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用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì)

用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì)

出版社：東方出版社出版時間：2021-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 232
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥17.4(3.0折) 定價  ¥58.0 登錄后可看到會員價
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用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì) 版權(quán)信息

用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì) 本書特色

適讀人群 ：職場員工、管理者《用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能：打磨團(tuán)隊(duì)》是對團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析*透徹入骨、*細(xì)致入微的書，沒有之一。 1、日本人的團(tuán)隊(duì)精神是毫無爭議的世界**。日本*權(quán)威的團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家講述團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功秘訣。 2、傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)法死板無效，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也要趣味化，海量高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)法，團(tuán)隊(duì)建設(shè)原來也可以這般有趣。 3、我們不想改變?nèi)魏稳，而是改善團(tuán)隊(duì)中人與人之間的協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)1+1=3或4乃至更大數(shù)。 4、請參考“用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能”系列其他三本書《視覺化共識》、《場域設(shè)計》、《說服的邏輯》一并學(xué)習(xí)。

用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容簡介

你目前處在一個充滿活力的團(tuán)隊(duì)嗎？如果答案是否定的，那么你曾經(jīng)在充滿活力的團(tuán)隊(duì)里工作過嗎？迄今為止，你認(rèn)為*有活力的組織是哪一個呢？關(guān)系公司命運(yùn)的項(xiàng)目、學(xué)生時代的社團(tuán)活動、地區(qū)活動實(shí)施委員會……相信每個人都有自己心目中*理想的團(tuán)隊(duì)。我們會發(fā)現(xiàn)這些理想團(tuán)隊(duì)的共同點(diǎn)：培養(yǎng)成員的自主性、充分激發(fā)成員之間的相互作用。有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是開會喊喊口號、表表決心，大家似乎也被激發(fā)得熱情高漲。但在實(shí)際工作中問題就出現(xiàn)了：成員們心口不一，缺乏交流，導(dǎo)致士氣低落，業(yè)績下降。實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否成功，80%取決于團(tuán)隊(duì)的計劃和設(shè)計。你的準(zhǔn)備又如何呢？本書從設(shè)計團(tuán)隊(duì)活動的框架、成員的類型和數(shù)量、召集的方法和順序，到團(tuán)隊(duì)工作場所的環(huán)境、布局乃至各種細(xì)節(jié)，都加以詳細(xì)且專業(yè)的說明，日本人細(xì)致入微的特點(diǎn)展現(xiàn)得淋漓盡致。書中記入了海量打造各種活力團(tuán)隊(duì)的方法，還特別附錄120種可以立刻實(shí)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)練習(xí)集，趕緊在你的團(tuán)隊(duì)里操練起來吧！

用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì) 目錄


前言 1

第 1章 基礎(chǔ)篇

如何建設(shè)有效團(tuán)隊(duì)

1 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要具備的要素

2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四種類型

3 提高團(tuán)隊(duì)活力的條件

第 2章 準(zhǔn)備篇

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的決定要素

1 設(shè)計活動的框架

2 更有效地召集團(tuán)隊(duì)成員

3 打造客觀環(huán)境

4 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系性

第 3章 技術(shù)篇

能夠立刻使用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)法

1 靈活運(yùn)用破冰法

2 靈活運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的練習(xí)活動

3 更有效地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

第 4章 實(shí)踐篇

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1 舉辦小型會議

2 舉辦集訓(xùn)研討會

3 實(shí)施參加型培訓(xùn)活動

4 設(shè)立新項(xiàng)目

5 促進(jìn)科室或小組等小團(tuán)隊(duì)更具活力

6 舉辦大型集會

7 促進(jìn)各行業(yè)交流會持續(xù)舉辦

8 促進(jìn)自治會等區(qū)域組織發(fā)揮更大的作用

第 5章 熟練篇

將團(tuán)隊(duì)建設(shè)做到*好

1 如何對待對團(tuán)隊(duì)有不良影響的人

2 以創(chuàng)造可持續(xù)的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)

