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民航乘務(wù)英語實(shí)用會話 版權(quán)信息
- ISBN:9787512805354
- 條形碼:9787512805354 ; 978-7-5128-0535-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
民航乘務(wù)英語實(shí)用會話 內(nèi)容簡介
《民航乘務(wù)英語實(shí)用會話(空乘專業(yè) 第4版)》以提高乘務(wù)人員口語交際能力為宗旨,根據(jù)乘務(wù)人員的工作職責(zé)和客艙服務(wù)工作中的實(shí)際需要來編排對話,包括**會話能力和拓展會話能力,并將乘務(wù)口語中較為零散的交際用語歸納、整合,增強(qiáng)系統(tǒng)性和功能性,便于集中學(xué)習(xí)和日后查閱。 《民航乘務(wù)英語實(shí)用會話(空乘專業(yè) 第4版)》既可以作為民航院?粘藢I(yè)的課堂英語教材,也可作為自學(xué)材料;既適用于新乘務(wù)員的初始學(xué)習(xí),又適合在崗乘務(wù)員的鞏固復(fù)習(xí)之用。
民航乘務(wù)英語實(shí)用會話 目錄
**部分 客艙英語會話
迎接乘客
安全檢查和延誤
乘客舒適度和娛樂
餐飲服務(wù)
醫(yī)療服務(wù)和急救
免稅品銷售
特殊情況
緊急情況
填寫入境表和轉(zhuǎn)機(jī)
落地前和落地后
關(guān)于中國的節(jié)日
談?wù)撀糜?br />
第二部分 客艙服務(wù)常用語
打招呼
座位安排
行李安排
安全檢查
延誤說明
方便與舒適
娛樂
餐飲服務(wù)
醫(yī)療和急救
免稅商品
失物招領(lǐng)
非常情況
填寫入境單
轉(zhuǎn)機(jī)
到達(dá)前的準(zhǔn)備
落地后
第三部分 功能性乘務(wù)英語
打招呼
感謝
表示關(guān)切
表示贊美
請求允許
要求重復(fù)
表示義務(wù)
表示無能為力
表示有能力
詢問可能性
演示如何操作
引起某人注意
請求幫助
提供幫助
咨詢
提供信息
詢問某人的需求
征求意見
讓某人別擔(dān)心
表示安慰
讓他人作決定
提出建議
讓他人去做
道歉
要求解釋
進(jìn)一步弄清某人意思
核查是否被理解
警告和禁止
表示推測
表示猶豫
插話
要求確認(rèn)
詢問滿意度
抱怨
表示在傾聽
引出話題
回到談話主題
表示驚訝
問方位
告別
迎接乘客
安全檢查和延誤
乘客舒適度和娛樂
餐飲服務(wù)
醫(yī)療服務(wù)和急救
免稅品銷售
特殊情況
緊急情況
填寫入境表和轉(zhuǎn)機(jī)
落地前和落地后
關(guān)于中國的節(jié)日
談?wù)撀糜?br />
第二部分 客艙服務(wù)常用語
打招呼
座位安排
行李安排
安全檢查
延誤說明
方便與舒適
娛樂
餐飲服務(wù)
醫(yī)療和急救
免稅商品
失物招領(lǐng)
非常情況
填寫入境單
轉(zhuǎn)機(jī)
到達(dá)前的準(zhǔn)備
落地后
第三部分 功能性乘務(wù)英語
打招呼
感謝
表示關(guān)切
表示贊美
請求允許
要求重復(fù)
表示義務(wù)
表示無能為力
表示有能力
詢問可能性
演示如何操作
引起某人注意
請求幫助
提供幫助
咨詢
提供信息
詢問某人的需求
征求意見
讓某人別擔(dān)心
表示安慰
讓他人作決定
提出建議
讓他人去做
道歉
要求解釋
進(jìn)一步弄清某人意思
核查是否被理解
警告和禁止
表示推測
表示猶豫
插話
要求確認(rèn)
詢問滿意度
抱怨
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表示驚訝
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