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回話的技術(shù)

作者:高文雯
出版社:吉林文史出版社出版時(shí)間:2019-02-01
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 248頁(yè)
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回話的技術(shù) 版權(quán)信息

回話的技術(shù) 本書特色

1.面對(duì)上司的詢問(wèn),如何回答顯能力? 面對(duì)不想做的事,如何婉拒不傷人? 面對(duì)朋友的誤解,如何解釋不委屈? 面對(duì)無(wú)理的指責(zé),如何回?fù)舾硇裕? …… “回話”是每個(gè)人都需要專門學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn),工作、生活與社交中,九成的人不會(huì)回話。 2.如果上司跟你說(shuō):“你腦袋有病啊?現(xiàn)在這種做法不流行了啦!” 如果客戶投訴說(shuō):“媒體報(bào)道你們的產(chǎn)品有瑕疵,我要退貨!” 如果親友總是說(shuō):“你的同學(xué)都結(jié)婚生子了,你看了都不會(huì)羨慕嗎?幾時(shí)吃你的喜酒?” “高明的回話”需要很多技巧,一旦回錯(cuò)話,就可能讓場(chǎng)面尷尬! 3.話術(shù)、眼神、微動(dòng)作……高明的回話源于嫻熟的技巧!學(xué)會(huì)本書的60套回話模板,從此告別語(yǔ)塞和詞窮,讓上司挺你、朋友懂你,跟誰(shuí)都能聊不停!

回話的技術(shù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

打動(dòng)人心的回話技術(shù),能增加一個(gè)人受歡迎的程度。把話回好才能不怕溝通,而且能占據(jù)談話的主動(dòng)權(quán);卦捰欣碛袚(jù)、有禮有節(jié),能夠做到見(jiàn)招拆招,輕松化解無(wú)聊的問(wèn)題,做出漂亮的回話。回話是溝通的溝通,掌握好這門技術(shù),是人們通往成功的階梯。

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