3 觀察能力決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)

后記

特別附錄



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用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì) 節(jié)選

更有效地召集團(tuán)隊(duì)成員 召集成員的三個目的 召集成員時，如果不講究方法而魯莽行事，那么召集起來的成員只會是烏合之眾，不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在考慮如何召集團(tuán)隊(duì)成員之前，我們首先要明確一下召集團(tuán)隊(duì)成員的目的。我認(rèn)為可以分為以下三點(diǎn)。 （1）從多樣的視點(diǎn)來思考 個人的能力和見解是有限的，一個人不可能處理所有的事情。要想超越個人能力的限制，就需要借助他人（同伴）的力量。通過從不同的人那里獲得不同的信息和解決方案，來豐富結(jié)論和成果。這樣，從不同的角度進(jìn)行詳細(xì)的討論，就能進(jìn)一步提高決策的質(zhì)量。 （2）共同感受過程達(dá)成共識 通過與同伴共同活動，可以使大家充分地理解和接受活動的目的和內(nèi)容。另外，通過利用共同的時間和空間，為大家提供“同食一鍋飯”的經(jīng)歷，促使當(dāng)事人意識和伙伴意識的產(chǎn)生，使之對結(jié)論的共鳴感和信賴感得到飛躍性的提高。這也與實(shí)際行動時的干勁相關(guān)聯(lián)。 （3）分擔(dān)工作 當(dāng)需要討論的內(nèi)容龐大時，準(zhǔn)備活動和總結(jié)工作也成為了沉重的負(fù)擔(dān)，甚至?xí)霈F(xiàn)不知所措的情況。此時，幾個人進(jìn)行分工，可以完成幾倍的工作，同時精神方面也感覺更加輕松。這個道理同樣可以應(yīng)用于討論中，討論時并不需要每個人都掌握全部的知識，通過在知識領(lǐng)域上的分工，可以減輕每個人的負(fù)擔(dān)。 下面，在了解了目的的基礎(chǔ)上，介紹一下有效集合團(tuán)隊(duì)成員的三個要點(diǎn)：人的數(shù)量、人的質(zhì)量、匯集人的過程。換句話來說就是“多少人How Many”，“什么人Who”，“怎么做How”。在召集團(tuán)隊(duì)成員時，應(yīng)該以這樣的順序來進(jìn)行思考。 考慮人的數(shù)量：應(yīng)該召集多少人呢 （1）以5的倍數(shù)來考慮團(tuán)隊(duì)的人數(shù) 在建立團(tuán)隊(duì)的過程中，首先碰到的問題就是“應(yīng)該召集多少人”。 分析一下公司或軍隊(duì)的組織就會明白，團(tuán)隊(duì)一般都是5人、20人、100人、500人……這樣5的倍數(shù)。這與之后將要述及的意見確定的問題和一個人能夠領(lǐng)導(dǎo)的人數(shù)問題都密切相關(guān)。 如果是以學(xué)習(xí)為主體的團(tuán)隊(duì)，即使有100人左右的成員，相互之間也只能在互相看得見的范圍內(nèi)發(fā)揮作用。然而，要想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的規(guī)模也是非常困難的，并且，在解決問題和統(tǒng)一意見這些點(diǎn)上，100人的團(tuán)隊(duì)是無法完成的。此時，就應(yīng)該采取分?jǐn)偣ぷ髫?zé)任，劃分領(lǐng)域或領(lǐng)導(dǎo)會議等措施，設(shè)立階層（組織）構(gòu)造來進(jìn)行管理。 總之，團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量相對于不同類型的團(tuán)隊(duì)會有很大的不同。即使是相同的主題，由于討論的進(jìn)展?fàn)顩r和發(fā)散集中的程度不同也會有很大的不同。因此根據(jù)主題或進(jìn)展?fàn)顩r的不同來區(qū)分運(yùn)用是十分必要的。 （2）確定意見時需要較少人數(shù) 確定意見時*適宜的人數(shù)為4~5人。