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護理人際溝通

出版社：中南大學(xué)出版社出版時間：2011-05-01
開本： B5 頁數(shù)： 200
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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護理人際溝通 版權(quán)信息

護理人際溝通 內(nèi)容簡介

本書系統(tǒng)的闡述了護理人際溝通學(xué)的基本理論和處理護理人際關(guān)系的方法、技巧。包括人際溝通的概念、影響護理人際溝通的社會心理因素，護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系溝通，護士的語言溝通、非語言溝通、書面溝通的理論及技巧，護理工作常見的溝通沖突的處理、與醫(yī)院特殊人群的溝通技巧；還有求職、涉外等溝通禮儀。內(nèi)容豐富，涉獵面廣，并列舉了大量的典型事例分析和習(xí)題練習(xí)，情景演練，對學(xué)生的人際交往能力的培養(yǎng)具有重要指導(dǎo)作用。

護理人際溝通 目錄

**章 緒論
第二章 人際關(guān)系總論
**節(jié) 人際關(guān)系與護理入際學(xué)
第二節(jié) 人際交往的心理常識
第三節(jié) 構(gòu)建和諧的人際關(guān)系
附1-A 人際關(guān)系的測量

第三章 人際溝通
**節(jié) 溝通與人際溝通
第二節(jié) 人際溝通的影響因素
第三節(jié) 人際關(guān)系溝通和內(nèi)容溝通
第四節(jié) 跨文化護理中的人際溝通4s

第四章 護理工作中的溝通形式
**節(jié) 護理工作中的語言溝通
第二節(jié) 護理工作中的非語言溝通
第三節(jié) 其他溝通形式
第四節(jié) 溝通的倫理要求no

第五章 護士的交談溝通
**節(jié) 護理人員交談溝通的類型和方式
第二節(jié) 護理人員應(yīng)具備的語言修養(yǎng)和交談技巧
第三節(jié) 護理實踐中的治療性溝通
附5-A 溝通技巧測驗

第六章 護理工作中的關(guān)系溝通
**節(jié) 護理工作中人際溝通的技巧
第二節(jié) 護患關(guān)系溝通
第三節(jié) 護際關(guān)系溝通
第四節(jié) 護士與醫(yī)師的溝通

第七章 護理工作中與特殊人群的溝通
**節(jié) 與兒童的均通
第二節(jié) 與老年人的溝通
第三節(jié) 與急危重癥患者的溝通
第四節(jié) 與精神病患者的溝通
第五節(jié) 與腫瘤患者的溝通
第六節(jié) 與臨終患者的溝通
第七節(jié) 家庭訪視的溝通

第八章 護理人際溝通的沖突與處理
**節(jié) 產(chǎn)生沖突的原因與處理方式
第二節(jié) 幾種常見護理人際關(guān)系沖突的處理

第九章 護理工作中人際溝通的禮儀
**節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 日常生活禮儀
第三節(jié) 護理職業(yè)交往禮儀
第四節(jié) 求職應(yīng)聘禮儀
第五節(jié) 涉外禮儀
參考文獻
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