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銷售可以走直線

作者：DavidHibbard
出版社：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間：2014-07-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 194
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銷售可以走直線 版權(quán)信息

  • ISBN：9787513633208
  • 條形碼：9787513633208 ; 978-7-5136-3320-8
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>>

銷售可以走直線 本書(shū)特色

提高電話聯(lián)系成功率，成功吸引決策者，打12個(gè)電話就能聯(lián)系上10個(gè)決策者或高層。

銷售可以走直線 內(nèi)容簡(jiǎn)介

傳統(tǒng)的電話推銷，多數(shù)是靠次數(shù)運(yùn)氣法。SOAR方法是一套經(jīng)過(guò)證明的、效果顯著的方法，可以幫助銷售人員提高電話聯(lián)系成功率并成功吸引決策者，從而獲得面談的機(jī)會(huì)。

銷售可以走直線 目錄

目錄 **章什么是SOAR SOAR為何與眾不同 投資回報(bào)率（ROI）及其衡量方法 對(duì)于SOAR的評(píng)價(jià) 淘汰業(yè)務(wù)拓展的舊套路 SOAR的適用行業(yè) SOAR在非銷售環(huán)境中同樣可以建功 總結(jié) 第二章為SOAR做好準(zhǔn)備 你的節(jié)點(diǎn) 認(rèn)真了解個(gè)人節(jié)點(diǎn)的影響 一份好的呼叫名錄很重要 確定你的客戶開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 一個(gè)來(lái)自高額傭金銷售行業(yè)的真實(shí)故事 每天打多少個(gè)客戶開(kāi)發(fā)電話才是正確的？ 桌面整理及持續(xù)性的開(kāi)拓 一個(gè)真實(shí)的故事 客戶關(guān)系管理的重要性 總結(jié) 第三章思維決定業(yè)績(jī) 思維模式的定義 為什么會(huì)不愿意打電話：影響銷售人員思維模式的 七大問(wèn)題 擁有強(qiáng)大思維模式的秘密：開(kāi)發(fā)你的“磁場(chǎng)” 思維轉(zhuǎn)變的簡(jiǎn)易方法：到海邊去 關(guān)于發(fā)現(xiàn)自身熱望的真實(shí)故事 關(guān)于失去重心的一個(gè)故事 思維VS策略 在排名前20%的隊(duì)伍里 觀念影響思維 關(guān)于思維轉(zhuǎn)變的真實(shí)故事 觀念影響新業(yè)務(wù)的拓展 關(guān)于思維轉(zhuǎn)變結(jié)果的真實(shí)故事 一個(gè)我本人的故事 你不愿改變觀點(diǎn)的原因：甜頭的引誘 對(duì)你的業(yè)績(jī)百分百負(fù)責(zé) 消極人群對(duì)你思維模式產(chǎn)生怎樣的影響 總結(jié) 第四章產(chǎn)品知識(shí) 打電話之前你需要知道什么？ 一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的力量和誠(chéng)信營(yíng)銷的故事 作為銷售專業(yè)人士的責(zé)任 誰(shuí)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品知識(shí) 如何加速產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí) 結(jié)論 第五章對(duì)前臺(tái)的認(rèn)識(shí)：信息禁區(qū) 前臺(tái)接待員不是敵人 創(chuàng)造你的成果 前臺(tái)是挑戰(zhàn)，不是障礙 信息禁區(qū) “芯片式交流”：被編程的前臺(tái)思維 “芯片”的故事 終結(jié)類提問(wèn)：你是怎么被屏蔽的 終結(jié)類提問(wèn)的回答方法 產(chǎn)生誤導(dǎo)的前臺(tái)回應(yīng)：關(guān)鍵詞的傾聽(tīng) 總結(jié) 第六章斗牛戰(zhàn)術(shù)：到實(shí)權(quán)領(lǐng)域中去 實(shí)權(quán)領(lǐng)域 關(guān)于總裁行政助理 關(guān)于針對(duì)總裁行政助理運(yùn)用SOAR的故事 關(guān)于“實(shí)權(quán)領(lǐng)域”里終結(jié)類提問(wèn)的注意事項(xiàng) 總結(jié) 第七章核心價(jià)值闡述 價(jià)值闡述與價(jià)值主張 價(jià)值闡述的構(gòu)建 案例 關(guān)于價(jià)值闡述的其他建議 價(jià)值闡述范文 獅子與火圈 針對(duì)交易型客戶與關(guān)鍵型客戶的價(jià)值闡述 價(jià)值闡述的傳達(dá) 通用型價(jià)值闡述（來(lái)自）SOAR 總結(jié) 第八章了解你的潛在目標(biāo)及現(xiàn)有客戶的行為 DiSC：讀懂人心的藝術(shù) 四大行為類型及其含義 將你的風(fēng)格與客戶風(fēng)格適配 激勵(lì)和關(guān)聯(lián) 總結(jié) 第九章應(yīng)對(duì)拒絕 關(guān)于產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者及客戶的知識(shí) 應(yīng)對(duì)回絕與聆聽(tīng)密不可分 信息捆綁：運(yùn)用關(guān)鍵詞聆獲悉所有拒絕意見(jiàn) 總結(jié) 第十章關(guān)于“資料發(fā)送”請(qǐng)求的處理 創(chuàng)建“資料發(fā)送”文件夾：提高時(shí)間價(jià)值 “發(fā)送資料”與企業(yè)主張 證實(shí)“發(fā)送資料”的請(qǐng)求：是否存在商機(jī)？ 用第六種回應(yīng)將“資料發(fā)送”需求轉(zhuǎn)化成會(huì)面 總結(jié) 第十一章無(wú)法通話時(shí)的“神秘留言”（創(chuàng)造高達(dá)85%的 回電率） 通過(guò)留言實(shí)現(xiàn)85%以上的回電率 關(guān)于“神秘”留言的故事 進(jìn)行“神秘留言”與接聽(tīng)留言回電 第十二章在社交網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)用SOAR 社交網(wǎng)站如何給SOAR提供幫助 LinkedIn的力量 SOAR如何在社交媒體上發(fā)揮作用 將LinkedIn與SOAR聯(lián)合的一些潛在危險(xiǎn) 總結(jié) 附錄1：寫給銷售經(jīng)理的話 附錄2：寫給銷售的話 SOAR 呼叫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（全美及歐洲地區(qū)） 訓(xùn)練卡
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銷售可以走直線 作者簡(jiǎn)介

作者是知名國(guó)際銷售培訓(xùn)公司Dialexis的聯(lián)合創(chuàng)始人。這家公司的客戶包括甲骨文、IBM、戴爾、施樂(lè)、思科、偉事達(dá)、柏林包裝等。

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