如果人數(shù)較少就會影響意見的多樣性，容易使*終決定出現(xiàn)偏差。相反，如果多于這個數(shù)目則難以統(tǒng)一意見，還會出現(xiàn)偷懶（偷工減料）的情況。實(shí)際上，多于5人的情況下，即使想要做決定也很難達(dá)成共識，結(jié)局往往是幾個人私底下磋商決定。 在做決定時，10人為*多界限。人數(shù)較少時，每個人發(fā)言的機(jī)會增多，有利于提高參與意識。同時還可以減輕調(diào)整計劃等事務(wù)上的負(fù)擔(dān)。因此，不要胡亂增加人數(shù)，盡量減少參加者的人數(shù)，明確每個人的責(zé)任感，進(jìn)行有質(zhì)量的討論是很重要的。 大家都知道帕雷特法則吧。應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)上就是“20%的人在做80%的工作”，“20%的發(fā)言占會議發(fā)言總量的80%”。少數(shù)人決定整個團(tuán)隊(duì)的結(jié)論，這從效率層面上來講也是合乎道理的。 （3）需要更多人卷入話題時采取較多人數(shù) 那么，少數(shù)人是不是適合所有情況呢，其實(shí)并不是這樣的。例如，姑且不考慮質(zhì)量，想*大限度追求意見多樣性，或者想要找出對話題不感興趣的人喚起他的興趣的時候，都需要較多的人來參加。為了不被說“有人太隨便了”，“有人沒有注意聽”，需要通過多數(shù)人參加的方法，把參加人員帶入討論的過程，并且使大家都了解會議內(nèi)容。很多場合下是需要這樣的效果的。 這種情況下，可以在房間大小允許的基礎(chǔ)上盡量集合更多的人。具體來說，參加者的比例至少應(yīng)該占團(tuán)隊(duì)全體構(gòu)成人員的三成。這樣，在增加意見多樣性的同時，通過大范圍的參與，使討論結(jié)果更容易被接受。而且，在實(shí)際實(shí)行階段，也能夠減少阻力，更易于分?jǐn)偣ぷ鳌? （4）區(qū)分運(yùn)作不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì) 談到人數(shù)的問題，有一點(diǎn)需要大家記住。對于團(tuán)隊(duì)而言，并不總是需要全部成員共同行動。為了使每個成員充分參與到團(tuán)隊(duì)活動中，需要把一個整體的團(tuán)隊(duì)，分成不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)來區(qū)分運(yùn)作。由此，創(chuàng)造出彼此傾聽、感受、分享的時間和空間，從而展開各種各樣不同的場面。在此，我們把場面集中在會議或研討會上進(jìn)一步說明。 1）1個人 1個人是活動的*小單位。例如，1個人的模式適用于整理自己對課題的思考，面對中途涌現(xiàn)的感受或阻礙進(jìn)行深刻的自我反省的場合。但是，一個人無法判斷好壞以及自己處于怎樣的水平。同時1個人還存在過度自信、自負(fù)、自以為是的危險。 2）2個人 2個人可以彼此交換意見，進(jìn)行互相反饋。通過充分地訴說，互相傾聽，可以以對方為鏡子映照自己。相比于1個人思考，2個人能夠察覺到更深一層的事物。此時，與不同的人組合效果也會不同，請記住2個人是團(tuán)隊(duì)規(guī)模的起點(diǎn)。 3）3~6人 3~6人的規(guī)模相比2個人來說，彼此的相互作用以及相輔相成的效果都開始顯現(xiàn)。在保持隨意、無拘束的狀態(tài)的同時，能夠從不同的層面交換意見，創(chuàng)造出多種多樣的創(chuàng)意和認(rèn)識。在進(jìn)行面對面的討論時，對于決定意見3~6人也是*適合的規(guī)模。 另外，3~6人也能夠使團(tuán)隊(duì)成員得到恰到好處的任務(wù)，不會出現(xiàn)空閑，也不會出現(xiàn)偷工減料的人。因此這是討論時*適合的規(guī)模。 4）全體成員 要想能夠讓大家闡述多種多樣的意見，并且進(jìn)一步發(fā)散、反省，還是應(yīng)該選擇全員參加。這樣，意見的范圍會更廣，同時，通過共同的合作體驗(yàn)，對培養(yǎng)同伴意識也有很大幫助。如果擁有適應(yīng)大工作量的、熟練的人力資源，有利于形成更加有活力的團(tuán)隊(duì)活動。