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阿里巴巴人力資源管理法

作者：賀蓓
出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2018-03-01
開本： 其他 頁數(shù)： 272
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阿里巴巴人力資源管理法 版權(quán)信息

阿里巴巴人力資源管理法 本書特色

本書有針對(duì)性地選取了阿里巴巴人力資源管理中更為實(shí)用、核心的部分，以人力資源管理常見的四大模塊——企業(yè)文化、招聘與培養(yǎng)、員工關(guān)系管理、薪激勵(lì)機(jī)制與績效考核為主線，對(duì)阿里巴巴人力資源管理進(jìn)行了深入的介紹和解讀。
同時(shí)，我們還針對(duì)HR，在每章末尾補(bǔ)充了HR實(shí)操指南，使讀者既能夠把握阿里巴巴人力資源管理的核心內(nèi)容，又能與人力資源管理實(shí)踐相結(jié)合。
對(duì)于人力資源管理者來說，這是不可多得“補(bǔ)品”，對(duì)提升自身能力，創(chuàng)造更多價(jià)值很有幫助。

阿里巴巴人力資源管理法 內(nèi)容簡介

馬云留給阿里巴巴的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)之一 眾多阿里HR十八年來的心血結(jié)晶 本書有針對(duì)性地選取了阿里巴巴人力資源管理中更為實(shí)用、核心的部分，以人力資源管理常見的四大模塊——企業(yè)文化、招聘與培養(yǎng)、員工關(guān)系管理、激勵(lì)機(jī)制與績效考核為主線，對(duì)阿里巴巴人力資源管理進(jìn)行了深入的介紹和解讀。 同時(shí)，本書還針對(duì)HR，在每章末尾補(bǔ)充了HR實(shí)操指南，使讀者既能夠把握阿里巴巴人力資源管理的核心內(nèi)容，又能與人力資源管理實(shí)踐相結(jié)合。 對(duì)于人力資源管理者來說，這是的“補(bǔ)品”，對(duì)提升自身能力，創(chuàng)造更多價(jià)值很有幫助。

