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答商:讓你的回答更有價值

答商:讓你的回答更有價值

出版社：原子能出版社出版時間：2023-12-01
開本： 其他 頁數(shù)： 264
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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答商:讓你的回答更有價值 版權(quán)信息

答商:讓你的回答更有價值 本書特色

1.提高答商對溝通具有獨特的價值，本書深入研究了答商(AQ)的概念和訓練方式，旨在探索如何提高回話的價值，為讀者提供了提升答商的實用策略。
2.訓練應答思維，掌控關(guān)鍵對話，讓你的回答更有價值，麥當勞前副總裁、思科副總裁等大咖傾情推薦。
本書提出了數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法和能夠成功駕馭各階段的銷售對話技巧，并為讀者提供了寶貴的見解。

答商:讓你的回答更有價值 內(nèi)容簡介

本書深入研究了答商(AQ)的概念和訓練方式，旨在探索如何提高回話的價值。全書分為四個部分：**部分介紹了人們對提問和回答的相關(guān)學術(shù)研究以及六種答案類型和五種高答商實踐；第二部分詳細講解了五種高答商實踐的方法，幫助讀者提升答商；第三部分通過將答商應用于不同的主題，包括面試、銷售、輔導、品牌宣傳、財富管理和醫(yī)療等，提供了實用的回話技巧；第四部分再次探討了我們需要答商的問題并對現(xiàn)有的溝通模型進行了研究。提高答商對溝通具有獨特的價值，本書通過深入研究，為讀者提供了提升答商的實用策略。

答商:讓你的回答更有價值 目錄

**部分 概述
**章　值得關(guān)注的答案 003
第二章　答商源自高爾夫球場 009
知識傳遞 010
答商環(huán)形圖 016
五種高答商實踐 017
第三章　運用答商來解釋答商 019
什么是答商 019
答商為何重要 023
如何運用答商 026
第二部分 五種高答商實踐
第四章　高答商實踐 1：提供六種答案 033
概念 034
理論 044
過程 053
行動 064
故事 072
隱喻 080
第五章　高答商實踐 2：回答兩次 088
“是什么”型問題 089
“為什么”型問題 090
“怎么做”型問題 091
高答商實踐的含義 092
第六章　高答商實踐 3：補充答案 094
答商非建筑 095
答商是海上航行之船 096
高答商實踐的含義 102
第七章　高答商實踐 4：用風格回答 104
分析型、關(guān)系型和實用型風格 105
史蒂夫·喬布斯與蘋果公司 107
高答商實踐的含義 111
第八章　高答商實踐 5：根據(jù)背景回答 114
傳統(tǒng)背景：時間和地點 115
背景對回答風格的影響 116
背景即答案 121
高答商實踐的含義 122
第九章　高答商的行為指標和認知指標 126
高答商的行為指標 126
高答商的認知指標 130 第三部分 答商對話
第十章　面試答商 136
列出問題和答案 138
真實的答案 139
我的回答風格是什么顏色 142
深度與廣度 143
結(jié)構(gòu)化面試 145
速戰(zhàn)速決 147
第十一章　銷售答商 150
貫穿銷售漏斗的對話 153
意向性對話 158
引導性對話 161
決策性對話 163
第十二章　教練答商 165
正確的順序：分析型、關(guān)系型、
實用型 168
分析性盲點 172
振幅 174
第十三章　品牌答商 176
品牌的六個方面 178
相互關(guān)聯(lián)的點點滴滴 188
第十四章　財富管理答商 193
人類、技術(shù)與答案 196
客戶體驗 202
第十五章　醫(yī)療答商 207
戲劇對話 210
帷幕升起 213
對話類型 214
角色 216
第十六章　學習答商 219
學習的概念 220
旋轉(zhuǎn)的車輪 229
一位學習與發(fā)展專家的反思 230
第四部分 我們需要答商嗎？需要
第十七章　溝通 236
標準的溝通模型 236
對話型溝通模式 237
第十八章　智力 247
展開全部

答商:讓你的回答更有價值 作者簡介

布萊恩·格利布科夫斯基（Brian Glibkowski）
美國伊利諾伊州中北學院管理學副教授，也是Semlar科學公司的首席執(zhí)行官。他的研究重點是問答在商業(yè)和社會中的作用。

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