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營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神

營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間：2011-02-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 179
本類榜單：管理銷量榜
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營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神 版權(quán)信息

營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神 本書特色

　　《營(yíng)銷革命3.0(從產(chǎn)品到顧客再到人文精神)》清晰地闡釋了作者的主要觀點(diǎn)。同時(shí)提供了豐富的實(shí)際營(yíng)銷案例，可以幫助企?成功展開營(yíng)銷革命。在新的營(yíng)銷時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到自己的購(gòu)買行為具有全球影響力，他們會(huì)因此改變自己的消費(fèi)行為，同時(shí)積極影響周圍人的消費(fèi)選擇。本書詳細(xì)解釋了企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何參與這種消費(fèi)者之間的對(duì)話，如何在全球范圍內(nèi)積極進(jìn)行品牌定位，以及如何與越來(lái)越主動(dòng)自覺的消費(fèi)者保持成功合作。 　　菲利普·科特勒從來(lái)都不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的“營(yíng)銷”大師，他是一個(gè)滿懷人世慈悲的科學(xué)家、建筑師和藝術(shù)家。

營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　當(dāng)今的顧客在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)。注重的是那些能滿足其創(chuàng)意性、群體性和理想性的產(chǎn)品和企業(yè)。企業(yè)意識(shí)到它們必須面對(duì)自覺意識(shí)日益增強(qiáng)和善于利用高科技的消費(fèi)者，在這種情況下，傳統(tǒng)的營(yíng)銷法則已經(jīng)徹底失去了作用。正確的做法是，企業(yè)必須開發(fā)出能夠激發(fā)和反映消費(fèi)者價(jià)值觀的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化。
　　有鑒于此，世界營(yíng)銷大師菲利普·科特勒及其同事在此前提出的概念基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷3．0時(shí)代進(jìn)行了權(quán)威解讀。營(yíng)銷3．0時(shí)代超越了以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營(yíng)銷1．0時(shí)代和以消費(fèi)者為基礎(chǔ)的營(yíng)銷2．0時(shí)代，它用一種更全面的眼光看待顧客。把他們視為具有多維性、受價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人群，甚至是企業(yè)潛在的合作者。
　　《營(yíng)銷革命3.0(從產(chǎn)品到顧客再到人文精神)》清晰地闡釋了作者的主要觀點(diǎn)。同時(shí)提供了豐富的實(shí)際營(yíng)銷案例，可以幫助企業(yè)成功展開營(yíng)銷革命。在新的營(yíng)銷時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到自己的購(gòu)買行為具有全球影響力，他們會(huì)因此改變自己的消費(fèi)行為，同時(shí)積極影響周圍人的消費(fèi)選擇。本書詳細(xì)解釋了企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何參與這種消費(fèi)者之間的對(duì)話，如何在全球范圍內(nèi)積極進(jìn)行品牌定位，以及如何與越來(lái)越主動(dòng)自覺的消費(fèi)者保持成功合作。

營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神 目錄

推薦序一　營(yíng)銷革命3．0——從“消費(fèi)者”的營(yíng)銷到“人”的營(yíng)銷
推薦序二　讓營(yíng)銷成為一種信仰
推薦序三　以人文精神主導(dǎo)營(yíng)銷的未來(lái)
推薦序四　邁進(jìn)以創(chuàng)造力、文化、傳統(tǒng)繼承和環(huán)境為主題的新時(shí)代
前言
第1篇　趨勢(shì)
　第1章　歡迎進(jìn)?營(yíng)銷3．0時(shí)代
　第2章　營(yíng)銷3．0的未來(lái)模型
第2篇　戰(zhàn)略
　第3章　向消費(fèi)者營(yíng)銷企業(yè)使命
　第4章　向員工營(yíng)銷企業(yè)價(jià)值觀
　第5章　向渠道合作伙伴營(yíng)銷企業(yè)價(jià)值觀
　第6章　向股東營(yíng)銷企業(yè)愿景
第3篇　應(yīng)用
　第7章　實(shí)現(xiàn)社會(huì)文化變革
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營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神 節(jié)選

