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互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新

互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新

作者：鐘殿舟
出版社：企業(yè)管理出版社出版時間：2014-05-01
開本： 16開 頁數(shù)： 192
本類榜單：管理銷量榜
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互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新 版權(quán)信息

  • ISBN：9787516407882
  • 條形碼：9787516407882 ; 978-7-5164-0788-2
  • 裝幀：一般輕型紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新 本書特色

迄今為止*好的互聯(lián)網(wǎng)思維專著 首次邏輯論證、層層講透互聯(lián)網(wǎng)思維 唯一明確傳授傳統(tǒng)企業(yè)和個人如何轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)思維讀本 本書是深入研究互聯(lián)網(wǎng)思維的先河之作，與其他來自于感覺和案例的互聯(lián)網(wǎng)思維著作不同，本書首次邏輯論證了互聯(lián)網(wǎng)思維的存在，并定義了互聯(lián)網(wǎng)思維的具體內(nèi)涵。 作者深入淺出、條分縷析，全面闡述互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)核與精神，逐一點評當前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的各種觀點。雷軍關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的七字訣——“專注、極致、口碑、快”有什么不足？周鴻祎的免費策略缺陷在哪里？流行的微創(chuàng)新、迭代和大數(shù)據(jù)等為什么不是互聯(lián)網(wǎng)思維？ 互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是一個概念，其背后正噴薄而出的是工作、生活、商業(yè)的大革新與大機遇。本書對于企業(yè)如何抓住這個機會，在互聯(lián)網(wǎng)思維下進行運作，傳統(tǒng)企業(yè)如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行升級轉(zhuǎn)型，提供了系統(tǒng)可操作的全套打法。

互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新 內(nèi)容簡介

本書是深入研究互聯(lián)網(wǎng)思維的先河之作，與其他來自于感覺和案例的互聯(lián)網(wǎng)思維著作不同，本書首次邏輯論證了互聯(lián)網(wǎng)思維的存在，并定義了互聯(lián)網(wǎng)思維的具體內(nèi)涵。 作者深入淺出、條分縷析，全面闡述互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)核與精神，逐一點評當前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的各種觀點。雷軍關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的七字訣——“專注、極致、口碑、快”有什么不足？周鴻祎的免費策略缺陷在哪里？流行的微創(chuàng)新、迭代和大數(shù)據(jù)等為什么不是互聯(lián)網(wǎng)思維？ 互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是一個概念，其背后正噴薄而出的是工作、生活、商業(yè)的大革新與大機遇。本書對于企業(yè)如何抓住這個機會，在互聯(lián)網(wǎng)思維下進行運作，傳統(tǒng)企業(yè)如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行升級轉(zhuǎn)型，提供了系統(tǒng)可操作的全套打法。

互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新 目錄

自序　我們正站在一個千載難逢時代的入口處　001
上篇　什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
◇ 互聯(lián)網(wǎng)之前的商業(yè)世界／005
第二幅圖　006
第三幅圖　007
第四幅圖　008
◇ 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段／012
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的**階段，“聯(lián)”的階段　012
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段，“互”的階段　016
◇ 互聯(lián)網(wǎng)思維／022
創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品　023
誘發(fā)、引爆和吸納用戶的尖叫　027
互聯(lián)網(wǎng)思維=熟人社會思維？　030
附：其他關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的認識　034
◇ 一種近似的想象／040
下篇　用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)
◇ 組織改變／049
組織結(jié)構(gòu)　050
考核方式　052
激勵措施　054
◇ 產(chǎn)品研發(fā)：找到你的社群，成為代言人／058
喬布斯為什么不做市場調(diào)查　058
小米崛起vs凡客衰落　060
找到你的社群，成為代言人　062
商業(yè)角度的三種不同層次的社群　066
◇ 用戶體驗：使用情境與動作分解／069
傅盛的贊嘆　069
使用情境，是尋找用戶體驗的路標　072
對使用行為進行動作分解　074
把自己變成傻瓜　076
◇ 產(chǎn)品人格化／079
褚橙、柳桃和潘蘋果　079
產(chǎn)品要有態(tài)度，要有腔調(diào)　080
精神內(nèi)涵從何而來　082
◇ 揀選用戶：不追求所有人都是你的用戶／085
味道很重要嗎？　085
揀選用戶如何成為可能　087
服務(wù)好你的鐵桿同類　089
◇ 尖叫：來自于出乎意料／092
人類不能阻止的海底撈　092
驚喜、驚訝、驚恐　094
管理用戶的期望值　097
◇ 客服：品牌塑造抓手和銷售持續(xù)手段／101
“親”　101
從售后客服到售前客服　103
快速響應(yīng)與全員客服　104
要是真人　105
附錄：李開復教你如何回應(yīng)質(zhì)疑　107
◇ 歸屬感：用戶為什么參與／110
羅輯思維朋友圈與小米同城會　110
用戶為什么參與　112
引爆用戶情緒　115
讓用戶自己講故事　117
◇ 任何事件都可以是一場秀／120
小米米粉節(jié)　120
秀什么　121
什么事件都可以秀　123
◇ 老板要會站臺／125
雷軍的沮喪　125
老板要會站臺　126
展現(xiàn)真實的自己　129
外篇　中介型企業(yè)如何轉(zhuǎn)型
◇ 以蘇寧為例，看渠道的轉(zhuǎn)型／135
蘇寧的變革應(yīng)對　135
變革結(jié)果不樂觀　138
可能的轉(zhuǎn)型方向　141
◇ 以《快樂老人報》為例，看媒體的轉(zhuǎn)型／146
《中國經(jīng)營報》的驚雷　146
《快樂老人報》的驚喜　148
社區(qū)化，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的可能路徑　151
后記　未來，誰的到來，誰的不來　157
附　　喬布斯給產(chǎn)品經(jīng)理的五大啟示　161
注釋　175
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互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新 節(jié)選