另外，全員參加，可以更加有效地掌控不同人員思維的平衡。舉例來說，如果全員進(jìn)行投票或問卷調(diào)查，就會清楚所有參加者的傾向和想法的分布情況，同時還可以觀測整個團(tuán)隊(duì)。 關(guān)鍵是要將以上的知識隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)用于不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)。例如，可以選擇以下方式，*初1個人思考，然后2個人一組互相發(fā)表自己的觀點(diǎn)，進(jìn)一步組成幾個人的小組來統(tǒng)一整合意見。以這個順序互相發(fā)表觀點(diǎn)之后，再重新返回到1個人的活動。 像這樣，通過分階段的不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，可以有更深刻的發(fā)現(xiàn)和更進(jìn)一步的認(rèn)識。這與下一節(jié)“3打造客觀環(huán)境”中關(guān)于環(huán)境（空間）的論述部分相結(jié)合的話，效果將更加明顯。 （5）分組的兩個方法 要靈活運(yùn)作不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，就要首先把團(tuán)隊(duì)分開。分組看起來很容易，但其實(shí)是比較難的事情。 大家是否有過這樣的經(jīng)歷呢？好不容易事先考慮好了一套完美的分組計劃，卻因?yàn)橥蝗挥腥巳毕斐蓴?shù)量對不上。不論怎么分組，總會出現(xiàn)有活力的團(tuán)隊(duì)和沒有活力的團(tuán)隊(duì)。如果在如何分組上大費(fèi)功夫，不但浪費(fèi)很多的時間和人力，有時反而會使參加者覺得這樣的分組方式是有目的的，從而產(chǎn)生不信任的感覺。 關(guān)于分組方式，并不存在完美無缺的方案。雖然事先的計劃是很重要的，但也不能一味地執(zhí)著于策略。另外，如果不注意避免因分組而產(chǎn)生不滿，就會對之后團(tuán)隊(duì)行動的進(jìn)行產(chǎn)生很大的阻礙。 在分組時，應(yīng)該在充分考慮人員平衡的基礎(chǔ)上，盡量避免引起大家的不信任感或不滿的情緒，應(yīng)盡量使用帶有偶然性的方法或參加者自發(fā)決定的方式。這樣，才會提高大家對分組方式的認(rèn)同感。 1）適合隨機(jī)分組的場合 隨機(jī)分組適用于參加者關(guān)系平等不存在特殊利害關(guān)系的場合，以及沒有危險議題大家自由發(fā)表意見互相商議的場合。此時，分組可選擇通過尋找簡單的共同點(diǎn)（號碼相同等）的機(jī)械分組方式，或者與抽簽相類似的偶然性很高的分組方式，以此來促使大家更加積極地參與進(jìn)來。 2）適合有目的性的分組的場合 有目的性的分組適用于參加者的目的和論點(diǎn)都非常清晰，要平衡討論的角度和方向，在一定程度上追求成果平均的場合。此時，可以根據(jù)參加者對于所關(guān)心話題的不同而進(jìn)行自發(fā)分組，或者根據(jù)參加者的特性分開之后，采取均一性與偶然性相結(jié)合的分組方式。 考慮人的質(zhì)量：應(yīng)該召集什么樣的人 （1）團(tuán)隊(duì)的同質(zhì)性與異質(zhì)性 如果你可以任意選擇團(tuán)隊(duì)成員，你會選擇什么樣的人呢？是不是會在無意識的狀態(tài)下，選擇關(guān)系好的人，認(rèn)識的人，喜歡自己的人，或能夠理解自己的人呢？但是，這樣的團(tuán)隊(duì)能否真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量呢？ 同質(zhì)性團(tuán)隊(duì)由擁有相同想法的人集合在一起組成同質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)。無論是行動的開始還是決策的商定都很迅速，適合短期集中型的活動。但是，這樣的團(tuán)隊(duì)容易表現(xiàn)為意見傾向性有偏差，創(chuàng)造新事物的能力也不強(qiáng)。而且，雖然在短時間內(nèi)可以充滿熱情，卻欠缺持續(xù)性，存在很快就厭倦而放棄的危險。 