星級(jí)酒店服務(wù)細(xì)節(jié)100分
作者:
戴玄著
出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社
定價(jià):52.8
元 一星會(huì)員價(jià):
16.9元
本書內(nèi)容包括: 前廳部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 客房部服務(wù)部細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 中餐部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 西餐部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 酒水部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 宴會(huì)部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 送餐部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 康樂部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范 ; 公關(guān)營(yíng)銷部服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范!