　　互聯(lián)網(wǎng)思維將掃蕩一切行業(yè)　　當雷軍帶領(lǐng)小米在手機這個紅海行業(yè)高歌猛進的時候，有的企業(yè)感覺到戰(zhàn)栗，緊盯小米的動向，看看它是否要侵入自己所在的行業(yè)；也有的企業(yè)不屑一顧，認為小米不過是營銷做得好，沒什么好怕的。歷史上，因營銷而短暫爆發(fā)但長期衰落的例子比比皆是，腦黃金、紅桃K、三株口服液，等等。在它們眼中，小米不過是*新的一個案例！　〔还苁菓(zhàn)栗還是不屑一顧，都不能改變這樣一個趨勢：互聯(lián)網(wǎng)思維將掃蕩一切行業(yè)！　√子靡痪湮覀兪煜さ脑捳f：這個趨勢，不以人的意志為轉(zhuǎn)移！　　90后”創(chuàng)業(yè)者泡否科技的馬佳佳說，我不知道怎么說互聯(lián)網(wǎng)思維，因為我不知道不是互聯(lián)網(wǎng)思維的是什么，我只知道這一種思維！　【拖駛鹘y(tǒng)企業(yè)天生就活在工業(yè)社會一樣，“90后”以及更年輕一代天生是互聯(lián)網(wǎng)一代，他們天生具有互聯(lián)網(wǎng)思維。在他們的視野里，互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是多了一個渠道，多了一個工具而已，而是成為生活的底層建筑，互聯(lián)網(wǎng)就是生活。他們的行為，他們的思維，都是由互聯(lián)網(wǎng)塑造的。他們做事的方式，一定是符合互聯(lián)網(wǎng)思維的。　　而未來，毫無疑問是屬于“90后”以及更年輕一代的，因此，未來也必然是屬于互聯(lián)網(wǎng)思維的！　∽鳛橐环N符合時代發(fā)展趨勢的思維，必然戰(zhàn)勝不符合時代發(fā)展趨勢的思維，這是生產(chǎn)力的內(nèi)在邏輯。從這個大趨勢上看，雷軍和董明珠之間以10億元為賭注的打賭，恐怕雷軍的贏面會更大一點！　∥覀冋驹谝粋千載難逢時代的入口處　　經(jīng)過十多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)*近幾年，才開始真正顯示出自己的威力！　∵@是因為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了第二階段：“互”的階段。也就是人們常說的社交時代。這個時候，人開始成為互聯(lián)網(wǎng)上的主體，人們開始在網(wǎng)上生活！　‰S著科技發(fā)展的深入，互聯(lián)網(wǎng)就是生活。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)預示著這個趨勢。電子產(chǎn)品已經(jīng)成為人們延長的器官！　』ヂ(lián)網(wǎng)不再是一種補充，而是主體，未來將是全部！　≡诨ヂ(lián)網(wǎng)“互”的階段，商業(yè)邏輯發(fā)生了根本性的改變。這種改變體現(xiàn)在三個方面：一是企業(yè)可以不通過銷售中介（渠道）直接向用戶銷售產(chǎn)品；二是企業(yè)可以不通過信息中介（媒體）直接向用戶傳播信息，用戶也可以直接向企業(yè)反饋信息；三是用戶之間不再是相互隔絕的，他們之間可以直接傳播信息！　∪绻麖纳虡I(yè)邏輯來說，工業(yè)社會，是對熟人社會的否定；互聯(lián)網(wǎng)社會，則是對工業(yè)社會的否定！　∫虼，這是一個千載難逢的交接點，現(xiàn)在的我們，正站在這個新時代的入口處。誰站對了位置，誰就會被這個時代所選擇。站在風口，豬都會飛。自然，誰要違背這個時代，誰也就會被這個時代淘汰。 　　……

互聯(lián)網(wǎng)思維-工作.生活.商業(yè)的大革新 作者簡介

鐘殿舟 　　國內(nèi)最早、最深入研究互聯(lián)網(wǎng)思維的學者。 　　他仔細研究了目前所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的觀點和用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，深刻認識到各種觀點的局限。在全國首次邏輯論證了互聯(lián)網(wǎng)思維，并提出了用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)的可執(zhí)行的全套打法。 　　他在政府、國企、私企工作過，對于不同組織的特點有獨到理解。任職多家大型企業(yè)研究總監(jiān)、顧問等職，系統(tǒng)化梳理了眾多公司在集團管控、企業(yè)文化、人力資源等板塊的知識體系，奠定了它們在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。

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