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高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成

高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成

出版社：團(tuán)結(jié)出版社出版時(shí)間：2016-11-01
開本： 32開 頁(yè)數(shù)： 256
中 圖 價(jià):¥12.1(3.7折) 定價(jià)  ¥32.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成 版權(quán)信息

高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成 本書特色

人際溝通中如何措辭？如何抓住說(shuō)話的時(shí)機(jī)？如何選擇說(shuō)話場(chǎng)合？如何領(lǐng)略說(shuō)話精髓，很快在眾人中脫穎而出？都是非常重要的。作者通過自己多年來(lái)掌握的語(yǔ)言措辭技巧告訴大家該如何修煉說(shuō)話能力，如何提高自己的說(shuō)話水平。在《高情商溝通術(shù)：99%的說(shuō)服在開口前就已完成》中，你可以通過學(xué)習(xí)高情商者的 “六大溝通套路”，并閱讀大量實(shí)踐故事，更好地掌握并運(yùn)用語(yǔ)言措辭的技巧，使自己成為說(shuō)話高手。

高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成 內(nèi)容簡(jiǎn)介

«日本國(guó)內(nèi)商務(wù)精英都在使用的溝通法則 日本*“高情商溝通法”研究者告訴你：完美溝通=99%情商＋1%內(nèi)容。讓你在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、面對(duì)任何人，都能掌控溝通的主導(dǎo)權(quán)，實(shí)現(xiàn)你的任何目的。 «99%的說(shuō)服是靠情商實(shí)現(xiàn)的 很多時(shí)候， 必須知道該說(shuō)什么；必須知道什么時(shí)候說(shuō)； 必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)；必須知道怎么說(shuō)。才能讓對(duì)方從骨子里接受和認(rèn)同你內(nèi)心的真實(shí)意愿，從而讓你取得事情的主導(dǎo)權(quán)。 «六大高情商溝通套路實(shí)現(xiàn)你的任何溝通目的 通過學(xué)習(xí)書中的溝通套路，可以讓你在循循善誘的情況下讓對(duì)方說(shuō)出你想聽到的答案。讓所有事情都按照你的想法向前推進(jìn)。 «*有效、*易學(xué)的溝通技巧 讓你一句話說(shuō)到對(duì)方心窩里，5分鐘打破僵局，立刻跟客戶成交，跟陌生人成為好朋友，讀完這本書，相信你一定能成為應(yīng)對(duì)得體，言談瀟灑的交際達(dá)人。

高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成 目錄

序
chapter 1利用“確定的想法”推銷自己
讓別人為“理所當(dāng)然”埋單
“限定性因素”能促進(jìn)談判
“著裝整潔”讓人增加信任感
“點(diǎn)頭示意”是對(duì)別人的認(rèn)可
“理解”就是真的懂我
“我相信你”就是對(duì)方信你
chapter 2利用“集體意識(shí)”尋找盟友
人都喜歡“一起行動(dòng)”
用“從眾意識(shí)”說(shuō)服他人
通過“3個(gè)盟友”打通關(guān)系
坐對(duì)位置才有主動(dòng)權(quán)
根據(jù)位置，采取策略序 chapter 1利用“確定的想法”推銷自己 讓別人為“理所當(dāng)然”埋單 “限定性因素”能促進(jìn)談判 “著裝整潔”讓人增加信任感 “點(diǎn)頭示意”是對(duì)別人的認(rèn)可 “理解”就是真的懂我 “我相信你”就是對(duì)方信你 chapter 2利用“集體意識(shí)”尋找盟友 人都喜歡“一起行動(dòng)” 用“從眾意識(shí)”說(shuō)服他人 通過“3個(gè)盟友”打通關(guān)系 坐對(duì)位置才有主動(dòng)權(quán) 根據(jù)位置，采取策略 巧妙應(yīng)對(duì)優(yōu)柔寡斷的上司 別讓“集體謠言”傷到你 看清集體謠言，才能破除 “集體決議”往往風(fēng)險(xiǎn)更高 責(zé)任越分散，個(gè)人越膽大 chapter 3利用“心理錯(cuò)覺”抓住喜好 人們經(jīng)常通過“喜好”來(lái)判斷事物 先批評(píng)后鼓勵(lì)效果更佳 讓別人間接聽到你對(duì)他的贊美 用“你是唯一”來(lái)說(shuō)服別人 糾正上司缺點(diǎn)的正確方法 同意別人的話可以贏得“好感” 越禁止越讓人充滿好奇 根據(jù)喜好，采用不同的講話方式 迎合對(duì)方脾氣才能說(shuō)服對(duì)方 要善于讓客戶自己做出選擇 chapter 4利用“搖擺意志”增強(qiáng)接受度 用“權(quán)威效應(yīng)”增強(qiáng)“接受度” 通過“誘導(dǎo)式詢問”獲得答案 輕微威脅的勸說(shuō)，更容易成功 “階段式說(shuō)服”讓人更容易接受 用“免費(fèi)服務(wù)”推銷產(chǎn)品 欲擒故縱才能掌控他人 說(shuō)“是”之后，就不好意思拒絕了 通過“二選一”的方式勸解他人 chapter 5利用“心理暗示”給出希望 解釋之前，先道歉 怎樣解釋讓人更容易接受 將“糖果”與“棍棒”分開使用 越鼓勵(lì)，越有希望 直呼對(duì)方名字，好處多 展示弱點(diǎn)，可以增進(jìn)感情 多講 “YES”，會(huì)讓對(duì)話深入下去 用“循環(huán)提問”增強(qiáng)說(shuō)服力 “暗示”可以治病 chapter 6利用“氣氛烘托法”掌控全局 約會(huì)的時(shí)機(jī)哪里找 “好天氣”帶來(lái)好心情 寬敞的屋子適合談判 發(fā)揮自己的“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)” “請(qǐng)先喝杯咖啡，吃些點(diǎn)心”的效力 商務(wù)接待選在飯店的秘密 “談判”結(jié)束是“機(jī)會(huì)”降臨的時(shí)刻 通過肢體接觸，拉近彼此的關(guān)系 讓憤怒之人冷靜下來(lái)的訣竅 音調(diào)不同，講話效果也不同信息
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高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成 相關(guān)資料

有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握，而非措詞的甜美。 ——葛洛夫 一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)。 ——德魯克 當(dāng)你思考準(zhǔn)備說(shuō)什么的時(shí)候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因?yàn)檫@樣可以贏得時(shí)間。 ——卡羅爾

高情商溝通術(shù)-99%的說(shuō)服在你開口前就已完成 作者簡(jiǎn)介

樺旦純：日本著名心理學(xué)家。唯一的“高情商溝通法”研究者。致力于分析和研究人的性格特征、微表情行為、心理動(dòng)機(jī)等。其通俗易懂的演講和講座博得了大眾的喜愛。

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