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工廠心理管理-圖解精益制造-027

工廠心理管理-圖解精益制造-027

出版社：東方出版社出版時(shí)間：2015-01-01
所屬叢書： 圖解精益制造
開本： 32開 頁數(shù)： 293
讀者評分：5分1條評論
本類榜單：管理銷量榜
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工廠心理管理-圖解精益制造-027 版權(quán)信息

工廠心理管理-圖解精益制造-027 本書特色

通過《精益制造027：工廠心理管理》，你將 了解工廠員工的心理特征！ 了解新人、骨干員工、現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)各自壓力產(chǎn)生的機(jī)制以及適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法！ 了解理想工廠的組織體系！  了解心理不適人員的應(yīng)對方法和注意事項(xiàng)！ 了解進(jìn)一步提高抗壓能力的心理學(xué)方法！

工廠心理管理-圖解精益制造-027 內(nèi)容簡介

1、 東方出版社在成功運(yùn)作了郎咸平“財(cái)經(jīng)郎眼”、稻盛和夫《活法》等系列出版策劃后，意識到在中國需要有更精細(xì)的管理之道和方法，中國制造才有可能真正崛起，為此，東方出版社制定了“雙百工程”戰(zhàn)略，日本精益制造大系就是其中之一。本系列專門為中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級提供思想武器。此次首批推出了《5s推進(jìn)法》、《現(xiàn)場改善》、《標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間管理》、《生產(chǎn)管理》、《不良品防止對策》、《生產(chǎn)現(xiàn)場*優(yōu)分析法》、《生產(chǎn)計(jì)劃》、《采購管理》、《庫存管理》、《豐田現(xiàn)場的人才培育》、《tpm推進(jìn)法》、《bom物料管理》《成本管理》、《物流管理》《新工程管理》《工廠管理機(jī)制》《知識設(shè)計(jì)企業(yè)》、《本田的造型設(shè)計(jì)哲學(xué)》、《佳能單元式生產(chǎn)系統(tǒng)》、《豐田可視化管理方式》、《豐田現(xiàn)場管理方式》、《零浪費(fèi)豐田生產(chǎn)方式》、《暢銷品包裝設(shè)計(jì)》、《豐田細(xì)胞式生產(chǎn)》《經(jīng)營者色彩基礎(chǔ)》《toc工廠管理》等25本，深受制造業(yè)一線員工和管理者喜愛，并可作為高職高專教材和參考用書，F(xiàn)已結(jié)成套裝發(fā)售。 2、心理健康對大多數(shù)人來說是一個(gè)既熟悉又似懂非懂的課題。我們覺得它很重要，但是往往不太重視，  而工廠的心理健康又有其特別之處。這是因?yàn)楣S存在著獨(dú)特的氛圍。工廠的生產(chǎn)活動(dòng)是以全體員工一致協(xié)作為前提而開展的。因此員工之間相互幫助、支援的關(guān)系就是基本原則。但這種協(xié)作關(guān)系中就暗藏著陷阱。 保持從業(yè)人員良好的心理狀態(tài)能為工廠帶來什么？ ①降低管理成本 ②提高生產(chǎn)效率 ③減少人才流失 ④預(yù)防危機(jī)事件發(fā)生 《精益制造027：工廠心理管理》是**本針對制造業(yè)的心理管理書籍，為工廠的心理健康管理提供了全方位的分析和解決方法。生產(chǎn)一線管理者和員工必讀。 3、可參考同系列中的《5s推進(jìn)法》和《工廠管理機(jī)制》，將有助您更好地理解和應(yīng)用本書。