《營(yíng)銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》簡(jiǎn)介：當(dāng)今的顧客在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)，注重的是那些能滿足其創(chuàng)意性、群體性和理想性的產(chǎn)品和公司。企業(yè)意識(shí)到它們必須面對(duì)自覺意識(shí)日益增強(qiáng)和善于利用高科技的消費(fèi)者，在這種情況下，傳統(tǒng)的營(yíng)銷法則已經(jīng)徹底失去了作用。正確的做法是，企業(yè)必須開發(fā)出能夠激發(fā)和反映消費(fèi)者價(jià)值觀的產(chǎn)品、服務(wù)和公司文化。有鑒于此，世界營(yíng)銷大師菲利普?科特勒及其同事何麻溫?卡塔加雅和伊萬(wàn)?塞蒂亞萬(wàn)在此前提出的概念基礎(chǔ)上，對(duì)3.0營(yíng)銷進(jìn)行了權(quán)威解讀。3.0營(yíng)銷時(shí)代超越了以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的1.0時(shí)代和以消費(fèi)者為基礎(chǔ)的2.0時(shí)代，它用一種更為全面的眼光來(lái)看待顧客，把他們視為具有多維性，受價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人群，甚至是企業(yè)潛在的合作者。《營(yíng)銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》清晰地闡釋了三位作者的主要觀點(diǎn)，同時(shí)提供了豐富的實(shí)際營(yíng)銷案例，可以幫助企業(yè)成功展開3.0營(yíng)銷。在這個(gè)新的營(yíng)銷時(shí)代中，消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到自己的購(gòu)買力具有全球影響力，他們會(huì)因此改變自己的消費(fèi)行為，同時(shí)積極影響周圍人的消費(fèi)選擇。本書詳細(xì)解釋了企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何參與這種消費(fèi)者之間的對(duì)話，如何在全球范圍內(nèi)積極進(jìn)行品牌定位，以及如何與越來(lái)越主動(dòng)自覺的消費(fèi)者保持成功合作。本書不僅研究了企業(yè)應(yīng)如何定義和體現(xiàn)自己在各利益相關(guān)方心目中的價(jià)值，而且探究了品牌對(duì)貧困、社會(huì)文化變遷和環(huán)境可持續(xù)性等問題產(chǎn)生的影響。此外，它還解釋了價(jià)值驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)員工、渠道伙伴和公司股東的影響方式。當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)者正變得史無(wú)前例地自覺、主動(dòng)和強(qiáng)大。《營(yíng)銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》的作用在于，它能幫助企業(yè)展現(xiàn)和這個(gè)高度互聯(lián)的國(guó)際化群體之間的相關(guān)性，為您在這個(gè)新的營(yíng)銷時(shí)代取得成功提供明確的指導(dǎo)。

營(yíng)銷革命3.0 從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神 相關(guān)資料

　　近年來(lái)，營(yíng)銷業(yè)的影響正日漸趨微，這本引人入勝的作品講述了如何在組織內(nèi)外重現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷的信任和影響。 　　——利奧納多 l．貝瑞 　　得克薩斯a&m大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授，《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》合著者 　　菲利普·科特勒又一次站在了營(yíng)銷行業(yè)劃時(shí)代演變的浪潮之巔，引領(lǐng)了全球戰(zhàn)略營(yíng)銷的前進(jìn)方向。本書充分體現(xiàn)了以人文精神為目標(biāo)和消費(fèi)者溝通為企業(yè)帶來(lái)的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　——丹尼斯·鄧?yán)?　　美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官 　　本書對(duì)所有高級(jí)管理者都具有重要意義，它指明了價(jià)值驅(qū)動(dòng)型和人文主義型企業(yè)的發(fā)展之路，頗具創(chuàng)意的“十大秘訣”不但整合了企業(yè)的營(yíng)銷行為和價(jià)值觀。而且為企業(yè)提供了個(gè)性化和目的感。 　　——史蒂芬·格雷瑟 　　哈佛商學(xué)院商業(yè)管理系榮譽(yù)教授 　　長(zhǎng)久以來(lái)。營(yíng)銷者一直把提升客戶滿意度視為營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。本書用令人信服的案例說明。消費(fèi)者和社會(huì)福利已成為企業(yè)必須重視的開發(fā)熱點(diǎn)。隨著消費(fèi)者需求變得越來(lái)越強(qiáng)。企業(yè)也必須越來(lái)越聰明。 　　——尼爾馬利亞·庫(kù)馬爾 　　倫敦商學(xué)院adilya birla印度研究中心營(yíng)銷學(xué)教授兼主?

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