**篇 基礎(chǔ)篇**章 品牌概述 **節(jié) 品牌的含義 第二節(jié) 品牌的種類與特征 第三節(jié) 品牌的作用 第四節(jié) 品牌的發(fā)展階段第二章 品牌力概述 **節(jié) 品牌力的含義 第二節(jié) 品牌力的構(gòu)成第三章 物業(yè)管理品牌概述 **節(jié) 物業(yè)管理品牌的含義 第二節(jié) 中國物業(yè)管理的品牌化進(jìn)程 第二篇 理論篇第四章 一般品牌理論概述 **節(jié) 品牌形象論 第三節(jié) 品牌資產(chǎn)論 第四節(jié) 品牌關(guān)系論第五章 一般品牌戰(zhàn)略概述 **節(jié) 品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 第二節(jié) 品牌戰(zhàn)略的形式 第三節(jié) 品牌戰(zhàn)略的運(yùn)作第六章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌基礎(chǔ)理論概述 **節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌要素組合 第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理 第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌傳播管理 第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌危機(jī)管理 第三篇 建設(shè)篇第七章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌的構(gòu)建策略 **節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌構(gòu)建的經(jīng)營策略 第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌構(gòu)建的宣傳策略第八章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌的提升策略 **節(jié) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌提升的基石 第二節(jié) 優(yōu)秀人才是物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌提升的保障第九章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌的發(fā)展策略 **節(jié) 品牌理念是物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌發(fā)展的切入點 第二節(jié) 品牌文化是物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌發(fā)展的延續(xù)點 第四篇 案例篇第十章 齊魯?shù)貐^(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌力案例分析 案例一 日照山海天物業(yè)管理有限責(zé)任公司品牌力案例分析 案例二 山東天業(yè)物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例三 山東魯能商貿(mào)有限公司貴和物業(yè)管理分公司品牌力案例分析 案例四 山東魯商物業(yè)服務(wù)有限公司品牌力案例分析 案例五 山東國華物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析第十一章 長三角地區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌力案例分析 案例六 上海高地資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司品牌力案例分析 案例七 上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司品牌力案例分析 案例八 上海凱基置業(yè)有限公司品牌力案例分析 案例九 上海中星集團(tuán)申城物業(yè)有限公司品牌力案例分析 案例十 上海同淶物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析第十二章 北京地區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌力案例分析 案例十一 北京市玉海輝物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十二 北京國宏物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十三 北京同仁物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十四 北京達(dá)爾文國際酒店物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十五 北京中天如日物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十六 北京網(wǎng)信物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十七 華龍苑物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例十八 北京銀達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司品牌力案例分析 案例十九 北京首佳物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十 北京中興物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十一 北京金隅物業(yè)管理有限責(zé)任公司品牌力案例分析 案例二十二 廊坊榮盛物業(yè)服務(wù)有限公司品牌力案例分析第十三章 珠三角地區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌力案例分析 案例二十三 廣州市開物物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十四 廣東珠港物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十五 廣州怡城物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十六 深圳市世紀(jì)開元物業(yè)服務(wù)有限公司品牌力案例分析 案例二十七 深圳市天健物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十八 深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例二十九 深圳市卓越物業(yè)管理有限公司品牌力案例分析 案例三十 長城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司品牌力案例分析 案例三十一 深圳康發(fā)發(fā)展公司品牌力案例分析 案例三十二 東莞市天潤物業(yè)服務(wù)有限公司品牌力案例分析參考文獻(xiàn)后記