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談話高手 版權(quán)信息
- ISBN:9787201170978
- 條形碼:9787201170978 ; 978-7-201-17097-8
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
談話高手 本書特色
★如果你有溝通方面的困擾,請看看這本書,你會找到想要的答案;如果你想變成交際圈的明星,也請看看這本書,你會發(fā)現(xiàn)高效的技巧。 ★鄙視心機(jī)鬼,也不做耿直boy,恰到好處地說些轉(zhuǎn)彎話,才稱得上真性情。 ★“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一”,每一種表達(dá)的背后都藏著一個獨特的靈魂。這是一本值得隨身攜帶的好書,它會教你做到皮囊和靈魂兼而有之。 ★求人辦事就得卑躬屈膝?錯!不愿意就直接拒絕?錯!心情不好馬上回懟?錯! 人可以犯錯,但不能一錯再錯。溝通專家牛津告訴你如何避開談話過程中的“坑”。 ★上司太嚴(yán)厲,家人不理解,朋友很矯情……為什么運氣總是這么糟?也許,這不是命運使然,只不過是你說的話讓他們感覺不爽。 ★聊天總卡殼?談判不順暢?大概率是你沒掌握談話技巧。把話說好、說巧、說精,其實沒你想的那么難。
談話高手 內(nèi)容簡介
我們對世界的認(rèn)知,往往是通過自我感受來實現(xiàn)的。由于每個人接收的信息有所不同,所以對同一事物的認(rèn)知也千差萬別。在談話的過程中,這種差別往往會成為我們獲得一致觀點的障礙所在。 本書從話題選擇、邏輯梳理、表達(dá)方式、拒絕技巧、措辭運用、情緒掌控、細(xì)節(jié)把握等十個方面,詳細(xì)闡述了如何把話說活、說巧、說精。每個小節(jié)不僅講解了案例和理論,還設(shè)置了知識拓展鏈接。希望以更加立體的結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)談話高手的進(jìn)階之路。 對于想要通過談話來解決問題、化解矛盾、消除困擾的人來說,這是一本值得一讀的智慧書。
談話高手 目錄
CHAPTER 01 說話方式的好壞,決定了你的口碑
你說怎樣的話,就代表你是怎樣的人 / 002
嘴巴比衣著更能代表你的形象 / 006
過度傾訴:活成了祥林嫂般模樣 / 009
誤把說話直白傷人當(dāng)作真性情 / 013
會說話,可以提升一個人的人格魅力 / 017
CHAPTER 02 聊天常冷場,可能是因為不會找話題
用冷讀法構(gòu)建話題開場 / 022
聊天的基本模式:上推、下切和平移 / 026
大腦一片空白?用發(fā)散性思維拓展話題 / 030
戀愛中的聊天不是自卑地迎合 / 035
CHAPTER 03 發(fā)言空洞乏味,對方聽得昏昏欲睡
黃金圈法則:做產(chǎn)品介紹或項目演講 / 040
PREP法則:即興發(fā)言的萬金油 / 044
演講的精髓就是講故事 / 048
用幽默的方式抓取聽眾的耳朵 / 052
CHAPTER 04 溝通方向老跑偏,只因說話邏輯性不夠
說話沒邏輯?學(xué)會構(gòu)建表達(dá)框架 / 058
運用語法思維把話說清楚 / 062
黃金三點論:表達(dá)觀點的萬能模板 / 066
結(jié)論先行,讓匯報工作更高效 / 069
CHAPTER 05 重復(fù)啰唆招人煩,說話越簡明越好
剔除話語中多余的廢話 / 074
言簡意賅是*簡單有效的說話方式 / 079
短答力:精準(zhǔn)的回話方式 / 082
通過反問的方式聚焦答案 / 086
跟不同的人說不同的話 / 090
CHAPTER 06 總在不懂拒絕上吃虧,讓自己委曲求全
舌頭打個彎兒,委婉說"不" / 094
VAR技巧:讓你的拒絕溫柔而堅定 / 097
拒絕的同時給對方提出替代方案 / 101
"Yes-but"定律:先肯定再拒絕 / 105
CHAPTER 07 有理卻無法說服,問題在于說辭老套
二選一法則:減少對方的選擇余地 / 110
BYAF策略:給對方選擇的權(quán)利 / 115
說服時多用"而且"少用"但是" / 119
"6+1"成交法:一開口就讓對方說"是" / 124
和老板意見相左時不要"見火就撲" / 128
CHAPTER 08 帶著情緒說話,一言不合就起沖突
用"墊子"技巧緩解對話緊張 / 134
別讓你的舌頭搶先于你的思考 / 139
有效溝通:讓吵架吵得有意義 / 142
鬧矛盾時不要把話說絕 / 147
CHAPTER 09 說話容易被人誤會,都怪措辭不得體
請求而不是命令對方 / 152
稱呼錯了,莫名其妙就得罪了人 / 155
把"聽明白了嗎"換成"我說清楚了嗎" / 159
讓你的夸贊顯得真誠且沒有圖謀 / 162
CHAPTER 10 注意這些對話細(xì)節(jié),交談過程更愉快
盡量給對方多說話的機(jī)會 / 168
為交談匹配合適的時機(jī)與場合 / 172
閑談時應(yīng)注意避開對方的忌諱 / 176
聰明人都會遠(yuǎn)離不必要的爭論 / 179
談話高手 作者簡介
牛津 畢業(yè)于華北理工大學(xué)。溝通專家,暢銷書作者。在自媒體平臺較有影響力,為多家平臺撰寫過文章。曾著有多本人際交往、溝通方面的書籍,幫助很多年輕人提升了技能,重獲了自信。代表作品是《精準(zhǔn)表達(dá)》。
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