相反，異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)是由不同想法的人集合起來，是差異性很高的團(tuán)隊(duì)。僅在團(tuán)隊(duì)建立上就需要花費(fèi)很多的時間，要達(dá)成意見的統(tǒng)一更是需要下很大的功夫。因?yàn)橐_(dá)成統(tǒng)一的意見會花費(fèi)很多的時間和精力，所以如果怠慢行事，很容易出現(xiàn)自然滅亡的危險。但是，異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)可以從多個角度分析問題，擁有創(chuàng)造新方案，打破僵局，實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展的能力。 （2）有效平衡兩者的關(guān)系 總之，雙方都存在各自的長處和短處，如何能夠很好地取得兩者的平衡才是問題的關(guān)鍵。換句話說，就是在選擇成員時確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)同質(zhì)性與異質(zhì)性的共存是很重要的。 例如，在保持以同質(zhì)性為基礎(chǔ)的同時，選擇加入對主題精通的專家，或者故意選擇一些持相反意見的人，這樣異質(zhì)性的好處就會更加明顯。正如前面論述的，無遺漏地召集具有利害關(guān)系的人也是提高異質(zhì)性不可欠缺的方法。 在社會上要達(dá)成某種意見的時候，這樣的方法也是經(jīng)常被使用的。例如，在討論新的公共設(shè)施利弊的時候，經(jīng)常會采取以下三種類型：平衡性（聽取各階層市民意見的市民研討會），調(diào)整意向型（由贊成、反對等利害關(guān)系人與第三方參加者組成），促進(jìn)交流型（包括眾多參加者和了解者）。無論哪種類型，可以說都是充分考慮了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同質(zhì)性和異質(zhì)性。 （3）集中多樣屬性的人 在考慮團(tuán)隊(duì)的同質(zhì)性和異質(zhì)性的時候，首先必須明確每個成員的特征。這就需要從團(tuán)隊(duì)成員的性別、年齡、職業(yè)、職務(wù)、出身、經(jīng)歷、活動領(lǐng)域等屬性中查詢線索。 如果在相似屬性、相同思維傾向的人之間，加入一些不同屬性的人，就可以提高團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性。具體來說，就是要考慮男女比例、年齡層比例、部門比例等因素。 （4）區(qū)分人的思考方式的方法 在考慮人的性質(zhì)的基礎(chǔ)上，其次尤為重要的就是思考方式。理性思考的人與感性思考的人所得出的意見是截然不同的，平衡搭配兩者才能使團(tuán)隊(duì)更具活力。 想要了解每個人的思考方式有幾種方法。下面給大家列舉四個*常用的例子。雖然不能說一定都準(zhǔn)確，但至少是檢驗(yàn)個人傾向性的有效方法。如果感興趣，可以嘗試著學(xué)習(xí)一下。 1）交流分析（TA）Transactional Analysis 交流分析（TA）就是通過交流分析人與人彼此之間在交流中的反應(yīng)，把人的內(nèi)心分為五種類型。 2）九型人格Enneagram Enneagram又名性格形態(tài)學(xué)，九種性格。這種方法把人在完成工作或某種職責(zé)時的傾向和行為分為九種。 3）赫爾曼模型Herman Model 主要以對人腦的研究為基礎(chǔ)，把人分為四種類型。 4）輔導(dǎo)Coaching 輔導(dǎo)或指導(dǎo)，是以人的潛在感情的表達(dá)方式為基礎(chǔ)，把人分為四種類型。 （5）要有自己特有的判斷依據(jù) 關(guān)于人的性格差別，先天因素很重要，后天背景的不同也有很大的影響。*具代表性的就是個人經(jīng)歷。為了了解某個人，知道這個人不同的經(jīng)歷和成長的過程是很重要的。 有時人的社會地位也是背景之一。例如是否是權(quán)力擁有者，是否處于管理或指導(dǎo)的立場，是否是專家等。社會地位不同，思考方式自然就會存在著差異。