阿里巴巴人力資源管理法 目錄

**篇 企業(yè)文化——阿里巴巴人力資源管理的基石
第1章 企業(yè)要想生存，必須有一個(gè)強(qiáng)大的使命 / 003
讓天下沒有難做的生意 / 005
促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明 / 006
延伸閱讀 馬云：使命需要想明白三個(gè)問題 / 010
HR實(shí)操指南 如何培養(yǎng)員工的使命感 / 012 第2章 愿景是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源，是員工內(nèi)心的篤實(shí)信仰 / 015
分享數(shù)據(jù)的**平臺(tái) / 017
幸福指數(shù)*高的企業(yè) / 021
做一家經(jīng)營102年的企業(yè) / 024
延伸閱讀 馬云：談未來十年 / 026
HR實(shí)操指南 如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)愿景 / 030 第3章 價(jià)值觀是一種不可動(dòng)搖的信仰 / 033
客戶**：客戶是衣食父母 / 035
團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事 / 038
擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新 / 041
誠信：誠實(shí)正直，言行坦蕩 / 043
激情：樂觀向上，永不放棄 / 047
敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精 / 051
延伸閱讀 馬云：靠價(jià)值觀打天下 / 054
HR實(shí)操指南 HR判斷人才價(jià)值觀的三個(gè)關(guān)鍵和四個(gè)誤區(qū) / 056 第二篇 招聘與培養(yǎng)——阿里巴巴人力資源管理的武器
第4章 人才招聘：簡歷和能力都不是*重要的，價(jià)值觀才是 / 061
阿里巴巴人才招聘的三大戰(zhàn)略 / 063
阿里巴巴的招聘方式 / 065
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)沖到一線，招聘HR退居二線 / 067
用領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力來吸引人才 / 070
延伸閱讀 馬云：聘請(qǐng)員工要找*合適的而不是*天才的 / 073
HR實(shí)操指南 招聘人才的核心——用“心”招 / 075 第5章 新人培訓(xùn)：優(yōu)秀人才是培訓(xùn)出來的 / 077
重視新人培訓(xùn)，促進(jìn)新人成長 / 079
把“準(zhǔn)獵犬”培訓(xùn)成真正的“獵犬” / 081
將軍都是先從士兵做起的 / 084
延伸閱讀 馬云：建言新同事 / 087
HR實(shí)操指南 如何做好新人入職培訓(xùn) / 090 第6章 留才策略：讓阿里人笑著工作 / 095
用完善的薪酬制度和優(yōu)厚的福利待遇留才 / 097
用強(qiáng)大的晉升體系留才 / 100
用快樂的企業(yè)文化留才 / 104
延伸閱讀 馬云：經(jīng)常出現(xiàn)一年以上的員工離職，怎么辦？ / 107
HR實(shí)操指南 留人時(shí)，HR應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題 / 109 第7章 干部培養(yǎng)：20%外聘，80%內(nèi)養(yǎng) / 113
管理者提升：提升“腰部力量”和“腿部力量” / 115
輪崗制度：總監(jiān)以上的干部要隨時(shí)調(diào)整 / 119
干部內(nèi)養(yǎng)：從內(nèi)部尋找和培養(yǎng)替代自己的人 / 123
延伸閱讀 馬云：致員工的一封信——這是年輕人的時(shí)代 / 126
HR實(shí)操指南 輪崗制度都有哪些好處？ / 129 第三篇 員工關(guān)系管理——阿里巴巴人力資源管理的法寶
第8章 員工管理：員工是企業(yè)*大的財(cái)富 / 135
關(guān)心和尊重員工 / 137
沒有好的制度，是管理的大災(zāi)難 / 140
用人*大的突破在于信任人 / 143
延伸閱讀 馬云：HR必須是生態(tài)鏈的思想 / 147
HR實(shí)操指南 如何做到尊重員工 / 149 第9章 有效溝通：會(huì)溝通，管理就成功了一半 / 151
換位思考，站在員工的角度去溝通 / 153
很多時(shí)候，引導(dǎo)比命令更重要 / 156
成功的管理者都需要主動(dòng)傾聽 / 160
延伸閱讀 馬云：員工表現(xiàn)不好，老板要先自我檢討 / 163
HR實(shí)操指南 有效溝通的七個(gè)基本原則 / 164 第10章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：如何將你的隊(duì)伍培養(yǎng)成一支“鐵軍” / 167
提高執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重中之重 / 169
向“西游團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 / 172
阿里巴巴政委體系及落地方式 / 177
延伸閱讀 馬云：不提倡團(tuán)隊(duì)建設(shè)，很難有梅西、C羅 / 180
HR實(shí)操指南 HR必知的團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略 / 181 第四篇 激勵(lì)機(jī)制與績效考核——阿里巴巴人力資源管理的燃料
第11章 激勵(lì)機(jī)制：沒有好的激勵(lì)，企業(yè)談何盈利 / 187
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)：馬云的員工激勵(lì)之道 / 189
軟性激勵(lì)：營造開放的文化氛圍 / 194
股權(quán)激勵(lì)：用股權(quán)刺激員工的興奮神經(jīng) / 198
延伸閱讀 馬云：2010年工資調(diào)整方案和獎(jiǎng)金分配原則以及KPI的一些看法 / 202
HR實(shí)操指南 影響員工激勵(lì)效果的四個(gè)情感驅(qū)動(dòng)力 / 205 第12章 績效考核：以價(jià)值觀為導(dǎo)向，做好業(yè)績考核 / 209
量化考核員工的價(jià)值觀 / 211
271績效考核——用“末位淘汰制”考評(píng)用人指標(biāo) / 215
延伸閱讀 馬云：阿里人超額完成指標(biāo)，發(fā)放特別紅包 / 218
HR實(shí)操指南 績效考核的常見誤區(qū) / 221 附錄
阿里巴巴人力資源歷任領(lǐng)導(dǎo)的講話 / 225
彭蕾：HR要接地氣 / 226
關(guān)明生：從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍” / 234
鄧康明：復(fù)盤在阿里做人力資源的心得 / 239
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阿里巴巴人力資源管理法 作者簡介

賀蓓 美國教練聯(lián)盟認(rèn)證個(gè)體和團(tuán)體教練
英國貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)證顧問
心理咨詢OH 卡導(dǎo)師
中國科學(xué)委員會(huì)人力資源專委會(huì)認(rèn)證人崗匹配測評(píng)師 多年從事企業(yè)人力資源管理研究和培訓(xùn)，擁有近 15 年知名世界500 強(qiáng)企業(yè)人力資源管理和人力資源發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。
歷任英國本土最大的餐飲酒店集團(tuán)Whitbread 旗下連鎖品牌的組織發(fā)展負(fù)責(zé)人（OD Head ），世界最大的食品和飲料公司之一——百威英博的高級(jí)人才項(xiàng)目總監(jiān)的職位。
現(xiàn)任獨(dú)立的職業(yè)培訓(xùn)師和人力資源顧問，為多家外商獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)、中國民營企業(yè)等提供了近5 年的服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容包括但不僅限于高潛人才測評(píng)&選拔，業(yè)務(wù)經(jīng)理的行為面試官的培訓(xùn)和培養(yǎng)，思維訓(xùn)練，以及團(tuán)隊(duì)有效性的教練輔導(dǎo)和文化變革引導(dǎo)。

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