業(yè)架構及頂層設計實現統(tǒng)籌規(guī)劃
12.3.2 企業(yè)架構是承接業(yè)務戰(zhàn)略與 IT 的橋梁
12.3.3 業(yè)務架構原則指導數字化轉型開展
12.3.4 企業(yè)架構方法將實現業(yè)務與 IT 融合
12.4 數字化轉型的成功關鍵
12.4.1 企業(yè)數字化轉型的障礙和挑戰(zhàn)
12.4.2 把握數字化轉型本質和特征才能做好數字化轉型
12.4.3 流程重構變革為數字化轉型打下基礎
12.4.4 數據治理是數據驅動的企業(yè)數字化轉型基礎
12.4.5 數字化背景下的 IT 需驅動和使能業(yè)務變革
12.4.6 數字化轉型將驅動組織變革
結束語
參考文獻
縮略語
展開全部
從跟隨到領先:華為管理體系重構之路 作者簡介
馮德剛，16年華為跨業(yè)務跨崗位工作經驗，歷任質量運營工程師、高級營銷經理、流程變革專家、數字化轉型專家、高級管理咨詢師、高級管理咨詢總監(jiān)。 10多年華為管理體系及流程變革項目實踐經驗，多個重大變革和管理改進項目親歷者和貢獻者。3年多華為企業(yè)和政府客戶管理咨詢服務經驗，主導和參與過多個省市級政府及大型央、國企和民企流程重構及數字化轉型咨詢服務，多家企業(yè)管理咨詢顧問，對企業(yè)管理體系建設工作有豐富經驗。
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