人在成年之后，相比個人經(jīng)歷，在社會上所扮演的角色對個人言行的支配作用要更加強(qiáng)烈。 復(fù)雜的背景要素決定了一個人的性格，如果只說“因?yàn)槟莻人……所以他就……”是行不通的。要判斷一個人，只能通過平時對這個人的觀察，獲得包含背景在內(nèi)的大量的信息，除此之外沒有更好的方法。但是，如果僅僅依靠這個方法判斷是很辛苦的，建議大家建立自己的判斷依據(jù)。在自己心中樹立各種各樣的判斷模型，然后可以說“這個人和小A是一個類型的”。 實(shí)際上平時與各種各樣不同類型的人接觸，也會產(chǎn)生不同的言語和行動。為了盡量在見到對方的瞬間判斷出這個人的性格，就需要在平時的生活中多與不同領(lǐng)域或不同類型的人交流，在心中樹立各種各樣不同的判斷依據(jù)模型會對自己有很大的幫助。 （6）考慮同伴間的融洽度 團(tuán)隊(duì)的力量并不僅僅是由每個成員的類型決定的。當(dāng)同伴之間的融洽度和搭配組合發(fā)生變化時，氣氛和行動也會隨之改變。不僅是這樣，人的周圍環(huán)境發(fā)生變化時，所發(fā)揮出的個性與演繹的職能也會改變。在前面講述區(qū)分人的類型的方法時，也說明了當(dāng)同伴之間融洽度和搭配組合出現(xiàn)問題時的處理方法。 其中*麻煩的事情就是個人喜好。經(jīng)常聽到有人抱怨“暫且不說內(nèi)容，就是討厭這樣的說話方式”，“一聽那個人說話就沒有干勁”等。這樣的事情不可輕視，一旦開始了個人感覺方面的議論就會一發(fā)不可收拾。 像這樣，我們要在知道“那個人與那個人關(guān)系不好”這種內(nèi)幕消息的基礎(chǔ)上，了解人與人之間的融洽程度，然后再選擇團(tuán)隊(duì)成員。即使是這樣，也會出現(xiàn)成員不合的問題，此時就需要考慮人員替換的問題。 在分配工作時也是同樣的道理。首先，要根據(jù)工作與個人類型（個性）的配合度來分配工作，其次也要考慮相對理性化的人與情緒化的人之間的融洽度。進(jìn)一步來說，我們有必要考慮職位的確定和平衡，避免產(chǎn)生“為什么是他卻不是我”這樣的情緒化論調(diào)，避免不必要的摩擦。 （7）牢記“2-6-2法則” 如果10個人聚集在一起，其中兩個人優(yōu)秀，6個人普通，其他兩個人稍差，這種分布情況就叫作“2-6-2法則”。這不僅適用于個人，也適用于團(tuán)隊(duì)。如果組成10個團(tuán)隊(duì)，也會產(chǎn)生相同的分布情況。 不可思議的是，如果去掉優(yōu)秀的兩個人，普通的那6個人中就會出現(xiàn)活躍的人，相反如果去掉稍差的兩個人，那么普通的6個人中就會有人開始變得散漫。因此，無論如何優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都會既存在精英也存在拖后腿的人。就像是棒球隊(duì)一樣，即使全部都是第4壘的擊打手，也不是每個人都能打出本壘打。人的能力和性格是隨周圍的關(guān)系性改變而改變的。 把這個理論應(yīng)用到實(shí)際中，如果把沉默寡言的人組成一個團(tuán)隊(duì)，其中一定會開始出現(xiàn)愛說話的人。如果把愛說話的人組成一個團(tuán)隊(duì)，也會出現(xiàn)想說但是不能說的人。 也就是說，無論是什么樣的團(tuán)隊(duì)，多多少少都會出現(xiàn)與期待有所偏差的地方。理解了這一點(diǎn)，即使面對不太理想的局面，也會明白“本來就應(yīng)該是這樣的吧”，從而減少自己的壓力。 Column-2 四種類型的“Jinzai”（日文中相同讀音的四個詞語） 對于團(tuán)隊(duì)來說，“Jinzai”是非常重要的。雖然讀音相同，實(shí)際上可以分為四種類型。 人財：他人不可替換，對于團(tuán)隊(duì)來說珍寶一般存在的人。 人才：能夠完全勝任工作和職責(zé)，是團(tuán)隊(duì)中非常難得的人。 人在：想要鞠躬感謝他的存在，存在感很強(qiáng)的人。 人罪：想要對他說“因?yàn)橛心，才給團(tuán)隊(duì)帶來困擾”的人。 雖然都不喜歡“人罪”，但是可以說，這樣的人理應(yīng)存在于每個團(tuán)隊(duì)中。雖然程度不同，但也可以說，這是團(tuán)隊(duì)多樣性的一種，也是一個需要坦然接受的事實(shí)。

