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高效管理的52個(gè)關(guān)鍵

高效管理的52個(gè)關(guān)鍵

出版社:中國(guó)友誼出版公司出版時(shí)間:2018-02-01
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 240
本類榜單:管理銷量榜
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高效管理的52個(gè)關(guān)鍵 版權(quán)信息

高效管理的52個(gè)關(guān)鍵 本書(shū)特色

一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須要掌握哪些技巧? 如何用這些技巧解決不同的管理難題? 《高效管理的52個(gè)關(guān)鍵》中,伊芙·普爾分析了管理遇到的17個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)52張管理技能牌,解決管理難題,提高管理效率!書(shū)中用撲克牌的4種花色,對(duì)應(yīng)管理者**的個(gè)人實(shí)力、影響力、賦能力、情商4種核心能力,52張牌對(duì)應(yīng)一年52周,也對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的52個(gè)關(guān)鍵技能。方塊牌重點(diǎn)關(guān)注提升實(shí)力;梅花牌重點(diǎn)在提高影響力;黑桃牌是通過(guò)他人完成工作的能力;紅桃牌的重點(diǎn)是管理者的情商。針對(duì)不同的管理情境,我們可以將52個(gè)管理技能隨機(jī)組合,掌握屬于自己的“致勝牌”,全面提升管理能力。

高效管理的52個(gè)關(guān)鍵 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《高效管理的52個(gè)關(guān)鍵》中,伊芙·普爾分析了管理遇到的17個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)52張管理技能牌,解決管理難題,提高管理效率!書(shū)中用撲克牌的4種花色,對(duì)應(yīng)管理者推薦的個(gè)人實(shí)力、影響力、賦能力、情商4種核心能力,52張牌對(duì)應(yīng)一年52周,也對(duì)應(yīng)需要掌握的52個(gè)關(guān)鍵技能。方塊牌重點(diǎn)關(guān)注提升實(shí)力;梅花牌重點(diǎn)在提高影響力;黑桃牌是通過(guò)他人完成工作的能力;紅桃牌的重點(diǎn)是管理者的情商。針對(duì)不同的管理情境,我們可以將52個(gè)管理技能隨機(jī)組合,掌握屬于自己的“致勝牌”,全面提升管理能力。

高效管理的52個(gè)關(guān)鍵 目錄

序 / 001 前 言 / 003 **部分  入門:全方位認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者 **章 高效管理需要應(yīng)對(duì)的 17 個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié) / 003 領(lǐng)導(dǎo)力 101 / 003 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者 / 006 關(guān)鍵環(huán)節(jié) / 007 關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)踐解說(shuō) / 011 第二章 領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行高效學(xué)習(xí) / 033 高效學(xué)習(xí)法 / 033 第三章 領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng):品格 / 049 什么是品格 / 050 印記 / 052 德行倫理學(xué) / 053 追求贊揚(yáng)的美德 / 054 面向未來(lái) / 055 第四章 學(xué)徒式管理的晉升之路 / 059 學(xué)徒期 / 061 實(shí)習(xí)作品 / 064 熟練工人 / 067 師傅 / 068 質(zhì)量問(wèn)題 / 071 第二部分  實(shí)踐:高效管理的 52 個(gè)關(guān)鍵 第五章 撲克牌:高效管理的 52 個(gè)關(guān)鍵 / 077 第六章 13× 方片牌:提升個(gè)人實(shí)力,成為全能型管理高手 / 081 利器善事 / 081 方片♦ A——認(rèn)識(shí)你的優(yōu)點(diǎn) / 082 方片♦ K——積極努力 / 084 方片♦ Q——應(yīng)對(duì)不確定性 / 087 方片♦ J——及時(shí)放手 / 088 方片♦ 10——即興發(fā)揮 / 089 方片♦ 9——注意力 / 092 方片♦ 8——掌控情緒 / 094 方片♦ 7——沉著鎮(zhèn)定 / 095 方片♦ 6——給予他人希望 / 097 方片♦ 5——主動(dòng)性 / 100 方片♦ 4——習(xí)慣 / 101 方片♦ 3——人員缺失法 / 104 方片♦ 2——選擇學(xué)習(xí)榜樣 / 105 第七章 13× 梅花牌:*大限度提升你的影響力 / 107 你的實(shí)際影響 / 107 梅花♣ A——平衡工作與生活 / 108 梅花♣ K——睡眠質(zhì)量 / 110 梅花♣ Q——精力 / 112 梅花♣ J——打造個(gè)人品牌 / 114 梅花♣ 10——敢于變化 / 117 梅花♣ 9——解讀文化 / 121 梅花♣ 8——掌控權(quán)力 / 123 梅花♣ 7——控制權(quán) / 124 梅花♣ 6——莊嚴(yán)的舉止 / 125 梅花♣ 5——姿態(tài) / 126 梅花♣ 4——著裝 / 129 梅花♣ 3——服裝色彩 / 133 梅花♣ 2——社交媒體 / 134 第八章 13× 黑桃牌:巧妙通過(guò)他人完成工作 / 137 黑桃♠ A——艱難談話 / 138 黑桃♠ K——處理數(shù)字 / 141 黑桃♠ Q——創(chuàng)造力 / 142 黑桃♠ J——解決沖突 / 145 黑桃♠ 10——保持競(jìng)爭(zhēng)力 / 147 黑桃♠ 9——授權(quán) / 150 黑桃♠ 8——溝通 / 152 黑桃♠ 7——演講 / 154 黑桃♠ 6——會(huì)議技巧 / 156 黑桃♠ 5——擴(kuò)展人脈 / 157 黑桃♠ 4——得體應(yīng)酬 / 158 黑桃♠ 3——神秘客戶研究 / 161 黑桃♠ 2——MECE/ 162 第九章 13× 紅桃牌:在任何社交場(chǎng)合游刃有余 / 167 使別人感到輕松 / 167 紅桃♥ A——禮節(jié) / 169 紅桃♥ K——信任 / 171 紅桃♥ Q——傾聽(tīng) / 173 紅桃♥ J——提出問(wèn)題 / 175 紅桃♥ 10——目光接觸 / 177 紅桃♥ 9——講故事 / 179 紅桃♥ 8——處理關(guān)系 / 181 紅桃♥ 7——精心安排的談話 / 183 紅桃♥ 6——指導(dǎo) / 185 紅桃♥ 5——團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 188 紅桃♥ 4——反饋 / 189 紅桃♥ 3——表示感謝 / 192 紅桃♥ 2——品格 / 193 結(jié)束語(yǔ) / 197 附錄 1 / 203 附錄 2 / 209 附錄 3 / 211 附錄 4 / 215 附錄 5 / 217 致謝 / 219
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高效管理的52個(gè)關(guān)鍵 作者簡(jiǎn)介

伊芙·普爾 戈登斯敦學(xué)校董事會(huì)主席。劍橋大學(xué)博士,曾供職于德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所,并于霍特國(guó)際商學(xué)院阿什里奇分部任教,教授重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)力、情商和道德。她服務(wù)的客戶包括:BBC、巴克萊銀行、安永、樂(lè)購(gòu)、英國(guó)外交部等。

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