工廠心理管理-圖解精益制造-027 目錄

前言// 001

第1章
“心理不適”的工廠員工正在逐年遞增
  1-1工廠里的“心理不適”是這樣增加的 // 
  1-2“單一作業(yè)”產(chǎn)生的乏味感和單調(diào)感 // 
  1-3“生產(chǎn)**主義”導(dǎo)致的失誤頻發(fā) // 
  1-4“小團(tuán)體活動(dòng)”引起的心因性疾病 // 
  1-5即使進(jìn)行了“安全培訓(xùn)”，但事故隱患依然存在 // 
  1-6即使制定了“陽光問候的習(xí)慣”，但摩擦還是會(huì)產(chǎn)生 // 
  1-7即使“確立了領(lǐng)導(dǎo)地位”，但管理失誤還是會(huì)發(fā)生 // 
  1-8“5s運(yùn)動(dòng)”無法滲透下去 // 
  1-9即使開展了“zd運(yùn)動(dòng)”，失誤卻仍在增加 // 
  1-10即使貫徹了“衛(wèi)生培訓(xùn)”，但還是會(huì)有員工心理不適 // 
  1-11對工廠里的各種不良因素置之不理，其實(shí)就是看不透問題的本質(zhì) // 
專欄  心理健康維護(hù)法 ① o2法（打哈欠法） // 


第2章
近年來工廠特有的心理機(jī)制及壓力
  2-1工廠的心理機(jī)制概況 // 
  2-2經(jīng)濟(jì)高度成長時(shí)期的工廠和現(xiàn)代工廠的差異 // 
  2-3員工的“荷爾蒙平衡”機(jī)制 // 
  2-4交流引起的“內(nèi)心曲解”機(jī)制 // 
  2-5目標(biāo)揭曉與“沒興趣”機(jī)制 // 
  2-6團(tuán)體行動(dòng)與“失望”機(jī)制 // 
  2-7談?wù)摴ぷ髋c“自我否定”機(jī)制 // 
  2-8ojt與“錯(cuò)誤”機(jī)制 // 
  2-9提案與“虛張聲勢”機(jī)制 // 
  2-10案例教學(xué)與“非創(chuàng)造性”機(jī)制 // 
  2-11指導(dǎo)與“個(gè)性化”機(jī)制 // 
專欄  心理健康維護(hù)法 ② 緩慢呼吸法（腹式呼吸法） // 


第3章
對于新員工的心理維護(hù)
  3-1總論：“意識轉(zhuǎn)換的習(xí)慣”能產(chǎn)生好結(jié)果 // 
  3-2通過2s指導(dǎo)來減輕壓力 // 
  3-3通過3s指導(dǎo)來創(chuàng)造和諧的契機(jī) // 
  3-4通過明確課題來促進(jìn)自我強(qiáng)化 // 
  3-5通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊讓新人整體把握工作 // 
  3-6通過檢查工作讓新人做好基本工作 // 
  3-7會(huì)議是創(chuàng)造的舞臺 // 
  3-85w2h能增強(qiáng)我們對未來的信心 // 
  3-9通過報(bào)聯(lián)商來增進(jìn)人際關(guān)系 // 
  3-10提醒新人的同時(shí)，要促進(jìn)其正向思考 // 
  3-11讓新人積極地發(fā)現(xiàn)失敗的原因 // 
專欄  心理健康維護(hù)法 ③ at-1（自生訓(xùn)練法的理論和效果） // 


第4章
對于骨干員工的心理維護(hù)
  4-1總論：關(guān)鍵是要防止麻木感，并貫徹指導(dǎo)手冊的內(nèi)容和規(guī)定 // 
  4-2“認(rèn)識”與“日常行動(dòng)”的差異控制 // 
  4-3減輕因產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任產(chǎn)生的壓力 // 
  4-4通過日常模擬訓(xùn)練提高問題應(yīng)對能力 // 
  4-5鍛煉洞察力及問題預(yù)警能力 // 
  4-6促進(jìn)“公平的工作” // 
  4-7讓行動(dòng)真正地走心 // 
  4-8培養(yǎng)骨干員工具備領(lǐng)導(dǎo)的穩(wěn)重感 // 
  4-9傳授骨干員工用人之道，指導(dǎo)年輕員工擁有“從容的心態(tài)” // 
  4-10引導(dǎo)骨干員工從發(fā)揮“傳遞職能”轉(zhuǎn)向發(fā)揮“實(shí)踐職能” // 