用會議激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能: 打磨團(tuán)隊(duì) 作者簡介

【日】堀公俊 堀公俊事務(wù)所代表、組織顧問。生于1960年，出生地神戶縣。大阪大學(xué)研究生院畢業(yè)后從事大型精密儀器廠家的產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營企劃工作。1995年開始從事組織變革、企業(yè)合并、教育培訓(xùn)、集團(tuán)、NPO等多種領(lǐng)域的組織活動。2003年創(chuàng)辦了日本組織促進(jìn)協(xié)會，擔(dān)任第一任會長。一直致力于通過研討會和演講來普及、開發(fā)促進(jìn)組織會議的活動。【日】加藤彰（株）日本綜合研究所綜合研究部門主任研究員、日本組織促進(jìn)協(xié)會副會長。生于1965年，出生地愛知縣。畢業(yè)于京都大學(xué)研究生院工學(xué)研究科，后從事半導(dǎo)體研究工作。現(xiàn)擔(dān)任（株）日本綜合研究所經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略測定、制藥企業(yè)市場戰(zhàn)略測定、培養(yǎng)人才機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)等工作。每天通過交流和學(xué)習(xí)場所，傳達(dá)促進(jìn)組織活動的魅力所在！救铡考恿舨抠F行九州大學(xué)研究生院新領(lǐng)域?qū)W府特任準(zhǔn)教授、日本組織促進(jìn)協(xié)會會長。生于1967年，出生地山口縣。畢業(yè)于九州大學(xué)法學(xué)部后，開始從事（株）日本燃?xì)獾娜耸、銷售、新規(guī)劃部門的工作。由于學(xué)生時代從事建設(shè)地區(qū)的活動，于2001年作為NPO志愿支援促進(jìn)專員被派遣到福岡市兩年半時間。2006年在九州大學(xué)的事務(wù)局從事大學(xué)改革項(xiàng)目、2008年開始擔(dān)任教育項(xiàng)目開發(fā)工作。

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