專欄  心理健康維護(hù)法 ④ 握松拳體操（肌肉松弛法） // 

第5章
對于現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的心理維護(hù)
  5-1總論：關(guān)鍵是要解決責(zé)任和權(quán)限間的矛盾 // 
  5-2“上司”與“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)別 // 
  5-3核查工作協(xié)作性 // 
  5-4讓現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)意識到5大動(dòng)力 // 
  5-5促進(jìn)自我管理 // 
  5-6現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)需要養(yǎng)成的習(xí)慣 // 
  5-7“好的”3原則 // 
  5-8努力做到被人喜歡 // 
  5-9“命令、商量、啟發(fā)”的指導(dǎo)技巧 // 
  5-10保持領(lǐng)導(dǎo)的大腦活力 // 
  5-11布置附加課題 // 
專欄  心理健康維護(hù)法 ⑤ at-2（自生訓(xùn)練法的步驟及實(shí)踐方法） // 

第6章
預(yù)防員工心理不適的工廠機(jī)制
  6-1總論：應(yīng)對“事故”“身體不適”“狀況不良”“效率低下”等情況 // 
  6-2交流機(jī)制 // 
  6-3透明化機(jī)制 // 
  6-4整理整頓機(jī)制 // 
  6-5明確責(zé)任目標(biāo) // 
  6-6“工作指示”機(jī)制 // 
  6-7建立工作確認(rèn)制度 // 
  6-8建立工作跟進(jìn)制度 // 
  6-9明確工作職責(zé) // 
  6-10定期ojt的管理 // 
  6-11傳達(dá)“企業(yè)方針”機(jī)制 // 
專欄  心理健康維護(hù)法⑥ 庫珀式呼吸法（連續(xù)式腹式呼吸法） // 


第7章
即使這樣做還是出現(xiàn)員工心理不適的話
  7-1注意“征兆”和“傾向”的區(qū)別 // 
  7-2心理不適人員的特征 // 
  7-3強(qiáng)化與各機(jī)構(gòu)間的合作體制 // 
  7-4員工無故缺勤時(shí)要立即電話聯(lián)系 // 
  7-5上門訪問確認(rèn)情況 // 
  7-6向人事部門報(bào)告 // 
  7-7多與患者本人和家屬溝通 // 
  7-8多與醫(yī)生溝通 // 
  7-9職場報(bào)告 // 
  7-10員工心理狀態(tài)的跟進(jìn)工作 // 
  7-11經(jīng)常與患者家屬交流信息 // 
  7-12員工復(fù)職支援的要點(diǎn) // 
  <參考資料> 關(guān)于員工復(fù)職支援的信息收集及評價(jià)要點(diǎn) // 
  關(guān)于員工復(fù)職支援的信息提供委托書（行業(yè)醫(yī)師→主治醫(yī)師）的示例 // 
  制定員工復(fù)職支援方案時(shí)需要考慮的內(nèi)容 // 
  員工復(fù)職意見書（行業(yè)醫(yī)師→人事勞務(wù)負(fù)責(zé)人）的示例 // 
專欄  心理健康維護(hù)法 ⑦ 波動(dòng)放松法（利用1/f波動(dòng)的放松法）  // 


第8章
進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率、提升技能的心理方法
  8-1總論：充滿活力的工廠是這樣的 // 
  8-2創(chuàng)造獨(dú)特的工廠文化 // 
  8-3追求工廠改革與自我革新 // 
  8-4培養(yǎng)真正的專業(yè)人員 // 
  8-5提高員工的素養(yǎng) // 
  8-6培養(yǎng)全能型人才 // 
  8-7創(chuàng)建“目標(biāo)、熱情與努力”的良好機(jī)制 // 
  8-8通過“傾聽”來幫助員工 // 
  8-9管理員工的“行動(dòng)” // 
  8-10提升工廠綜合實(shí)力的5大動(dòng)力 // 


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工廠心理管理-圖解精益制造-027 作者簡介

【日】鈴木丈織（SUZUKIJyoji） 美國加州聯(lián)合大學(xué)心理學(xué)博士、美國圣托馬斯大學(xué)醫(yī)學(xué)博士。在1983年第7次世界神經(jīng)醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)維也納大會(huì)上發(fā)表了關(guān)于資質(zhì)開發(fā)的挑戰(zhàn)父母學(xué)理論。倡導(dǎo)“只要磨練資質(zhì)就能激發(fā)出所有的潛力，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力”。長期為朝日啤酒、高梨乳業(yè)、日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、向日葵生命保險(xiǎn)公司、三澤房地產(chǎn)公司等諸多企業(yè)進(jìn)行壓力管理指導(dǎo)，并確立了企業(yè)郵件咨詢制度。

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